Problème De La Communication Interne Yves Rocher

existe différent services proposées par les groupements : * Service marketing : * une enseigne connue (Krys) p * possibilité de vendre des MDD (marque de distributeur = produit très rentable) * toute la politique de communication qui est faite par le groupement (publicité Krys Atol …) * conseil en marchandising en implantation de produit * Service comptable : conseil sur la gestion de comptabilité et de gestion financière 4) Comment adhérer à un groupement

reporting du responsable des ventes de la gamme Bio Séphora, nous, le service communication / marketing proposons de développer la notoriété de la gamme Green Connection, de booster les ventes ainsi que communiquer sur les bienfaits des produits Bio. En effet, nous pensons que c’est un projet approprié à la situation. Après observation et études du secteur, de la concurrence, de la demande et de nos besoins en interne nous préconisons donc la création d’un événement qui répondrait précisément à

PLAN Présentation & historique Concurrents Cible Entretien Détermination de la taille de la force de vente Type de force de vente Fixation des objectifs Principales missions Recrutement Intégration Animation Contrôle Analyse SWOT interne Recommandations Apprentissages Présentation et historique KISSES est une chaîne de magasins cosmétiques, en libre service dédiée au monde du parfum, du soin et du maquillage. Cette chaine de magasin appartient à Poulina Groupe Holding. Date

cosmétique et parfumerie regroupe cinq circuits : déjà on peut retrouver les circuits privés également appelés filières intégrées, dans ce cas-là, chaque entreprise à sa propre supply chain. Le groupe vit donc de manière autarcique, c’est le cas d’Yves-Rocher ou L’Occitane… Dans le deuxième circuit, nous retrouvons les produits de consommation courante qui regroupe les produits à forte rotation. Ces produits suivent les règles de la supply chain des grands distributeurs tels que Carrefour ou Leclerc avec

Utiliser les marques pour créer du lien social ‘ exemple de COCA COLA qui est devenu PARTENAIRE de la Ville de BARCELONE pour les évènements sportifs et culturels Les commentaires des consommateurs en directs dans les magasins sur grands écrans : YVES ROCHER Faire de la démonétisation incite à l’achat !!!! Le faire dès que possible Faire de la démonétisation incite à l’achat !!!! Le faire dès que possible Outils 3.0 Micro paiement TV connectée NFC Smartphone > Téléphone en 2014 Smartphone :

Engagements unilatéraux de l’entreprise et démarches de progrès E. Les Audits sociaux F. Les relations avec les parties prenantes G. Le rapport de gestion RSE • Exemples de mise en application de la RSE dans l’entreprise A. Le cas Yves Rocher à la Gacilly B. La démarche éthique du groupe EDF C. Le développement durable selon Monsanto • Conclusion • Bibliographie • Annexe 1 : Les 3 piliers du développement durable • Annexe2 : Objectifs du protocole

et démographique : Le magasin est situé à l’intérieur d’un centre commercial à proximité du centre de la ville. Cela permet la diversité de la clientèle puisque ce dernier abrite des points de ventes divers et variés. Mais ce fait pose aussi un problème au niveau du taux de transformation du magasin. En effet beaucoup de personnes entrent dans le magasin seulement pour flâner se qui fait chuter le rapport entre le nombre d’entrée et le nombre de sortie avec achat. Ce taux est très important pour

toolbars et autres outils de fidélisation analogues 79 c) Autres techniques de fidélisation 81 H. La rentabilité d’un programme de fidélisation 82 I. Cas pratique : Yves Rocher 84 1. Le groupe Yves Rocher 85 a) Les chiffres 85 b) Les marques 85 c) Communication directe 86 2. Comment développer une "culture client " ? 87 3. Base de données clients 88 Conclusion 91 BIBLIOGAPHIE : 94 Partie I : La fidélité

récompense. 11 2. Réglementation des données personnelles. 11 3. Réglementation paiement et crédit. 11 4. Propriétés de la clientèle fidélisée. 12 III. Les différentes stratégies 13 A. Dans les grandes distributions 13 1. Yves Rocher 13 2. Sephora 15 3. Marionnaud 15 B. Chez les petits commerçants 16 IV. L’avenir des cartes de fidélités. 18 A. Quelques chiffres. 18 B. Toujours de nouvelles formes. 19 V. Conclusion 20 Annexe 1 : Sources 21

nombre de livres à vendre lors de cet après-midi pour que l’opération soit rentable(voir annexe 2). Combien de clients doivent acheter sachant que chaque client fidèle achète en moyenne 2 bandes dessinées par visite ? 5) Repérez les éléments de communication qui constituent le e-mailing (publipostage par courrier électronique ) figurant en annexe 3. 6) Proposez deux améliorations possibles. Inspection générale de l’Éducation nationale / Direction générale de l’Enseignement scolaire © Ministère de