Projet Bts Reclamation Client

Compte Rendu de stage ANECOOP France (Filiale D’ANECOOP S.COOP Z.A.C SAINT CHARLES avenue de Londres – BP 95052 66030 Perpignan CEDEX Tel : 04.68.68.39.39 Fax : 04.68.68.39.49 04/01/2010 Charline Bernard Au cours de la première année de BTS CI, j’ai eu l’honneur de pouvoir réaliser un stage d’une semaine (26/10/09 – 30/10/09) dans une entreprise travaillant avec l’international. Dans ce dossier, je présente l’entreprise

de ses annexes seront diffusés par les centres précités. 3 ANNEXE I 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. Définition Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours : entre en relation avec les clients (français et étrangers), les informe, les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations qu’il sélectionne et adapte à leur demande, finalise les ventes, et assure

d’ACRC » Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1. DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients |Zone commerciale | |Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes

dossier d’ACRC » Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1. DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients  1.1.2 Analyse de la zone de chalandise L’analyse suivante peut être faite en fonction de l’âge, de la CSP etc. Répartition par catégories sociales professionnelles Le marché bancaire est vaste et important. L’agence pratique

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la

Niveau de maitrise des outils Informatique et multimédia 1 2 3 4 Traitement de textes Tableur Grapheur Synthèse de gestion de bases de données Outil de gestion du temps Outil de gestion de projet Outils nomades Moteur de recherche Messagerie Plateforme de travail collaboratif Outils de GRC Solution de stockage de documentation Traitement d’enquêtes PAO PREAO

Elles consistent à préparer les éléments de la décision du chef d’entreprise et à l'aider dans son action. L’assistant lui apporte les informations nécessaires à la conduite de l'exploitation, au développement de l’entreprise ou à la mise en place de projets. Il prépare certains dossiers, peut en suivre l’exécution en fonction des consignes reçues. Ces activités de soutien concernent en premier lieu l’ensemble des tâches d’aide à la gestion du temps du chef d’entreprise et à l'organisation et la planification

de PDUC » ANNEXE 17 ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER DE PDUC | | | |INTITULÉ DU PROJET : | |Le développement des ventes pas la stratégie offensive latérales : le cas du call back GSM et des cartes

service Algérie Telecom est leader sur le marché Algérien des télécommunications qui connait une forte croissance. Offrant une gamme complète de services de voix et de données aux clients résidentiels et professionnels. Cette position s'est construite par une politique d'innovation forte adaptée aux attentes des clients et orientée vers les nouveaux usages. Son ambition est d'avoir un niveau élevé de performance technique, économique, et sociale pour se maintenir durablement leader dans son domaine

Conseils pour les épreuves ACRC & PDUC Présentation de l'ACRC et conseils BTS M.U.C. ACRC TABLEAU COMPARATIF DES FORMES D’EPREUVE. En CCF Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu Candidats alternance ou expérience pro • Réalisation du contrat • Conformité du contenu Remise du dossier DOSSIER DE CONTROLE AVANT L’EPREUVE En forme Ponctuelle • • • Annexe 4 Annexe 4 Annexe 5 Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu