Questionnaire Client Patisserie

des clients potentiels ; - Déterminer l'intérêt des répondants pour la cuisine ; - Déterminer l'intérêt des répondants pour les épiceries fines ; - Déterminer l'intérêt des répondants pour les livres de cuisine. Méthodologie Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests (http://www.creatests.com) ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com) auprès de 3650 particuliers âgés de 23 à 70 ans résidant en France. L’administration du questionnaire a été

grands magasins, cette technique a pour but d'inciter un consommateur d'acheter un produit dont il n'avait pas l'attention d'acheter. En effet, la technique consiste à montré aux clients plusieurs offres de produits hauts de gamme à prix élevés, avant de terminer sur un autre produit moins cher correspondant aux attentes du client, mais différent de sa première demande. Cette technique simple et redoutable permet d'influencer le consommateur et l'inciter a acheter un produit dont il n'avait pas la conscience

concurrentielles de PORTER forces et faiblesses générales 6) Informations sur une potentielle menace  l’huile de palme PARTIE II : Etude quantitative  Etude par questionnaire 1) Raison d'être de l'étude 2) Définition de l'échantillon 3) Définition des infos à collecter et construction du questionnaire 4) Mode d'administration 5) A) Analyse des données collectées : tris à plat 5) B) Analyse des données collectées : tris croisés à Chi² 2 INTRODUCTION : Nutella

Les départements 1-4 Organigramme 2) Les taches effectués au stage : 2-1Au département d’électricité et lumière 2-2 À la réception de marchandise 3) Le Merhandising au BRICOMA : 3-1 Merchandising 3-2 Technique de marchandising au BRICOMA 3-3 Questionnaire Conclusion : 2008 /2009 -3- Rapport de stage de fin d’étude Introduction : BRICOMA est une grande surface marocaine du bricolage, ouvrait ses portes à Agadir. C'est le deuxième magasin de la chaîne au Maroc, après celui de Rabat inauguré

nutritionnistes et des diététiciens sont en ligne. Le partenariat avec l’Agence Sprim Box démontre le niveau d’engagement sur la transparence et l’attention que porte la société envers ses consommateurs. 3 En 2001, Martinet compte se rapprocher de ses clients en créant un nouveau logo ainsi qu’un nouveau packaging pour tous ses produits en y incluant sa photographie. Il souhaite personnaliser son offre et être perçu comme le traiteur artisan d’antan. En 2003, la société obtient la certification ISO 9001

positionnement………………………………………………………………………19 d. Analyse PESTEL …………………………………………………………………………………………………………..22 e. Analyse SWOT…………………………………………………………………………………………………………..…23 PARTIE 2 : ANALYSE DU SYSTEME DE SERVUCTION – POMME DE PAIN 1. La gestion de la participation client………………………………………………………………………………..25 1. A la prestation du service………………………………………………………………………………………….26 a. Participation physique………………………………………………………………………………….26 b. Participation intellectuelle…………………………………………………………………………..27

Les différentes opérations promotionnelles de  Marjane  Chapitre III : Etude et évaluation des résultats de SAGA 2011 de « Marjane Safi » (études par questionnaire) Section 1 : Présentation de la promotion SAGA Section 2 : Les étapes de déroulement de la promotion SAGA Section 3 : Elaboration et résultats du questionnaire Conclusion Annexes Bibliographie et webiographie Introduction Aujourd'hui plus que jamais, la grande distribution au Maroc connaît un essor extrêmement

Présentation de l’Hôtel Atlantic Palace ➢ L’Historique. 7 ➢ Le rôle économique de l’hôtel. 8 ➢ La fiche technique de l’établissement. 8 ➢ L’Organigramme de structure. 9 ➢ Les services destinés aux Clients. 10 ➢ Les différents services de l’hôtel. 11 ➢ Les tâches effectuées. 15 2ème Partie : Présentation du Service R.H et du Thème de Stage. Chapitre I : Généralité sur la gestion des Ressources Humaines. ➢

L’industrie agroalimentaire est un secteur dynamique en Afrique et plus particulièrement au Sénégal, car elle occupe une place prépondérante dans l’économie du pays et de la sous-région. C’est dans ce contexte qu’a été créée en 1981, l’entreprise PATISEN (Pâtisserie du Sénégal) qui au fil des années a connu une croissance économique importante au point de se hisser parmi les principales industries du pays. PATISEN est une Société Anonyme à conseil d’administration depuis 2012 dirigée par son Président Directeur

 L’hôtel connu jour sous l’enseigne de Septembre 1998 : « MERCURE PALISSANDRE ». La gestion fut confiée au groupe international ACCOR. Le Groupe ACCOR est le premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe. Il met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans. Accor propose un portefeuille unique avec une quinzaine de marques complémentaires, du luxe à l’économique, reconnues et appréciées pour leur qualité de service à travers