Rapport Activité D Ouverture Et De Communication

les organisations publiques Management des organisations ; théories, concepts, cas Bartolie, Vernier Dunod Plane Dunod Les magazines et quotidiens Articles à orientation pédagogique  Cahiers économie et gestion  Management et communication Articles de la presse spécialisée et/ou grand public  L’entreprise  Management  Challenges  Le nouvel économiste  L’expansion  Capital  Les échos quotidien ( l’art du management)  Enjeux les Echos ( mensuel)  Le Figaro économie  Libération

2010 Gestion de la Relation Client Guillaume Ansel & Ulrich Duvent Rapport d’étude de conception d’un module de Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) pour un ERP à but pédagogique dans le cadre des cours de Génie Logiciel. 50, rue Ferdinand Buisson, 62228 Calais Tel : 03.21.46.36.92 Fax : 03.21.46.06.83 2 Gestion de la Relation Client SOMMAIRE 1. Présentation du document .......................................................... 4 1.1 But du document ........

Rapport de stage Année 2009-2010 Thomas QUINTIN 3ème année en entreprise Ecole Internationale de Montpellier Groupe SUP DE CO Société 
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 PAGE DE NEUTRALISATION DES OPINIONS 
 L’EIM n’est pas responsable des écrits de l’étudiant dans ce rapport, ce dernier engage sa seule responsabilité. 
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 Remerciements Je tiens à remercier tout d’abord Joël Pajon qui m’a permis de découvrir la compagnie Nacara et de l’intégrer grâce à son soutien vis-à-vis de ma candidature

Communication & Mondialisation Notions & enjeux COM2001-M: Hiver 2011 Séance 1: 05/01/11 Philip Onguny & Leila Ben Rhouma Communication et son rôle dans le processus de la mondialisation Notion de la mondialisation et ses caractéristiques Rôle des TIC dans le processus de la mondialisation Mondialisations et contestations Points d’entrés pour aborder les thématiques de ce cours Concepts clés du cours Notion polysémique avec usage plutôt courant Appropriation du terme (selon champs

+ CAHIER DES CHARGES + Sommaire n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  Présentation de notre société Présentation de notre produit Objectif de notre consultation Contexte Stratégie Marketing Mix Marketing Communication antérieure Campagne de publicité Contraintes Contact Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9-10 Page 11 + Présentation de notre société n  n  1995: Débuts de l’entreprise en Italie. 1999 : Création d’une ligne breveté de vêtements

Elle (il) peut s’occuper de plusieurs responsables à la fois et parfois d’un service entier. Suivant les fonctions dévolues au directeur, l’assistant(e) de direction est amené(e) à collaborer au sein d’un département financier, juridique, communication, ressources humaines, etc…Elle (il) peut encadrer un personnel de secrétariat. L’assistant(e) de direction est susceptible d’intervenir sur l’ensemble des affaires courantes, sur les aspects administratifs, organisationnels et d’échanges

telles solutions. 5. Pour chacun des systèmes fonctionnels, citer un exemple d’information produite. Activités transversales sur plusieurs fonctions : Management stratégique Recherche Développement Marketing Commercialisation Production ou servuction Comptabilité Finance GRH Activités communes à toutes les fonctions : Management opérationnel Le système d’information RD : rapport d’étude sur une innovation. Marketing : étude du potentiel d’une nouvelle cible. Production : compte

traçabilité ......................................................................................................................... 18 Caractère stratégique de la fonction logistique.......................................................... 19 Activités principales ........................................................................................................... 20 Les systèmes de distribution ou de commercialisation : les canaux de distribution......................................

point de rencontre et d’échanges qui véhicule une image de la marque et une offre commerciale. Il est le médium principal de la société, l’architecture commerciale devenant alors l’élément porteur des clés de cette réussite. La vitesse de la communication, la mobilité des consommateurs, qui voyagent de plus en plus et de plus en plus loin, et l’émergence de nouveaux marchés ont bouleversé la demande. Pour répondre à cette évolution du marché, les marques sont contraintes de renouveler sans

Les systèmes d’information et de communication chez Séphora Sommaire I- Présentation générale de Séphora : 1. Historique : 2. Chiffres clés et fait marquants : 3. LVMH et SEPHORA II. L’organisation, le fonctionnement, le management , le suivi des coûts de la direction des systèmes d’information (DSI) et sa stratégie : A) La DSI : Les principales fonctions, l’organisation, le niveau d’externalisation 1. Fonction exercée par les répondants 2. Organisation