Pomona Negociation

démotivation de la clientèle et le pousse à demander à ses fournisseurs de vendre au même prix que les fournisseurs des concurrents. Il peut y arriver que les clients aient les mêmes fournisseurs qui diffèrent les prix de vente. Cas pratique : Négociation de prix entre l’acheteur et le vendeur Monsieur Abdoulaye DIATTA a fait visiter Monsieur Abdou SARR le 20 Mars 2012 une maison à vendre. Monsieur SARR a examiné attentivement la maison. Elle ne lui donne pas une entière satisfaction car il reste

efficace, chaque vendeuse, se doit de respecter les étapes destechniques de vente. Les techniques de vente permettent d'organiser les négociations commerciales de manière constructive afin que les protagonistes, tout en défendant leurs intérêts d'acheteur et de vendeur, participent à un échange productif et cherchent à parvenir à une entente. Comme toute négociation, la vente est un acte de communication qui n'admet pas l'improvisation ou la spontanéité. La préparation de chaque entretien avec le

L’approche bancaire de la négociation commerciale I- L’environnement sociaux économique et socio culturelle Les clients recherchent de plus en plus des avantages supplémentaire, discute les prix, négocie les taux … Ce phénomène qui, il y a 4 ou 5 ans concerné principalement les entreprises, touche maintenant les particuliers. Le virage s’est amorcé à l’occasion de la baisse des taux des crédits immobilier et la renégociation est devenue « un sport national » Il est devenu indispensable de

• Caractéristiques commerciales Prix : < à 13 000 € Délai de livraison : début avril N Garantie : 3 ans [donnée non fournie dans l’énoncé mais doit pouvoir être trouvée par l’étudiant(e)] 2. Préparez votre plan de négociation téléphonique avec les fournisseurs. Proposition de réponse Plan de négociation téléphonique Préparation du dossier • Connaître les fournisseurs Millau étant une petite ville de l’Aveyron, le sérieux et la fiabilité des différents concessionnaires automobiles sont connus de la population

PLAN DE COURS • Le métier d’acheteur • L’analyse du portefeuille achats • L’analyse du besoin • L’analyse des marchés fournisseurs • L’analyse des coûts • Sourcing et évaluation des fournisseurs • Les achats responsables • La négociation Le métier d’acheteur LES ACHATS Une entreprise vit en vendant et gagne de l’argent en achetant LE MÉTIER D’ACHETEUR : Acheter, c’est acquérir des biens et services : avec la qualité requise dans les bonnes quantités dans les délais requis

Budgets ¨      Communication interpersonnelle ¨      Protection internationale de la propriété intellectuelle ¨      Contrats de distribution ¨      Communication de groupe ¨      Concepts de base de l’analyse interculturelle ¨      Communication et négociation interculturelle ¨      Approche socioculturelle ¨      Culture et pratiques managériales  L’évaluation des compétences au cours du CCF est liée à la mobilisation professionnelle des savoirs associés et  s’appuie sur les critères suivants :  - Qualité

politique achat Analyse des rapports de dépendance par famille de produit Elaboration du cahier de charges avec les prescripteurs potentiels Recherche de fournisseurs Consultation des appels d’offres Procédure de sélection de fournisseurs et négociation des conditions. Rédaction des contrats d’achat Bilan annuel des performances des achats de l’entreprise Gestion des stocks Calcul des besoins par site de production Procédure de passation de commandes et de réapprovisionnement Traitement spécifique

objectifs ou l'intérêt à maintenir la relation avec l'autre. Les différentes attitudes dans le conflit Intérêts pour ses propres objectifs Fort Moyen  Faible Intérêt pour la relation avec l’autre Fort Moyen Faible COLLABORATION DOMINATION NEGOCIATION ET COMPROMIS ACCOMODATION EVITEMENT Ces attitudes induisent des stratégies différentes dans la résolution du conflit. La domination: on veut satisfaire ses propres intérêts au détriment de ceux des autres. Cette attitude s'utilise pour défendre

modes de la négociation commerciale La négociation commerciale couvre actuellement un domaine très large : elle s'applique à l'ensemble des démarches ayant pour but de conclure, pour le présent ou pour le futur, un marché liant deux ou plusieurs parties. Le marché qui est une transaction, contrat ou acte de vente se compose d'une livraison de biens ou de se r vices et d'une contrepartie (prix de l'action, service après-vente ...). A. Définition et objectifs de la négociation 8 commerciale

rôle décisionnaire du prospect -l'accroche commercial, le but et de susciter l’intérêt et la curiosité du client en exprimant un besoin au quel répondre – la mise en place des rôle : l'objectif du commercial et de garder le contrôle des négociation tous en maintenant le climat de confiance II) la découverte des bessoins l'objectif et d'identifier les besoins du client ces motivations et ses freins