Prisme Positionnement D Hermès

................ 123 Évaluation des variables structurelles de la fonction système d’information ............................................................................................................................................. Le positionnement de la fonction ........................................................................................... Le fonctionnement et le mode de management ........................................................... Les enjeux de la DSI ...........

2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale La segmentation socioculturelle ou segmentation par styles de vie La segmentation par occasion d’achat 3 Les tribus

analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale La segmentation socioculturelle ou segmentation par styles de vie La segmentation par occasion d’achat 3 Les tribus

parties prenantes exprimant un point de vue plus extérieur que le monde économique sur les enjeux. 14 entreprises y ont répondu ainsi que 7 parties prenantes (en gras dans le tableau) Périmètre de l’étude Investisseurs AXA REIM BNP Paribas Euler Hermes Natixis AM Société Générale Promoteurs Bouygues Immobilier Gecina Icade Klepierre Nexity Unibail holding Eiffage immo. Constructeurs et fabricants de matériaux Bouygues Construction Ciments Français Eiffage construction Imerys Lafarge Saint-Gobain

objet ou d’un service. Finalité : la finalité répond au fait générateur. Ce qui a été produit par le processus vise à satisfaire le besoin qui a été formulé dans le fait générateur. Norme de représentation graphique : Processus client : positionnement du processus Le « processus client » permet de tracer la demande client à travers l’enchaînement des différents processus. Il permet de garder constamment la « vision client » et de mieux identifier les « responsables » de processus.

dans le logo, la marque se connecte directement à l’univers du soleil et s’approprie l’imaginaire associé : chaleur, énergie, prospérité, principe mâle… De même qu’au long de son histoire Kellogg’s met en scène le mythe de l’abondance vu par le prisme culturel de l’Amérique agricole et nourricière. Que Monsieur Propre est une espèce de bon génie échappé des Mille et Une Nuits, devant lutter quotidiennement contre la figure d’Ajax, héros de la guerre de Troie. Qu’Harley Davidson incarne le mythe

présente dans le logo, la marque se connecte directement à l’univers du soleil et s’approprie l’imaginaire associé : chaleur, énergie, prospérité, principe mâle… De même qu’au long de son histoire Kellogg’s met en scène le mythe de l’abondance vu par le prisme culturel de l’Amérique agricole et nourricière. Que Monsieur Propre est une espèce de bon génie échappé des Mille et Une Nuits, devant lutter quotidiennement contre la figure d’Ajax, héros de la guerre de Troie. Qu’Harley Davidson incarne le mythe

LVMH_1312090_RA2013_ACTIVITE_FR.indd 20 13/03/14 20:43 LVMH 2013 — Vins & Spiritueux Ruinart MERCIER connaît un nouvel élan en redonnant vie à ses valeurs d’origine. Un packaging rajeuni et une nouvelle communication affirment l’identité et le positionnement de la marque. VEUVE CLICQUOT reste fidèle à sa stratégie d’innovation. Entre autres initiatives, son coffret Shakkei connaît un grand succès au Japon, tandis que Naturally est le premier étui éco-responsable. La Maison met en valeur son expertise

............. 28 I. L’espace de travail, révélateur de l’organisation ....................................................... 28 L’espace architectural comme emblème ................................................................... 28 Positionnement des étages & bureaux....................................................................... 30 Choix de l’aménagement de l’espace de travail par l’entreprise .............................. 30 II. L’espace de travail, révélateur du salarié

une image positive. Attention, tout ce petit scénario ne s'improvise pas comme si on utilise une baguette magique. Le choix de l'aménagement n'est pas le fruit du hasard mais l'aboutissement d'une longue réflexion. D'abord le marketing sur le positionnement, la cible, l'assortiment, la superficie ensuite le choix des couleurs et des matériaux de présentation du décor. Une fois le concept défini, il faut créer l'univers environnemental, dont la cohérence entre le produit, son image en passant par