Problématique Commerciale O2

 BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de COMMUNICATION /  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE MANAGERIALE

personnes citant la marque en premier. - Taux de préférence : pourcentage de personnes préférant acheter le produit d’une marque relativement à une autre. - Qualité du produit, disponibilité du produit (stock), assistance technique, compétence commerciale. Segmenter un marché, c’est le découper en sous-ensemble de cibles à atteindre. La macro segmentation : ce sont les étapes visant à identifier les produits-marchés : Quel est mon marché de référence ? - Quels besoins satisfaire ? (besoins)

| |Nom de la molécule |Classe médicamenteuse |Indications générales |Indications |De l'efficacité |Effets secondaires |Innocuité | |Nom commercial | | |personnalisées | | | | |Isoptine LP 240 mg |Vasodilatateurs

pastilles fabriquées, il a fallu vérifier leur supraconductivité par une validation de l’effet Meissner d’abord puis ensuite la diffraction par rayons X qui nous a permis de s’assurer de leur composition chimique tout en les comparant à une pastille commerciale. Enfin, nous avons étudié l’une des propriétés physiques des supraconducteurs à savoir la susceptibilité magnétique χ via une expérience en deux temps vu que nous avions deux inconnues : la masse magnétique de l’aimant d’une part et la susceptibilité

aussi oxydées. La nature de la biomasse est encore plus diverse et encore plus complexe mais elle peut néanmoins être basée sur la cellulose. Sa composition est dès lors très variable et l'identification des substances de base s'en trouve plus problématique. Le bois est une des formes les moins diverses de la biomasse et dont le potentiel énergétique ou pouvoir calorifique a des valeurs intéressantes. des valeurs sont proposées dans des paragraphes ultérieurs. Le charbon de bois ou encore le coke

l'avenir, il serait souhaitable aussi de quantifier la flore adventice et d'étudier les processus d'infestation des rizières irriguées de la moyenne vallée, en relation avec les systèmes de culture. Ce dernier point permettrait de déboucher sur la problématique dela dormance des graines des mauvaises herbes et de faireune analyse fine de la dynamique d'évolution des adventices au cours d'une campagne et d'une campagne à une autre. L'étude des problèmes de nuisibilité des adventices en fonction des techniques

cent soixante seize mille quatre cent soixante six Euros. LONG CHAUFFAGE conçoit et rénove les chaufferies. Les études préliminaires sont effectuées par trois commerciaux, dont deux sont issus du lycée Maximilien Perret. Le directeur de LONG CHAUFFAGE, Mr Mario DOMINGUEZ, est à la tête de :  2 secrétaires  3 comptables  3 commerciaux  14 techniciens  4 ramoneurs  1 électricien  5 chauffagistes  1 manutentionnaire Le dépôt de pièces de rechange, situé au sein

dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à : Prospecter la clientèle potentielle Négocier des ventes de biens et de services Participer au suivi et à la fidélisation de sa clientèle dans le but de développer les ventes de l’entreprise II / Les emplois concernés Il s’agit de vendeurs salariés ou indépendants, ayant ou non un statut particulier (VRP, agent commercial). Les appellations les plus courantes sont les suivantes : commercial ou attaché commercial chargé de prospection

Copyright Ce matériel est disponible sous une licence “Creative Commons: Paternité - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage des Conditions”: En bref, vous êtes libres: • de reproduire, distribuer et communiquer cette création au public • de modifier cette création Sous les conditions suivantes: • Paternité. Vous devez citer le nom de l’auteur original. • Pas d’utilisation commerciale ! • Partage des conditions initiales à l’identique. Si vous modifiez, transformez ou adaptez cette création

3. La matrice BCG………………………………………… 4. La grille d’analyse SWOT…………………...………….. 5. Synthèse du diagnostic………………………………….. 6. La méthode de Mac Kinsey………………...…………… III. Le plan marketing et plan d’action commerciale………….. IV. Le plan d’actions……………………………………...……. 1. Le sans nom……………………………………….…….. 2. Le business model………………………………………. 3. Le cycle stratégique……………………………………... Conclusion…………………………………………………………... Bibliographie………………………………………………………