Prospection Bancaire

BTS Négociation Relation ClientSession 2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : autorisation de decouvert | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise  | Adresse : | Septèmes Place de la Mairie13240 Septèmes Les Vallons | Activité : banque assurance | Service : |

j’ai essayé d’aider en l’élaboration du dossier, mais mon niveau de français ne me permettais pas a ce moment-la du cours de me débrouiller de manière claire, donc mon papier a été secondaire. Prospection téléphonique : De la même manière que la présentation du dossier, mon rôle dans de la prospection a été secondaire. A niveau personnel, j’ai cherché quelques numéros des organismes et je les ai connu de manière plus profonde, mais a l’heure des appels, mon niveau de français ne me permettais

vous saurez comment passer les barrages téléphoniques et obtenir facilement vos interlocuteurs. Copyright© CCIP – 2004 1 /1 La Négociation / Vente Rédiger un scénario L'efficacité au téléphone passe par une préparation minutieuse La prospection téléphonique, lorsqu'elle n'est pas parfaitement préparée, coûte cher et rapporte peu. Reprendre contact n'est pas évident après un premier échec de prise de rendez-vous, en particulier si la cause est liée à une mauvaise préparation. Le vendeur

FICHE PEDAGOGIQUE Séquence 2 : Les techniques et sratégies de prospection Séance 2.4 : La prospection téléphonique TP n° 2 : Prospection téléphonique dans l'entreprise....................... Classe : 1 BAC VENTE Objectifs professeur : Vérifier la capacité Objectifs élèves : Etre capable de : − − Elaborer un plan d'appel téléphonique Mettre en pratique les savoirs acquis afin de réaliser une prospection téléphonique. des élèves à aplliquer à une situation professionnelle les connaissances

|terrain. | | |Aspects mercatiques: Les commerciaux réalisent de la prospection téléphonique et terrain de manière à développer leur| | |portefeuille clients, ils suivent leurs contacts grâce à des tableaux de prospects et clients. La prise de commande | |

souhaitant se rapproché de la ville, des couples recomposés…, des particuliers, Mais aussi des professionnels, qui investissent. V. La zone de prospection : Notre agence prospecte Angoulême Nord, Sud, Est et Ouest. (Annexe 1) VI. Les méthodes de vente : Chaque agent a son secteur, il doit s’y faire connaître grâce au différent mode de prospection comme le phoning, le face a face. Visite chez le client, mailing (Annexe 2), publicité journaux et sites Internet. VII. La concurrence :

des projets pour les clients et faire de ces derniers des réussites. III) Les moyens de communication * Démarcher directement les Tpe et Tpi dans les secteurs les plus importants (distribution d’une plaquette de présentation). * Prospection téléphonique dans les différentes structures. * Publipostage. * Création d’une plaquette de présentation * Création de spots radio en faisant la promotion de l’agence et de ses prestations. * Création de bannières publicitaires

technologiques B. L’équipe de vente sédentaire Vendeurs qui se déplacent rarement et joue un rôle important dans l’entreprise. 1. Les télévendeurs Ils vendent à distance par les biais du téléphone. Ils peuvent aussi participer à la prospection, à l’information et à la prise de commande 2. Les représentants-livreurs Leur tâche essentielle consiste à livrer physiquement le produit au client 3. Les vendeurs en magasin Ils travaillent dans les magasins traditionnels ou

DERIEMACKER Thomas [pic] DOSSIER DE PROSPECTION Epreuve E3 Comment ne pas négliger un secteur géographique ? Lycée Jean Monnet Place de l’Europe 78490 La Queue Lez Yvelines [pic] Le Plan de projet de prospection ➢ Présentation du projet Titre : Recherche de clientèle par le biais de publicité et de démarchage à domicile. Caractéristique de l’entreprise : ❖ Dénomination : SARL de l’aqueduc, Agence Arcade. ❖ Adresse : 103, rue de la République – 78650 Beynes

Professo Fabrice, Gérant tous| |économiques, |les deux. | |organisationnels, |Méthode de prospection : Phoning, mailing, rendez-vous. | |mercatiques… |Entreprise polyvalente