Processus De Communication Commerciale

COMMUNICATION MARKETING INTÉGÉRÉE NOTES DE LECTURE CHAPITRE 3 L’ORGANISATION DES CMI Marketing direct : 3 services principaux : la gestion de comptes clients, la création, et les médias. Certaines agences possèdent aussi un service assurant la création et la gestion de base de données L’agence interactive Se spécialise dans la création et l’utilisation stratégique de divers outils de mark. Interactif tels que sites Internet, les bandeaux public., les cedéroms et les bornes interactives

Cas Fleury Michon Mission 0 Analyse du processus d’organisation du salon 1. Les acteurs qui participent au processus sont : ü L’équipe export qui comporte 3 commerciaux ü Le directeur export ü L’assistant export 2. Les événements déclencheurs qui vont permettre au Directeur Export de procéder à l'organisation finale de la participation au salon : Pour procéder à l’organisation finale de la participation au salon, le directeur export doit suivre les étapes suivantes : 1- Déterminer les

Technico commercial Missions du technico commercial Le technico commercial a pour mission de développer et dynamiser les ventes de son entreprise sur une zone géographique définie. Disposant généralement d’un portefeuille de clients, le technico commercial doit analyser les besoins et attentes de ses clients, les conseiller, leur vendre les produits et services les mieux adaptés et les fidéliser. Par rapport à un commercial classique, le poste de technico commercial est occupé par une personne

exigences de sa clientèle et pour améliorer sa position sur le marché afin d’accroître sa rentabilité. Face à cette situation, l’adoption d’une bonne politique commerciale constituerait l’un des moyens pour atteindre cet objectif. C’est pour cette raison que notre recherche s’est portée sur le thème « AMELIORATION DE LA POLITIQUE COMMERCIALE D’UNE INSTITUTION BANCAIRE : CAS DE CONTINENTAL BANK BENIN. » Pour atteindre nos objectifs, notre travail s’articulera autour de trois chapitres :

de se lancer sur les marchés internationaux doivent être conscientes qu' évoluer sur des marchés étrangers implique de leur part de nombreux investissements en temps, en efforts et en ressources tant organisationnelles, humaines, financières que commerciales. Par ailleurs, elles doivent faire preuve de patience car ces investissements peuvent ne porter leurs fruits qu'à moyen voire long terme. En réalisant leur diagnostic export, elles prennent pleinement conscience de l'engagement et des ressources

environnementales croissantes de la société Mondialisation de l’économie Capitalisme actionnarial Chapitre 2 : La mondialisation des marchés Définition de la mondialisation : Internationalisation des marchés résultant des progrès des communications et des Transports, de la libéralisation des échanges et de l’arrivée de nouveaux concurrents Dans les pays en développement. Organisations internationales : Elles font la promotion de la mondialisation et agissent comme arbitres

Les Etats et la mondialisation La mondialisation désigne l’accroissement des échanges à travers le monde entier. Ce processus d’interdépendance des économies, des territoires et des sociétés par les échanges fait intervenir plusieurs acteurs à des échelles plus ou moins importantes. Au sein d’une croissance des échanges commerciaux et financiers, les relations entre les Etats s’effectuent à présent en étroite collaboration avec d’autres acteurs tels que des firmes transnationales

référentiel partagé par le prestataire et l’équipe interne, et décliné dans les documents contractuels. Vers l’externe, c'est en outre un outil fondamental de communication du directeur de projet et/ou du chef de projet. C'est un document contractuel[2] entre le client et le prestataire/vendeur, mais il ne constitue pas à lui seul le contrat commercial. Il permet aussi de remplir l’obligation générale d’information du vendeur ou du prestataire vis-à-vis de son client (code de la consommation, Livre Ier

 Rapport sur l’exposé : La communication commerciale, du questionnement à la reformulation Réalisé par : Sous la direction de : M. Abderrahmane Abdaimi Hefied Mahmoud El Mehdi Znagui Bouqlila Mohammed Amine Aouni Lamiae

MANAGEMENT 34 3.4 – LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE 37 4.1 – LES STRUCTURES TYPES DE L’ORGANISATION 38 4.2 – LES STRUCTURES TRANSVERSALES 41 4.3 – LES CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES 44 5.1 – LA FONCTION COMMERCIALE 46 5.2 – LA FONCTION DE PRODUCTION 51 5.3 – LA LOGISTIQUE ET LA LOCALISATION DES ACTIVITES 56 5.4 – LA RECHERCHE ET L’INNOVATION 59 5.5 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 63 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES