Poste de traite

ces entreprises. LES MOYENS DE TRAVAIL Les centres d’appels utilisent des moyens de communication permettant la mise en réseau du téléphone et de l’ordinateur et, de façon généralisée aujourd’hui, de renvoyer automatiquement l’appel sur le premier poste libre. Le plus souvent, le combiné ou le casque téléphonique est couplé au dispositif informatique de saisie (écran, clavier, souris…). Le couplage téléphonie informatique (CTI) permet au télé-opérateur d’identifier le client et de faire apparaître

Pour s’en tenir à l’époque récente, La Poste, en tant qu’entreprise, trouve son origine dans le ministère des Postes et Télécommunications dont la création sous l’appellation « ministère des Postes et Télégraphes » remonte à l’année 1879. L’apparition des premiers bureaux de poste est antérieure, datant de la fin du XVIe siècle, le premier facteur de ville a fait son apparition en 1760 et le premier timbre-poste a été créé en 1849. À partir de 1881, les activités financières d’origine s’étendent

Etude de poste Cycle de passivation de prothèses 08/12/2010 Théo Montaudouin Florent Noirot-Cosson Truc Tran Thi Thanh Sommaire Introduction…………………………………….p3 Diagnostic……………………………………………...p4 Synthèse………………………………………………...p7 Cahier des charges…………………………………..p8 Corps de l’étude……………………………………….p10 Eléments de solution………………………………...p12 Choix de la solution…………………………………..p16 Conclusion……………………………………………….p10 Introduction Le processus de fabrication d’une prothèse

Qu’est- ce que j’ai envie de faire ? Projet réaliste sur l’avenir : 1- Mon projet ( réalisable/viable ) ( suis-je ou serais-je bien formé ?) 2- Formation complémentaire (Etrangé) Réaliser un bilan : 1- Trait de caractère. ( point fort/faible) 2- Capacité Projet pro : 1- Un poste, une fontion 2- Un secteur d’activité 3- Type d’entreprise (PME, multinationnal, indépendant) 4- Une localisation 5- Un environnement (hiérarchie, équipe, clients, pression) A quoi ça sert ? Avec

utilisés répondent aux mêmes objectifs : se doter d’outils de représentation et de méthodologie permettant de gérer et d’anticiper la gestion des ressources humaines. Les fiches sont organisées de la façon suivante : Introduction 1. L’Analyse de Poste 2. Le Profil 3. Emploi Type 4. Compétences : Référentiel, portefeuille, bilan 5. Emplois : Référentiel, démarche 6. Evaluation, gestion de carrières, formation 7. Politique d’ajustement Les bases de la Gestion des Ressources Humaines – DESS

répondent aux mêmes objectifs : se doter d’outils de représentation et de méthodologie permettant de gérer et d’anticiper la gestion des ressources humaines. Les fiches sont organisées de la façon suivante : Introduction 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. L’Analyse de Poste Le Profil Emploi Type Compétences : Référentiel, portefeuille, bilan Emplois : Référentiel, démarche Evaluation, gestion de carrières, formation Politique d’ajustement Les bases de la Gestion des Ressources Humaines – DESS MRH 2003 Fiches Techniques

d’accueil  1)- Aperçu historique 2)- L’organisation actuelle de l’ONCF 3)- Les activités de l’ONCF  Chapitre II : Présentation du service RH/ formation / SI 1)- Les tâches du service RH / formation / SI selon chaque poste 2)- Le rôle du SI dans la gestion des ressources humaines au sein du service Chapitre III : le schéma directeur comme outil d’analyse et de prévision 1)- L’élaboration du schéma directeur des RH au sein de l’ONCF

lors de mes différentes études. Je désire aussi remercier Mme Comte, responsable pédagogique, pour s’être assurée du bon déroulement de cette année. Sommaire Introduction Présentation Personnelle I. Présentation de l’Entreprise A. Le Groupe La Poste B. Zoom sur le courrier C. Le Centre de Traitement du Courrier de Chambéry II. Présentation des projets A. Améliorer les taux de flashage SILOE 1. Contexte et enjeux pour le centre 2. Analyse des données 3. Définition et mis en œuvre du plan d’actions

objectifs clés : • Inciter les personnes compétentes à poser leur candidature pour un poste donné • Augmenter le bassin de connaissances et d'habiletés par l'ajout de nouvelles ressources • Augmenter la capacité de l'entreprise de répondre à la demande. LES ÉTAPES DU PROCESSUS RECRUTEMENT Le processus de recrutement renvoie à l'ensemble des moyens par lesquels on incite des personnes susceptibles d'occuper un poste dans l'organisation à poser leur candidature. Le processus de sélection est celui

Intitulé de l’emploi : Comptable |DESCRIPTION DU POSTE | |Définition | | |Description des missions du poste et de |La comptable est polyvalente et peut intervenir indifféremment sur des tâches administratives