Questionnaire De Prise De Connaissance Diréction Comptable

s entreprises. Par ailleurs, le profil  du fraudeur évolue vers le middle management. Les entreprises sondées anticipent, dans  l’année à venir, un accroissement de 9 points des détournements d’actifs (de 13% à 22%) et  de 5 points de la fraude comptable (de 6% à 11%). La bonne nouvelle est que les dispositifs  de contrôle interne détectent désormais une fraude sur deux. La tolérance zéro est  désormais de mise (85 % des fraudeurs sont licenciés).            En période de difficultés économiques

Filière : Gestion financière et comptable RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ÉTUDES Pour l’obtention du Diplôme de l’École Nationale de Commerce et de Gestion Sous le thème : Réalisé par Reda LATRACH Encadré par : Me Khadija MAHJOUBI, encadrant pédagogique Encadré par : M Aziz ELKHADIR, encadrant professionnel Jury de soutenance : Année universitaire 2016-2017 UNIVERSITÉ CHOUAÏB DOUKKALI École Nationale de Commerce et de Gestion El JADIDA Le rôle de la mission d’examen des comptes

organisation. III. Problématique Toute entreprise, peu importe sa taille, devrait mettre en place les mécanismes lui assurant: • le maintien de systèmes de contrôle fiables : pour que l'information financière soit utile à la prise de décision, le système comptable doit produire des données et des états financiers fiables; • la préservation du patrimoine : un bon contrôle prévoit divers mécanismes dont notamment des validations systématiques des biens comptabilisés avec les biens physiques,

diriger ce travail. Nos remerciements les plus reconnaissants s’adressent particulièrement à nos encadreurs au sein de l’entreprise E-I Mme TERACE ainsi que l’auditeur de cette entreprise Mr DANONE qui ont ménagé leurs efforts et leurs connaissances à la réalisation de ce travail, leurs précieux conseils, et leurs expériences qu’ils nous ont prodigué pendant toute la période de l’élaboration du présent mémoire nous ont été bénéfiques. Ainsi que nous remercions tout le personnel de cette

organisationnel 15 1.5. Tableau de bord et autres outils de gestion 15 1.6. Le choix des indicateurs pertinents 16 Troisième partie : La démarche suivie pour l’élaboration du tableau de bord  17 I. Rôle du tableau de bord dans la direction 18 1. la détermination des axes couverts par le tableau de bord 18 2. Les fiches de documentation des indicateurs: 18 3. La maquette du tableau de bord  29 Conclusion 30 Introduction Le secteur des retraites Marocaine

en adoptant la méthodologie générale de l’audit (phase de préparation, de réalisation et de conclusion) et en utilisant les différents outils mis à la disposition de l’auditeur (questionnaire de prise de connaissance, grille d’analyse des tâches, tableau des forces et des faiblesses, diagramme de circulation, questionnaire de contrôle interne, etc.). Ces outils sont bien évidemment spécifiques à la fonction auditée et adaptés à ses finalités et objectifs. Chapitre I : missions, finalités, objectifs

enjeux majeurs pour les entreprises, outre ses avantages dans la gestion bureautique et technique des organisations elle a pris de l’ampleur dans notre vie quotidienne et continue de nous impressionner par tous ses aspects relatifs à la Gestion des connaissances, agents intelligents, télécommunication et sécurité, performances des systèmes d’information, commerce électronique, systèmes d’information touristiques, audit informatique, bases de données spatiales, progiciels intégrés, formation à distance

de gestion integree dans 80 a 90% des cas pour moderniser les pratiques des services comptabilite et controle de gestion contre 45% des cas pour ameliorer les pratiques dans les services ressources humaines. Les controleurs de gestion et les comptables sont donc les plus touches par l’irruption de ces outils dont la diffusion est rapide et concerne a present l’ensemble des organisations. Pour plusieurs auteurs, l’integration informationnelle des ERP repond aux besoins de transversalite des organisations

clients tout en tenant compte de la stratégie existante et en s’appuyant sur les réalités actuelles. De ce faite, deux objectifs spécifiques ont été dégagés : * permettre à Pixelplus d'avoir une parfaite connaissance des besoins et attentes des clients, leur assurer une meilleure prise en charge tout en optimisant la relation commerciale à travers l'utilisation des différentes techniques du marketing relationnel; * déterminer si la mise en place d’une CRM augmente le niveau de satisfaction

des prescriptions spéciales comme suit : • « La sensibilisation et la mobilisation du personnel à la dynamique de changement, imprimée par cette réforme, à la fois sur les plans professionnel et organisationnel ; • La mise à niveau des connaissances des personnels ; • La modernisation des outils de gestion ; • Le développement de comportements nouveaux à même d’assurer une meilleure qualité des prestations aux usagers et aux partenaires ». Partant de ces objectifs, les travaux de cette étude