Politique Commerciale Darty

Partie I: Présentation de l’unité commerciale Page A - L’ENSEIGNE 1 - L’historique L’enseigne ..........................Page 4 Historique de Darty..............Page 4 2 - Présentation administrative de l’entreprise a - Présentation général de l’entreprise Page b - Organisation humaine Page c - Aménagement du point de vente Page 3 - Positionnement dans l’univers commerciale. a - Zone de chalandise

PARTIE1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale I. Présentation de l’UC au sein de son réseau 1. Présentation générale La SAS Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d’électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels (télévision et audio), filiale de la société KESA Electric Als. Le groupe est aussi présent à l’étranger : Suisse, Italie, Espagne. Darty est basé depuis sa création, sur le concept du contrat de confiance

Contexte géographique L’unité commerciale et son réseau. * Nom de l’enseigne : Darty * Quelques dates clés : 1957 Création de Darty à Montreuil, un petit magasin de textile appartenant au père et ses trois fils. La famille achète le magasin voisin (radios et TV) mais sans pouvoir en changer le bail, ils écoulent leur stock sur le trottoir en quelques jours. * 1967-1974 : Entrepôt transféré à Bondy, ouverture de la première grande surface en Mai 68 (800m²). En 1973 naissance du contrat

au sein du magasin Darty Belleville. Ensuite je tiens à remercier toute l’équipe pédagogique du CFA Stephenson ainsi que les intervenants professionnels responsables de ma formation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Enfin, je remercie l’ensemble de l’équipe du magasin Darty Belleville. Sommaire ➢ Introduction ……………………………………………………………………………….. I. La présentation de l’entreprise ………………………………………………. A. La présentation du Groupe Darty ……………………………………………

|STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : |Raison sociale : DART | |

Dossier ACRC Darty Saint Martin d’hères I. Présentation de l‘unité commerciale Saint Martin d’Hères 1. Fiche d’identité de l’UC Nom de l’unité commerciale | Darty | Localisation | Zone commerciale des Glairons | Activité | Commerce de détail d’appareils électroménagers de matériels informatiques et audiovisuels | Rayon dans lequel le stage a été effectué | Informatique et accessories. | 2. Contexte géographique A. Implantation géographique L’enseigne Darty Saint Martin d’Hères

[pic] Nés en 1947, les « Etablissements Darty et Fils » étaient à l’origine spécialisés dans la fabrication et négoce de vêtements. Mais en 1957, ils décident d’acquérir le magasin voisin qui lui, était un commerce de postes de radio et de téléviseurs. La famille Darty a l’idée de mettre les produits sur le trottoir et de les laisser allumer pour écouler le stock. Devant le succès rencontré, les frères Darty décident de poursuivre l’aventure. Le développement de l’entreprise se fait autour d’une

|DESCRIPTIF DE L’ UNITE COMMERCIALE | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | |

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | |

 I) ANALYSE COMMERCIALE DE L’UC 1-1 ANALYSE DE L’UC SUR SON MARCHE : STRUCTURE DE L’UC : Fiche Signalétique L’entreprise BOULANGER est une SA qui fait partie du groupe HTM (High Tech Multicanal). Son activité est la vente de matériels multimédia et électroménager en libre service assisté donc elle fait parti des grandes et moyennes surfaces spécialisées. J’effectue mon contrat de professionnalisation au sein de l’unité commerciale BOULANGER Gennevilliers installé depuis l’année (XXXX)