Projet Informatique Modèle De Document Technique

Contexte du Stage : 1.1 Présentation de l’entreprise : 1.2 Présentation de l’équipe SI   1.2.1 Présentation du Progiciel Orass  1.3 Problématique du projet : 1.3.1 Contexte : 1.3.2 Enjeu : 2 Déroulement du projet : 2.1apprentissage et familiarisation 2.2analyse et conception générale 2.3Validation du cahier de charges 2.4developpement

Delbrayelle pascal.delbrayelle@itilfrance.com 30/11/2004 Historique et présentation 1 A propos ... A propos du document Ce document de référence sur le référentiel ITIL a été réalisé en 2004 et a nécessité 4 mois de traduction et d’écriture. Il est mis à la disposition de la communauté francophone ITIL pour diffuser les connaissances de base sur ce référentiel. Ce document peut être utilisé de manière libre à condition de citer le nom du site (www.itilfrance.com) ou le nom de l’auteur (Pascal

NATIONALE DES SCIENCES APPLIQUEES OUJDA [pic] RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU GRADE D’INGENIEUR D’ETAT EN Génie Informatique TITRE Informatisation des Travaux d’Etudes Géologique et Topographique Soutenu par  : Khalil BADDOU Ismail KDIDAR Le  : 28 juin 2004 Encadrant : M. Baâdi BOUYA Chef du Service Géologie au sein de l’OCP M. Toumi BOUCHENTOUF Chef de Département informatique à l’ENSAO Membres du Jury : - - - - - REMERCIMENTS

|Ecole Normal Supérieur de | | | |l’Enseignement Technique (ENSET) | Rapport de Projet de fin d’Etudes Pour l’obtention d’une Licence Professionnelle ASL | | | | Date de la soutenance :

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS SESSION 2013 SUJET ÉPREUVE U3 : ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Épreuve commune aux deux spécialités Durée : 4 heures coefficient : 3 CALCULATRICE NON AUTORISÉE POUR CETTE ÉPREUVE Le sujet se compose de 11 pages, numérotées de 1/11 à 11/11. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il soit complet. Code BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Analyse économique, managériale

d'information, à suivre et comprendre la nécessité d’une démarche de projet d'adaptation ; - à acquérir les bases techniques nécessaires à l'utilisation rationnelle de l'environnement technologique du système d'information, tant dans sa dimension infrastructure de communication que dans sa dimension architecture d'applications ; - à participer à la mise en œuvre des différentes phases d'une démarche de développement d'applications informatiques dans le but d'en assurer l'adaptation et l'intégration à l'organisation

connaissances, concepts qui ont un sens pour un être humain. déduits des données Donnée Elément manipulé par les technologies informatiques Système d'information Ensemble de composants humains, techniques et organisationnels qui permet d’acquérir, mémoriser, traiter et communiquer l'information nécessaire au fonctionnement d'une organisation. Florence PETIT 2006-2007 Système informatique Support du SI 3 4 Système d'information : vue systémique SYSTEME DE PILOTAGE Coordination, objectifs (membres de la

générale, directeurs), tandis que la seconde et la troisième sont à caractère plus technique et concernent essentiellement la DSI. Pour chacun de ces 34 processus COBIT indique les ressources nécessaires (applications, informations, infrastructure, ressources humaines) et les indicateurs utiles (tableaux de bord, alertes et benchmark). La liste des indicateurs est toujours intéressante. * * 1) Plan du document Le document commence par une présentation pour dirigeants (Executive Overview), suivi par

FABRICE GARNIER DE LABAREYRE CobiT Implémentation ISO 27001 Pour une meilleure gouvernance des systèmes d'information CobiT Pour une meilleure gouvernance des systèmes d'information CHEZ LE MÊME ÉDITEUR C. Dumont. − ITIL pour un service informatique optimal (2e édition). N°12102, 2007, 378 pages. C. Dumont. − Mémento ITIL. N°12157, 2007, 14 pages. E. Besluau. − Management de la continuité d’activité. N°12346, 2008, 254 pages. A. Fernandez-toro. − Management de la sécurité de l’information

compétences métiers » et de constituer quatre Unités d’Enseignement (UE) répondant chacune à un objectif général précis. Les compétences techniques doivent nécessairement trouver leurs fondements sur des bases scientifiques solides. L’Unité d’Enseignement 1 (UE 1) constitue un ensemble d’outils scientifiques nécessaires à l’acquisition des compétences techniques. Par ailleurs, l’UE 1 a également pour objectif de former les étudiants à une méthode de raisonnement structuré et méthodique. Les pratiques