Publicité Comparative Leclerc

Panthéon-Sorbonne Politique de communication ETUDE DE LA COMMUNICATION DU GROUPE E. LECLERC 1 Sommaire PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE .................................................................................................... 2 LECLERC EN QUELQUES DATES :................................................................................................................................... 3 LECLERC EN QUELQUES CHIFFRES : .........................................................

est favorisé par l’Internet mais ce n’est pas le seul, l’E-commerce est lui aussi en pleine expansion. Les bouleversements provoqués par l’Internet : Les consommateurs utilisent de plus en plus des comparateurs de prix via Internet (publicité comparative chez Leclerc ou Intermarché). Egalement, des réseaux sur Internet d’achats groupés se mettent en place pour faire bénéficier leurs consommateurs de réductions et de tarifs réduits. Certaines entreprises cherchent à satisfaire ces nouveaux besoins

mix-communicationnel ? • Avec quelles orientations médias ? • Avec quelle stratégie de création ? • Avec quelle répartition budgétaire ? • Selon quel échéancier ? 2- LA COPY STRATÉGY : Projet créatif typique des années 80, la publicité vient à peine de passer le cap de la réclame, mais elle a encore besoin de fonctionner avec la sacro-sainte preuve. (Très efficace avec des produits de consommation courants qui ne nécessitent pas des efforts de réflexion colossaux au moment crucial

concurrents de Carrefour ont mis en place la même stratégie en créant leur propre marque de distributeur qui leur permet de générer plus de marge, de proposer des prix plus bas et d’offrir des produits de la même qualité que les marques nationales (E. Leclerc  Marque Repère ; Casino  Bien Pour Vous ; Auchan  L’oiseau). Certaines enseignes ont réussi à atteindre 50% de MDD dans leurs ventes. Cette stratégie permet donc d’offrir au consommateur dans son magasin habituel des produits moins chers, de

rivalité croissante : - baisse de la demande car secteur à maturité - baisse des dépenses alimentaires (-2% en France) et maturité des marchés occidentaux (France) - baisse des prix et agressivité concurrentielle (comparateur de prix, pub comparative, promotions) - percée du HD (crise économique) * Montée en puissance des substituts : - e-commerce : substitualité croissante du e-commerce (style de vie) + rapport avantage/cout en faveur du e-commerce (civilisation du loisir) -------------------------------------------------

approfondissements) I) La communication média : 1.1) Principes fondamentaux : 1.1.1) Définition : La publicité : Un moyen de communication impersonnel qui vise à transmettre des messages aux publics de l’entreprise, afin de modifier leurs niveaux d’information et leurs attitudes, dans le but d’agir sur leurs comportements. 1.1.2) Les ≠ formes de publicité : → Qui cherchent à améliorer l’image : - La pub institutionnelle : Elle est faire pour une E globalement, ou pour

Première section : Les pratiques commerciales autorisées Sous-section 1 : La vente en soldes Sous section 2 : La vente à distance Sous-section 3 : Le démarchage Sous-section 4 : La publicité comparative Sous-section 5 : Loterie publicitaire Section 2 : Les pratiques commerciales Prohibées Sous-section 1 : La publicité Mensongère Sous-section 2 : La vente ou prestation de services pyramidale ou à la boule de neige Sous-section 3 : Le refus ou la subordination de la vente ou prestation de service Sous-section

vaches » sont distribués sur trois réseaux de distribution : * Grande et moyenne Surface : Carrefour, Auchan, Monoprix, Leclerc, Intermarché, Franprix, Casino, Shopi, Carrefour Market * Magasin Spécialisé : Naturalia et Biocoop * E-commerce : telemarket.fr, simplymarket.fr, auchandirect.fr, houra.fr, monoprix.fr Nous avons constaté qu’au moment de l’étude comparative, nous n’avons pas trouvé l’ensemble des marques dans les points de vente. De plus, sur les produits proposés, nous avons

médiatique, diffusion publicitaire dans tous les médias, effet d’annonces (quitte à se rétracter par la suite). Possibilité de se faire entendre par Internet et/ou par les Smartphones. Cette non nécessité du papier peut expliquer l’engagement récent de Leclerc, il annonce « 2020 : zéro prospectus ». * Puissance de la fidélisation | * Les meilleurs affichent une croissance des ventes supérieure à 10 % depuis quatre ans, contre seulement 6 % pour Carrefour, et une rentabilité de 6 %, contre 4 % pour

Plateformes communautaires (Facebook) * Bouche à oreille * Facebook (page et Publicité) La Distribution * Paris intra murros * Possibilité de livraison dans des villes comme Boulogne, Neuilly… Les cibles: * Touristes * Les entreprises * Jeunes urbains dynamiques * CSP moyenne et + * Personnes soucieuses de leur bien-être et de l’environnement Etude comparative des aspects visuels de nos concurrents La société que nous avons choisi sera la