Rapport De Meditel

Télécom l'intention de racheter la société scandinave TeliaSonera. Le nouvel ensemble deviendrait le premier opérateur européen. Cette opération sera abandonnée. Le 21 septembre 2010, France Télécom rentre au capital (40 %) de Meditelecom (marque Méditel), deuxième opérateur de téléphonie mobile du Maroc (10 millions de clients au moment de l'opération). L'accord prévoit la montée de France Télécom à 49 % du capital d'ici 2015. En février 2012, la ligne fixe France Télécom change de nom et devient

développer et mettre en œuvre des politiques et des programmes qui améliorent la qualité de la vie pour tous. Et afin d’appréhender notre thématique choisie sur le développement local : « La Lutte contre le SIDA », sous un angle concret, le présent rapport expose les résultats de notre travail en collaboration avec l’ALCS INEZGANE. Ainsi, il ne s'agira pas d'une étude destinée à évaluer la place de la communication dans ladite ALCS ou de transposer simplement ses expériences réussies, mais bien de relever

économique globalement favorable conforte le programme de réformes pour relancer la croissance et améliorer les indicateurs de développement du pays. La croissance économique du pays a atteint en moyenne 5,1% au cours de la période 2001-2009 par rapport à 3,4% pour la décennie précédente, grâce notamment à l’apparition de nouveaux moteurs de la croissance. Aussi, l’économie marocaine a montré une grande résilience face à la crise internationale : en 2009, le Maroc a enregistré une croissance de 5%

ainsi : « quelle stratégie digitale pour la marque L’Oréal Paris au Maroc? ». Le traitement de cette problématique nécessitera la considération des sous-problématiques suivantes : « Quel degré de réceptivité du paysage digital marocain par rapport aux stratégies digitales ? » « si oui quels outils digitaux utilisent l’audience de la marque L’Oréal Paris et à quelles fins ? », « existe-il une classification des profils des internautes marocains? », « comment la concurrence

original au client et garder une copie. Renseigner le formulaire CA 10 et y joindre la photocopie recto/verso de la CIN. Informer le client des modalits dutilisation de son compte domiciliation des revenus, prlvements automatiques (Lydec, Maroc Tlcom, Meditel), les moyens de paiement lctronique Proposer des produits bancaires adapts aux besoins des clients. Remettre au client la fiche didentification mentionnant son numro de compte. Remettre sa carte de visite en fin dentretien. Remarque Dans le cas douverture

juridique ainsi que la poursuite des programmes de réformes amorcés ces dernières années n’ont pas manqué de favoriser l’attractivité du Maroc. La croissance économique du pays a atteint en moyenne 5,1% au cours de la période 2001-2009 par rapport à 3,4% pour la décennie précédente, grâce notamment à l’apparition de nouveaux moteurs de la croissance. Aussi, l’économie marocaine a montré une grande résilience face à la crise internationale : en 2009, le Maroc a enregistré une croissance

technologies. Même si la révolution est à son ébauche, les banques marocaines sont de plus en plus conscientes des enjeux des technologies de l'information et plusieurs d'entre elles ont investi le créneau de la banque virtuelle ou directe. Dans le rapport 2007 sur « la société mondiale de l’information » publié conjointement par l’UIT (Union Internationale des Télécommunications) et le CNUCED en mai 2007, il est mentionné que la dynamique du secteur des nouvelles technologies de l’information a habilité

économiques, techniques de l’entreprise. Ainsi, la communication financière est une forme de la communication d’entreprise. (Publicitor) Communication institutionnelle : La communication institutionnelle diffuse les valeurs de l’entreprise dans ses rapports avec la société : citoyens, pouvoirs publics, associations… L’entreprise est ici comprise dans son sens d’institution. (Publicitor) La communication institutionnelle met en œuvre les techniques et moyens les plus appropriés pour donner de l’entreprise

bien que la vente puisse générer des « appels entrants », et notamment des demandes de renseignements pouvant se conclure par une vente. 2- La fonction d’information, qui s’applique en général à des services de renseignements simples. (Le 121 pour méditél.) 3- La fonction « support client », qui comprend un ensemble de services apportés au client visant à l’aider à résoudre un problème qui n’est pas forcément technique. Il s’agit, le plus souvent, d’appels entrants, qui nécessitent des compétences

d’information : elle est une source d’information pour les autres fonctions de l’organisation. Des informations sur : les prix, les nouveaux produits, les concurrents, les nouvelles machines, etc. La position exceptionnelle de cette fonction par rapport au marché en fait une source de renseignements importante pour l’entreprise. L’environnement parle, les achats écoutent! 2. L’effet sur le plan de l’efficience : L’efficacité de la fonction achat influe sur les autres résultats d’exploitation