Plan D Affaire Parc D Attraction

par :       MANANE Kenza MOUMNI Soukaina REGRAGUI Samia TALEB Sofia MARHABEN Imane BENSAID Rita 2565 2588 2619 2620 2689 T1301 Encadré par: Madame BENNANI Mounia 2 MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR PLAN INTRODUCTION PARTIE 1 : LE MARKETING DES SERVICES : HOTELLERIE  Chapitre 1 : Le système de servuction    Définitions et caractéristique du service Typologie des services et le système de servuction dans le secteur touristique Qualité

traditions, etc.) Le tourisme rural, lui, se définit selon cinq critères : ← L’activité est d’initiative locale : on n’a pas décidé à Agadir d’implanter des équipements en Taroudant. Ce sont les gens de Taroudant eux-mêmes qui gèrent leurs affaires. ← Le développement est maîtrisé localement : autrement dit, on évitera que sous l’injonction d’agents extérieurs, le village de pêcheurs ne se transforme en village de marinas ou le port de pêche en port de plaisance. ← Le caractère local

Supérieur IRD : Institut français de Recherche pour le Développement IUT : Institut Universitaire de Technologies KOSEGB : Organisation de Développement de la Petite et Moyenne Industrie (Turquie) M $US : Millions de dollars US MAE : Ministère des Affaires Etrangères MDPPI : Ministère algérien Délégué à la Participation et à la Promotion de l’Investissement Mds $US : Milliards de dollars US ME : Maison de l’Entreprenariat MEP : Manufacturing Extension Program 6 Stratégie d’agglomération d’Entreprises

Une mobilisation internationale, européenne et française pour un tourisme durable 14 15 16 16 17 17 17 19 15 3.2. Un engagement français constant : l’État, les collectivités locales, les opérateurs et la société civile Le ministère des Affaires étrangères et européennes Les collectivités territoriales L’action inter-institutionnelle Les opérateurs et la société civile 17 4 4. Les défis d’une coopération élargie pour le développement par le tourisme 4.1. Un enjeu majeur : la maîtrise

le plus grand nombre de touristes internationaux (70 millions d’arrivées en 1998). Au deuxième et troisième rang, on retrouve respectivement l’Espagne (47,7 millions d’arrivées) et les États-Unis (47,1 millions d’arrivées), mais sur le plan recettes, ce sont les États-Unis qui perçoivent les recettes touristiques les plus importantes (74,2 milliards de dollars en 1998), ils sont suivis de l’Italie (30,4 milliards $) et de la France (29,7 milliards $).

Il comprend les activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et séjours dans des lieux situés en dehors de leur environnement habituel pour une période consécutive qui ne dépasse pas une année, à des fins de loisirs, pour les affaires et autres motifs non liés à l'exercice d'une activité rémunérée dans le lieu visité. Il est devenu aujourd’hui un véritable secteur de l’économie mondiale. La France, a su tirer profit de ses nombreuses caractéristiques pour développer de façon importante

est | | |ostentatoire, ce qui est fréquent dans le tourisme. Parfois il est plus discret. Quoi qu'il en soit, les opérateurs dans le haut | | |de gamme ne représentent qu'une petite partie de l'offre, ce qui les distingue. Sur le plan touristique, le luxe se reconnaît | | |surtout par des prix élevés, même si ce n'est pas toujours synonyme de prestations de grande qualité. Et puis les étoiles en | | |hôtellerie par exemple, n'ont plus aucun lien avec la réalité. Des

touristique mondiale – Deuxième année Résumé Commission canadienne du tourisme (CCT) www.canada.travel Table des matières Introduction ..............................................................................................1 Arrière-plan ........................................................................................................................1 Objectifs....................................................................................................................

la région eux aussi mais avec des prix moins excessifs. Comment le « Stradey Park Hotel » se différencie des autres hôtels de chaîne : 10    Le personnel de l’hôtel entretien des relations avec les clients qui vont au-delà des affaires, il répond à leur besoins et est toujours attentif au moindre détail, il leur garantit un bon rapport qualité-prix ainsi que des tarifs très compétitifs. L’hôtel fait des offres toute l’année sur les tarifs en proposant des prix attrayants et en

d’accueil que propose l’urbain et non plus dans cette présence des commerces ou des divertissements que peut se reconstituer le sens de la ville et une urbanité vraisemblable. Reconstituer une urbanité, donner une ambition de luxe à l’urbain, n’est pas affaire de forme de ville mais de perceptions et de sensations physiques qui nous confirment dans notre existence et nos comportements sociaux. • 8 Quelles scénographies architecturales et urbaines pour la ville d’aujourd’hui ? N’est-ce pas, précisément