Pme Marocaine Erp

MASTER ACHATS ET LOGISTIQUE INDUSTRIELS Les « EAI » : moyen de fédérer « ERP » et « Best of Breeds » ; Cas Maroc Telecom : ARIBA & SAP Encadrant : M. Mohamed RHALIB M. Jaouad EL MADI Préparé par : 2006 - 2007 REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe Maroc Telecom qui m’a permis d’avance et faire aboutir mon mémoire de fin d’étude, Particulièrement, je souhaite remercier M. Stephane CHALANDON, de m’avoir guider vers les personnes clés pour l’aboutissement

Université Chouaib Doukkali – El Jadida Faculté Polydisciplinaire Département des Sciences Economiques et Gestion En partenariat avec : L’IUP Management et gestion des entreprises Université d’Auvergne Clermont FerrandFrance Association marocaine pour la logistique (AMLOG)Maroc Facultés Universitaires Catholiques de MonsBelgique Organisent un COLLOQUE INTERNATIONAL Portant sur le thème : « La logistique : clef de la compétitivité des entreprises. Etats des lieux et perspectives» A El

consiste à confier à une société tierce extérieure à l’entreprise, la gestion d’une activité, d’une fonction ou même d’une mission. Le centre de contact joue le rôle d’intermédiaire entre la PME et ses clients. Quelles que soient ses activités, il a pour mission de représenter la société auprès des clients. Aussi la PME doit-elle être vigilante sur le choix de son prestataire et peut-elle hésiter à externaliser. L’entreprise peut décider de ne confier qu’une partie de son activité à un prestataire, bien

Maroc Telecom offre deux aux applications informatiques interactives. Maroc Telecom offre deux types de réseau Maghripac : l’accès direct via des liaisons louées et l’accès indirect via le RTC. 3.3 Téléphone Mobile : Plus de 95 % de la population marocaine est désormais couverte grâce au déploiement de plus de 2600 stations de base. Le taux de succès des appels est 95 % tandis que le taux de coupure est inférieur à 2 %. Entreprise à élargi sa gamme de forfaits pour offrir davantage de choix à ses

l'authentification des accès, protection du réseau par deux pare-feux, contrôle des accès à internet et bon usage d'internet, révocation des accès en cas de départ de l'employé ; La gestion des antivirus : analyse virale, contrôle des mises à jour ; La sécurité des ERP : contrôle des accès, longs mots de passe, restriction de l'accès des données aux utilisateurs ; Les sauvegardes : régulières, tests de restauration ; La gestion des vulnérabilités ; La protection des bâtiments ; La sécurité physique : mise en place

conforme aux normes. 27 A. Les facteurs à prendre en compte lors de la mise en place du nouveau SI 27 1. Le schéma des étapes de la mise en place de la conformité du SI : 27 2. La difficile mise en place d’un SI conforme aux normes au sein des PME : 28 3. L’évolution des réglementations, une variable à considérer lors de la mise en place du nouveau SI de conformité : 31 4. Les coûts élevés de la mise en conformité des SI aux nouvelles normes : 32 B. L’intégration des normes à travers

production OTM : Organisateurs de Transport Multimodale PTAC : Poids Total Autorisé au Chargement OACI : Organisation Aviation Civile Internationale OCP : Office Chérifien des Phosphates LCL : Less Than Containet Load groupage en Anglais EDI-ERP-TMS-MES : outils de système informatique Liste des tableaux : Tableau de bord des échanges extérieurs 2004-2011 (page : 19) Etat de la flotte de commerce en 2010 (page : 25) Les outils informatiques de traçabilités (page : 46) Liste des figures :

qu’a vu le jour la nouvelle réforme, étant l’accord de Bâle II, ayant pour objectif de renforcer de plus en plus la sécurité bancaire tout en tenant compte de la discipline de marché et d’une vue plus globale des risques bancaires. Quant au cas marocain, la réglementation bancaire n’a vu le jour qu’en 1943 suite à une promulgation du dahir du 31 mars relatif à l’organisation de la profession bancaire. Ce dispositif institutionnel fut complété par la mise en place du comité de crédit et du marché

d’intégrer au Maroc des fonctions de l’entreprise qui sont encore réalisées en Europe. Elle pourrait aussi dynamiser l’économie marocaine en faisant apparaitre de nouveau services indispensables aux multinationales comme l’émergence de prestataires logistiques, de plates formes logistiques … permettant la montée en gamme de l’économie marocaine. Les entreprises marocaines doivent maitriser et optimiser les maillons de chaines d’approvisionnement avec des contraintes de temps, de fiabilité et de qualité

compétitivité. Les recherches empiriques de Voss et alii (1997) menée en Europe auprès de 660 dirigeants en 1994 révèlent que la performance de l’entreprise est reliée positivement au benchmarking. La recherche de Saint-Pierre et alii (2002) menée auprès de PME canadiennes établit une relation de cause à effet positif entre benchmarking et performance. De plus, le processus de comparaison de benchmarking est susceptible de produire par hybridation de nouveaux modèles de gestion des firmes (Boyer, Souyri, 2001)