Pourquoi Et Comment Les Entreprises Peuvent Tirer Profit Du Marketing Direct

CLIENTS ET FOURNISSEURS CHAPITRE 1 ER. LES RISQUES LIES A LA SOCIETE DE L’INFORMATION ET DU SAVOIR CHAPITRE 2EME. STRATEGIE DE POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE : ANTICIPATIONS ET CONSEQUENCES D’UNE POLITIQUE ETHIQUE A DES FINS MARKETING CONCLUSION 5 INTRODUCTION Les entreprises industrielles et de services recherchent aujourd’hui, pour une part importante de leurs achats, des fournisseurs qui non seulement répondront à leurs besoins au meilleur rapport qualité/prix, mais sauront en plus apporter

PLAN INTRODUCTION 3 1. Du Marketing de masse au Marketing relationnel 4 1.1. Historique de la relation client : d'une orientation produit à une orientation client 4 1.2. La relation client aujourd'hui : une nouvelle prise de conscience de la place du client 5 2. Définition Du CRM : 6 3. Objectifs du CRM : 8 3.1. fidéliser le client 9 3.2. Identifier les segments de marché 9 3.3. Faire fructifier la valeur-client 9 3.4. Optimiser la prospection commerciale

Le cas Amazon une entreprise emblématique du commerce électronique Questions-clés - Qu'est-ce qu'un marché concurrentiel ? Le e-commerce vous semble-t-il répondre à cette définition ? - Que sont les "économies d'échelles" pour une entreprise ? Amazon vous semble-t-elle bénéficier de ce tue d'économie ? - En quoi consiste la loi de 80/20 ? Historique d'Amazone C'est une entreprise fondée en 1995 par Jeff Bezos aux Etats-Unis. A l'origine, il s'agit d'un site de vente en ligne de livres

MASTERE ETUDES ET DECISION MARKETING Comment concilier la promotion et la fidélisation ? Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation :

0 Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales Master Management des organisations Spécialité : Marketing et management commercial Professeur : Mr. EL AIDOUNI LE MARKETING INTERNATIONAL LA POLITIQUE DE PRIX Travail élaboré par : AIT BOUBKR Hanane DINIA Jihane EL BAKHCHOUCHI Loubna IGUZZALEN Rabia LAFREM Mouna SAFIR Zainab TAKADDOUMI Najoua GHAZZAL Abdelmoujib Année universitaire 2009-2010 1 Sommaire Introduction IATerminologie et concepts Notion de « Politique de

(documentaires) 2- Externes B- Données Marketing standardisées C- Données primaires - Etat, Ministères et Organisations internationales ; - Associations et syndicats ; - Périodiques, Journaux, Revues, Livres, Presse spécialisée, etc. ; - Associations des consommateurs ; - Instituts de recherche publics et privés - Universités et leurs bibliologiques ; - Organismes publics d’études et de statistiques (API, INS, etc.). - Sociétés privées d’études et de conseil marketing - Organismes internationaux, etc

 THEMES COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION Présenté par : Kaled Ahmed Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation :

Institut d’Administration des Entreprises MEMOIRE MARKETING ET DEVELOPPEMENT DURABLE : MYTHE OU RÉALITÉ 12 avenue du Docteur Dupont 86320 Lussac les Châteaux GUERET Maud Master 1 option Marketing Période du stage lundi 2 avril au vendredi 29 Juin 2007 M. Jean François Villeret Tuteur de stage à l’IAE Mme Olivia Gautier Maître de stage en entreprise Année Universitaire 2006-2007 2 REMERCIEMENTS Je remercie l’Institut d’Administration des Entreprises de Poitiers de m’avoir offert

Définir les réseaux sociaux 10 1.8. Les réseaux sociaux en France 12 1.9. Focus sur les autres réseaux : spécificités, usage, cibles, messages… 13 2. L’impact sur les stratégies des marques 14 2.1. Pourquoi y aller ? 15 2.2. Les différents leviers de Facebook dans une stratégie de marque 18 2.3. Pourquoi y aller prudemment ? (particulièrement pour une banque) 19 2.4. Des contraintes juridiques à prendre en compte 19 2.5. E-reputation : une lame de fond 20 3. Les réseaux sociaux et les banques 22 3

sponsoring d. Les objectifs du sponsoring 1. Accroître sa visibilité 2. Modifier les attitudes de consommateurs 3. Montrer un engagement par rapport à un style particulier 4. Stimuler les affaires par du marketing « Business to Business » (B to B) 5. Différencier ses produits de ceux des concurrents 6. Divertir les clients 7. Les possibilités de « Merchandising » 8. Lutter contre les gros budgets de publicité