Questionnaire Tableau De Bord Prospectif

fonction, tels que : • • • • Réalisation du plan d’audit Recommandations suivies Satisfaction des audités Délais d’émission des rapports Comment les mesurer : • Tableau de bord prospectif • Enquête de satisfaction annuelle • Enquête de satisfaction individuelle PricewaterhouseCoopers Page 18 Juin 2008 Tableau de bord prospectif Gestion des risques • Identification efficace et en temps utile des Efficacité du processus d’audit interne • Démarrage rapide et efficace • Communication efficace

collective DESMA 17, 27 A, 27 B Alain DRAY Bruno FROMAGER Céline POUSSARD Daniel ALLIMANN José VILAR Laëtitia VINCENT Lucile LACHAUSEE Rudolf WESSEL Xavier PIRON 2 Nous remercions les vingt entreprises qui ont répondu favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein d'entreprises françaises en terme de mesure de la performance achats. Nous remercions également M. CALVI pour son soutien tout au long de notre étude

collective DESMA 17, 27 A, 27 B Alain DRAY Laëtitia VINCENT Bruno FROMAGER Lucile LACHAUSEE Céline POUSSARD Rudolf WESSEL Daniel ALLIMANN Xavier PIRON José VILAR 2 3 Nous remercions les vingt entreprises qui ont répondu favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein d'entreprises françaises en terme de mesure de la performance achats. Nous remercions également M. CALVI pour son soutien tout au long de notre étude

STRATEGIE PROSPECTIVE LEROY MERLIN 1. Analyse du système concurrentiel dans lequel évolue l’entreprise. 2. Tableau de bord stratégique 3. Les différents scénarios de croissance envisageables pour Leroy Merlin 1 1. Analyse du système concurrentiel Le marché du bricolage est détenu à 70% par les grandes surfaces de bricolage (GSB) 1er en France, 4ème mondiale, 2ème en Europe: Groupe Leroy Merlin qui regroupe 7 enseignes dont Leroy Merlin et des magasins discount Bricoman et Bricomart.

fA : Tableau de Forces et faiblesses Apparentes. TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée. AG ES SN : IB -B O LI E U EQ TH MBAÏNAÏSSEM Elisée, DAC, 23e Promotion - ISCBF Page iii Audit stratégique de la COTONTCHAD - SN LISTE DES TABLEAUX Tableau 1: analyses SWOT (Strengths, weaknesses, opportunities, threats) -------------------- 18 Tableau 2: Tableau de bord prospectif ---------------------------------------------------------------- 26 Tableau 3: Sources

Société Nouvelle. TF fA : Tableau de Forces et faiblesses Apparentes. TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée. AG ES SN : IB -B O LI E U EQ TH MBAÏNAÏSSEM Elisée, DAC, 23e Promotion - ISCBF Page iii Audit stratégique de la COTONTCHAD - SN LISTE DES TABLEAUX Tableau 1: analyses SWOT (Strengths, weaknesses, opportunities, threats) -------------------- 18 Tableau 2: Tableau de bord prospectif ---------------------------------------------------------------- 26 Tableau 3: Sources d'informations

mais complémentaires : le contrôle de gestion et la gestion des ressources humaines. Dans ce sens, un cadre conceptuel et théorique a été mobilisé portant sur le concept du contrôle de gestion sociale et ses spécificités. Ensuite, à travers un questionnaire administré auprès de 71 entreprises au Maroc, nous avons effectué une étude exploratoire portant sur les pratiques et les outils du contrôle de gestion sociale ainsi que sa contribution à la performance. Les résultats ont montré que les pratiques

d’évaluation fonctionnelle à quatre pôles ................................................ 22 Calcul d’un taux de performance ............................................................................................. 27 Le modèle MEF et les tableaux de bord ............................................................................... 30 L’approche par les objectifs ............................................................................................................. 31 L’approche par les modèles

« formation » 5. Indicateurs « rémunération » 6. Indicateurs de climat 7. Indicateurs de mesure du risque professionnel II. Méthodologie d’élaboration d’un tableau de bord social 1. Les tableaux de bord : définitions et principes 2. Les tableaux de bord : Etapes de conception Chapitre 2 : Au-delà du contrôle de gestion sociale : développements récents I. Les indicateurs « Ressources Humaines » dans la logique du Balanced Scorecard (BSC)

PLAN INTRODUCTION I-GENERALITES SUR LE TABLEAU DE BORD A-DEFINITION ET UTILITE B-OBJECTIFS ET RÔLES C-FONCTIONS ET COMPOANTES II-ELABORATION DU TABLEAU DE BORD A-PREALABLES A L’ELABORATION B-DEMARCHE D’ELABORATION C- III-CAS PRATIQUE CONCLUSION INTRODUCTION L’environnement de plus en plus concurrentiel dans lequel évoluent les entreprises, oblige les gestionnaires à mettre en place une gestion rigoureuse orientée vers la performance, et à un suivi permanent