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de la qualité, de la sécurité et de l’environnement (QSE) Mémoire professionnel 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par Julien DI GIULIO Directrice de mémoire : Madame Laëtitia LETHIELLEUX, Maître de conférences à l’Université de Reims Champagne Ardenne Année universitaire : 2010 - 2011 2 Remerciements En avant-propos, je tiens à remercier, ma directrice de mémoire, Mme Laëtitia LETHIELLEUX, pour ses conseils, son suivi et le

Appliquée, 2005 Le mémoire en psychologie du travail Consignes et aides Introduction Selon le plan d'études, le mémoire est validé par 30 crédits ECTS. Etant donné que 1.5 crédits équivaut à une semaine (40 heures) de travail, le temps consacré à votre mémoi re sera approximativement d’une demi année (au moins 20 semaines de 40 heures ou 900 heures) Cela n'inclut pas le temps que vous devrez consacrer à des 'mises à jour' de vos connaissances, par exemple en statistique. Le mémoire représente donc

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dimension sociologique du contrôle de gestion MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉE Pour l’obtention du Master II de Contrôle de Gestion Présenté par Florian BERQUER Sous la direction de M. Martin Kamguen Tuteur : M. Julien Sanchez Juin 2011 REMERCIEMENTS Je souhaite tout d’abord exprimer ma profonde reconnaissance à l’égard de mes professeurs qui m’ont apporté un socle de connaissances générales indispensable à la réalisation de mon mémoire au cours de ces deux années de Master. Je voudrais

Observations............................................................................................................. 42 2.2.1. Influence de la taille de l’entreprise ................................................................. 42 2.2.2. Relations centralisées vs. point-à-point............................................................ 42 2.2.3. Informations échangées.................................................................................... 43 2.3. Bilan des études de cas......

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L’année 2007 a marqué le tournant vers la transparence, c’était une occasion pour les autorités de contrôle et les établissements bancaires de se préparer à l’application des nouvelles normes, il conviendra de voir la gestion des risques en tant que problématique transversale. Ainsi, dans cette optique, et dans la perspective d’apprécier l’efficacité des outils d’évaluation des risques au sein de la banque populaire, notre dossier se propose de présenter d’abord un aperçu sur le système bancaire au Maroc

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période actuelle ? Après de multiples analyses et le développement de l’équipe, PAI a très vite pris conscience que le démarchage de nouveaux clients potentiels et de nouveaux projets étaient vitaux pour l’activité de l’entreprise. L’objet de ma mission été le développement du point de vue marketing et l’assistance sur le marché Africain. La problématique du mémoire est la suivant : face à cette période de crise et d’affrontement politique, comment PAI peut elle reformer son carnet de commande ?

du stress sur l’entreprise 8 III – Agir pour une meilleure qualité de vie au travail 10 1) La réorganisation du travail 10 a. Implication des salariés 10 b. Le rôle du manager 11 c. La gestion du temps 12 d. La gestion de la relation client 13 2) Augmenter sa résistance au stress 14 a. Adopter une bonne hygiène de vie 14 b. Conserver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée 15 c. Soutien social 15 IV – Le stress professionnel au sein de la société FONTANA