Politique Marketing Oncf

par : Makaga Lynn PRISCA Encadré par : Mr ZAID Année universitaire : 2009-2010 |LICENCE 3ÈME ANNEE | |OPTION MARKETING INTERNATIONAL COMMUNICATION CULTURE | |FICHE D’EVALUATION DU RAPPORT-MEMOIRE

peut y avoir autant d’audit opérationnel qu’il y a de fonctions dans l’entité, à titre d’exemple, on peut citer : • L’audit du marketing. • L’audit de trésorerie. • L’audit de production. • L’audit de qualité. • L’audit social. • L’audit fiscal. • L’audit informatique. L’examen peut porter à des degrés d’analyse variables, sur : - Des politiques, des activités, des systèmes, des procédures ou des résultats. les critères de l’examen peuvent comprendre la conformité, la sécurité

catégories : - Les sociétés publiques qui sont des sociétés qui bénéficient de la personnalité morale, constituées des grandes entreprises nationales, présentes essentiellement dans le secteur de l’énergie(OCP, par exemple) et celui des transports (ONCF, par exemple). 2 - Les quasi-sociétés publiques qui sont des administrations qui vendent plus de 50% de leur production sur le marché (la poste, par exemple).  Le secteur privé : On distingue également deux catégories : - Les sociétés de capitaux

ainsi il peut y avoir autant d’audit opérationnel qu’il y a de fonctions dans l’entité, à titre d’exemple, on peut citer : * L’audit du marketing. * L’audit de trésorerie. * L’audit de production. * L’audit de qualité. * L’audit social. * L’audit fiscal. * L’audit informatique. L’examen peut porter à des degrés d’analyse variables, sur : * Des politiques, des activités, des systèmes, des procédures ou des résultats. les critères de l’examen peuvent comprendre la conformité, la sécurité, l’économie

adjoints : Agnès Vincent et Émilie Pervin. Les articles et illustrations publiés dans ce numéro ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable. Conception-édition : In Fine. Infographie : idé. Retouche : Paul Biota. Photos : © Alstom Transport – ONCF – A. Fevrier – NTV – iStockphoto – Getty Images/Vincenzo Lombardo, Hisham Ibrahim – Alstom Transport/Design & Styling – AFP/L.Bonaventure – TOMA/F. Sautereau, V. Baillais, G. Bernardi, R. Dautigny, P. Eranian, C. Sasso – ABACA/JB.Lemal – CFF – P. Sautelet

M arketing Appliqué (de base) D. HAMID NAHLA manageria.ifrance.com 2008-2009 Marketing appliqué (fondamental et de base) – D. Hamid NAHLA - 2009 Sommaire A - Classifications des entreprises.......................................................................................... 4 1. Le critère juridique ......................................................................................................... 4 2. Le critère de taille...............................................

6 2- Présentation du projet 6 3- Les trois acteurs du marché 7 (Clientèle, fournisseurs, concurrents) 4- Le marketing 12 4.1 Aspect stratégique (vision à long terme) 4.2 Aspect opérationnel (les 4 P) 5- Les ressources

réseau et e mentorat, forme de l‟incubateur ou du laboratoire….. A ) HEC Paris : Formation académique : Tronc Commun : d‟une durée de 4 mois Cours enseignés : Créativité Finance entrepreneuriale Digital Entrepreneuriat Droit pour l‟entrepreneur Marketing et stratégie Comptabilité pour l‟entrepreneur. Séminaires : Learning Expedition « Silicon Saclay » : à la rencontre de nombreux projets technologiques du Plateau de Saclay Développement personnel : prise de recul et réflexion organisée au collège

Chapitre II : Diagnostic interne de l’entreprise Ameritech…………………….……………..16 1. Satisfaction du personnel………………………….…………………………..…16 2. Politique de communication…………….………………………………...……...21 Chapitre III: Diagnostic externe de l’entreprise Ameritech : Analyse concurrentielle…….....27 1. 2. Environnement de la formation continue d’Ameritech…….…………………....27 Politique de communication des concurrents……………………………..….…53 Synthèse………………………………………………………………………..…………..…61 Conclusion générale…………………………………………………………………………

entreprises sont aussi classées par branche ou par secteur1. Une même entreprise peut se trouver classée dans plusieurs branches ; elle est par contre toujours classée dans un même secteur, celui qui correspond à son activité principale. Ainsi l’entreprise ONCF qui a de nombreuses activités est classée dans plusieurs branches et dans un secteur qui correspond à son activité principale, les transports. II. Les classifications (ou typologies) des entreprises : 1. la classification juridique : Entreprises