Plan Marketing Maroc Telecom

2014 PLAN PLAN 2 LISTE DES FIGURES 3 INTRODUCTION 4 I. Stratégies d’internationalisation : 5 1. Définition : 5 2. Le processus d’internationalisation de l’entreprise : 5 a) L'exportation directe : 6 b) L'exportation indirecte : 6 3. Les différentes stratégies d’internationalisations : 8 a) La stratégie internationale 8 b) La stratégie multinationale 9 c) La stratégie globale 10 d) La stratégie transnationale 10 II. Présentation de Maroc Télécom : 12 1. Maroc Telecom &Vivendi :

 Stage au sein de l’entreprise TELEPHONIE 2B « Mission »  Etude de Marché au Maroc pour implantation d’une boutique de Téléphonie/Télécommunication Institut Supérieur d’Affaires et de Finances Internationales, Faculté des Sciences Economiques, 14, Rue Puvis de Chavannes

...28 A. MAROC TELECOM ............................................................................................28 1. Positionnement..................................................................................................28 2. Stratégie générale..............................................................................................29 3. Les offres...........................................................................................................29 B. MAROC Connect..

Plan Introduction………………………………………………………………………………………… Approche théorique Première partie : Notions de conditionnement et de fidélité  I) Notion de conditionnement …………………………………………………….….…….. 1- Définition………………………………………………………………………...….……. 2- Historique…………………………………………………………………….……..……. 3- Conditionnement classique………………………………………………..………..…. 4- Conditionnement instrumental……………………………………………..……..……. II) La Fidélisation………………………………………………………………….…...…… 1- La fidélité…………………………………………………………………………

du ‘Celebrity Marketing’ sur le comportement d’achat des consommateurs Un nouveau phénomène apparaît parmi ces différentes formes de publicité : il s’agit de l’utilisation des célébrités dans la publicité ou autrement dit le « Celebrity Marketing ». Cette technique s’installe comme une technique majeure de communication reposant sur la notoriété des personnalités. Son efficacité découle du pouvoir d’influence des célébrités sur les consommateurs. Au Maroc, le celebrity marketing connait une évolution

........................................................................................... 4 Chapitre 1 : L’entreprise et son secteur d’activité ............................................... 7 Section 1 : Le secteur des télécommunications au Maroc ................................. 7 1- Le secteur en bref ............................................................................................................ 7 2- Le secteur en Chiffres .............................................

Etude de satisfaction Maroc Télécom Dédicace p. 1 Etude de satisfaction Maroc Télécom Remerciement p. 2 Etude de satisfaction Maroc Télécom Sommaire Dédicace Remerciement Introduction Première partie : Le cadre conceptuel : Recherche théorique I. Le secteur de la télécommunication I.1 Le concept de la télécommunication I.2 Le marché de télécommunication au MAROC I.3 Segments du marché de la téléphonie I.3.1 marché du mobile I.3.2 Marché fixe I.3.3 Marché internet II. La satisfaction

doit composer avec un rôle double du marketing, à savoir : conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. La première étant beaucoup plus difficile et coûteuse pour les entreprises, ces dernières investissent de plus en plus dans la fidélisation des clients et misent sur des programmes de fidélité toujours plus innovants les uns que les autres. Le secteur de la télécommunication est l’un des secteurs les plus tournés vers la fidélisation des clients. Au Maroc, les 3 opérateurs présents sur le marché

le marché du travail? C’est ce que nous vous ferons découvrir dans ce dossier réalisé par notre magazine avec l’appui méthodologique des cabinets Diorh et LMS ORH. L’étude a été menée auprès des plus grandes écoles de commerce et d’ingénieurs du Maroc (Al Akhawayn, ENCG, ESCA, HEM, ISCAE, EHTP, EMI, ENSIAS, INPT) avec, pour objectif, d’évaluer l’attractivité des entreprises en matière d’emploi. 225 étudiants en fin de formation dans ces différentes écoles ont été sondés. Ce qui, pour la première

Mastère Spécialisé de Management des Services Publics Quel marketing pour attirer les investisseurs arabes ? Cas de la Direction des Investissements Thèse professionnelle présentée par : Najwa EL MOUTEZ Directeur de Recherche : M. Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Novembre 2007 Quel marketing pour attirer les investisseurs arabes ? L’ISCAE et l’ESSEC n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de cette thèse professionnelle. Ces opinions