Premier Rendez-vous

adaptation audio prothétique car c'est la tâche que j'ai pu le plus approfondie durant ma période de formation et sur laquelle j'ai acquis le plus de connaissances. Mon dossier se constitue de trois parties: -1ère partie: De la prise de contact au premier rendez-vous. -2ème partie: Préparation et adaptation de l'appareil. -3ème partie: La fin d'essai et le suivi. Il y aura aussi un lexique ainsi que des annexes pour compléter mes explications. FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Raison sociale:

le métier de commercial m’a toujours interpellé. Il était important pour moi de profiter de ce stage pour mieux appréhender ce métier et surtout de le pratiquer. Afin de mieux cerner cette expérience professionnelle, je vous présenterais dans un premier temps l’entreprise LaFourchette à travers son histoire, son organisation mais aussi sa stratégie de développement. Je parlerais également, dans cette partie, du service ou j’ai pu apporter ma contribution. Dans une seconde partie, je m’attèlerai

| | |La personne que je reçois aujourd’hui a pris rendez-vous auprès de la plate-forme téléphonique, celle-ci | | |m’a transmis les informations nécessaires au bon déroulement du rendez-vous. | |Contexte situationnel de la relation

PROSPECTION TELEPHONIQUE « Savoir prendre des rendez-vous par téléphone » Offrez à vos commerciaux ou faites vous offrir par votre responsable : la formation dont vous avez besoin pour exploser vos objectifs commerciaux ! Pour gagner des rendez-vous qualifiés en b to b et réussir facilement votre prospection commerciale... Le stage de formation animé par Frédéric Chartier sur des appels téléphoniques réels auprès de vos propres prospects va vous donner envie de mettre en application les techniques

Agence de Tassin 6 Agence de Dardilly 7 II) Marché des particuliers 7 Opérations courantes 7 Rendez vous marché particuliers 8 III) Marché des professionnels 10 Opérations courantes 10 Renouvellement de découverts 10 Rendez-vous professionnels 11 La franchise dans le développement du marché professionnel 12 Conclusion 13 Bibliographie 14 Remerciements Je tiens à remercier en premier lieu Mr Barbotin, pour m’avoir donné l’opportunité d’exprimer mes qualités à travers ce stage,

mission : 9 A. Technico-commercial/Etude/Réalisation 9 B. Communication 11 Conclusion 13 Annexes 14 * Introduction Actuellement en diplôme d’étude professionnelle spécialisée, j’ai la possibilité de réaliser un stage dans un premier temps en alternance (Octobre à Mars) puis dans un deuxième temps en continu (Avril à Juin). J’ai décidé d’accomplir ces deux périodes dans la jeune entreprise En effet, j’ai choisi cette jeune entreprise car depuis l’adolescence, je souhaite créer

efficace 3 A- Mes sources d’information pour trouver des entreprises 3 B- Les champs qui vont composer mon fichier « Contacts d’affaires 3 C- Mon fichier « Contact d’affaires 4 2) Le téléphone, pour décrocher un rendez-vous avec le responsable des stages 5 A- Le premier contact avec la secrétaire …………………………………………………………………….5 B- Le traitement des objectifs de l’assistante……………………………………………………………..5 C. Le traitement des objections du responsable des stages………………………………………

à ce projet Je devrai : Le premier jour, je présente la stagiaire auprès de mes collègues ensuite je lui fais visiter les salles d’examen, pour qu’elle sache où orienter le patient ; Pour qu’elle se sente à l’aise, nous lui disons d’appeler les secrétaires, et moi-même par nos prénoms et nous lui autorisons le tutoiement. Je lui inscris sur une feuille que je colle sur le bureau les noms des salles, avec les numéros pour lui faciliter la prise de rendez-vous) Chaque colonne consiste à

différentes prestations de veuvage selon votre âge et votre situation. Bien entendu, nous restons à votre disposition pour toute information personnalisée. N’hésitez pas à nous contacter, à consulter notre site www.lassuranceretraite.fr ou à prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers retraite afin d’obtenir de l’aide dans vos démarches. 2 Sommaire Les différentes prestations /page 4 Les démarches /page 5 La retraite de réversion /page 6 L’allocation de veuvage /page 12 Vous informer, nos

Présentation d’une étude à caractère professionnel. Baccalauréat Professionnel Secrétariat. Thème de l’étude : La prise de rendez-vous clients et gestion du planning show room. Lycée professionnel Vertes Feuilles. 95 rue Georges Maertens BP 60 59650 SAINT ANDRE Daï Fayçal SOMMAIRE PAGINE I – Entreprise : Kanabeach page 3 A - Présentation de l’entreprise