Projet Professionnel Marketing

de 80 % de la production nationale. Nucléaire : Notre Groupe est le premier producteur mondial d’électricité nucléaire. Notre savoir-faire technologique constitue d’ailleurs une référence dans le monde entier. Expertise technique, pilotage de projets, management d’équipes… EDF intervient de la conception à la construction, en passant par l’exploitation et le démantèlement. Autant de savoir-faire, d’expérience et de métiers rassemblés autour de compétences riches et variées, en France comme à l’international

Internet, - d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres, - de rencontres entre professionnels. Dans la même collection : - Les métiers de l’immobilier - Les métiers de la logistique et du transport - Les métiers du multimédia - Les métiers de l’environnement - Les métiers de la finance et de la comptabilité - Les métiers des fonctions commerciale et marketing - Les métiers de l’agroalimentaire - Les métiers de l’assurance - Les métiers des ressources humaines - Les métiers

environnement. Il conçoit et propose une stratégie de campagne à son client et négocie les budgets. Ensuite, au sein de l’agence, le chef de publicité présente son projet aux équipes techniques et artistiques. Il confie la création de la campagne à des “réalisateurs” et fait effectuer plusieurs études afin de cerner tous les enjeux de son projet. Il supervise le travail des créatifs et assure le suivi de la campagne. C'est lui qui assure les relations avec le client pendant toute la réalisation de la

ROYAUME DU MAROC OFFICE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE LA PROMOTION DU TRAVAIL Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Sala El Jadida * Rapport de Stage * De Fin De Formation « Effectué au sein De la Banque Populaire : Agence My Ismail - Rabat » Sous Thème : Réalisé par : Mlle MERYEM ZAH Encadré par : MME ZIDANE KHADIJA : formatrice permanente ISTA Sala el Jadida MME

Stage du 4 mai au 31 Juillet 2009 Rapport de stage Assistant commercial et marketing Prospection et négociation commerciale Elaboration d’une stratégie de communication Mathieu VALLEE Promotion SPCOM Sup de Pub Paris 31/07/2009 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur et Madame Von Estorff, directeurs de la société Production Media Network, pour m’avoir ouvert les portes de leur entreprise, et m’avoir offert l’opportunité de réaliser ce stage professionnalisant. D’autre

Introduction Les entreprises qui vendent des biens industriels ou des produits et services à d’autres entreprises et aux professionnels ont pendant longtemps ignoré le marketing en pensant, qu’il ne concernait que les biens de grande consommation. Aujourd’hui les choses ont changé: le marketing d’entreprise à entreprise ou marketing industriel ou encore « business to business » est devenu une fonction vitale pour toute entreprise voulant se pérenniser et se développer sur ses marchés. Cette

et de la communication (NTIC), ainsi que par la surabondance de l’offre et l’affinement des stratégies de segmentation, cette mutation induit de profonds changements dans les entreprises notamment le recours à de nouveaux paradigmes à savoir le marketing relationnel. Aujourd'hui, les entreprises se préoccupent de plus en plus de la fidélisation de leur clientèle. Les systèmes de Gestion de la Relation Client sont alors perçus comme un nouvel outil indispensable à l'établissement d'une véritable

une base définie (Matrice disciplinaire).dans le domaine du marketing.) Le CRM (Customer Relationship Management, ou en français GRC, gestion de la relation client) vise à proposer des solutions technologiques permettant de renforcer la communication entre l'entreprise et ses clients afin d'améliorer la relation avec la clientèle en automatisant les différentes composantes de la relation client : • L'avant-vente : il s'agit du marketing, consistant à étudier le marché, c'est-à-dire les besoins des

domaines, comme le commerce, le marketing, la communication ou encore la gestion. L’équipe enseignante allie savoir-faire pédagogique et expérience de l’entreprise. Par leur disponibilité et leur capacité d’écoute, les intervenants permettent à chacun de développer son propre projet professionnel en plaçant l’individu au cœur de l’organisation. Les cycles Bachelor (Bac+3) et niveau I (Bac+5) visent à l’acquisition de compétences en vue d’une intégration professionnelle rapide en fin de cursus. Ses

.......................................... 6 Tableau synthétique des modules et des Unités d’Enseignement (UE) par semestre ................................ 7 Projet tutoré et stage .......................................................................................................................... 13 Projet Personnel et Professionnel ........................................................................................................ 14 Orientations pédagogiques, pédagogie par la technologie