Rapport De Meditel

le client, la concurrence, le distributeur, la naissance d une nouveauté technologique. ϖ Le client comme source d informations permet à l entreprise de répondre mieux et plus vite aux besoins du marché grâce à l étude des réclamations clientèle, rapports de la force de vente, statistiques du SAV ϖ La concurrence : étudier son comportement d innovation permet de réduire les risques et donc les coûts. ϖ Le distributeur peut sur le terrain observer les comportements et faire remonter les informations

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Rapport de stage d’application à Du 14/05/2012 au 23/06/2012 Thème de stage : Le nouveau programme Multi canal Rédigé par : Fatimaezzahra BERGHANE Remerciement Je remercie M. KROUMI Saïd le responsable de gestion et d’organisation du groupe HAY FARAH et je remercie également M. EL BANOURI Hicham chef de l’agence BMCI 6 NOVEMBRE pour m’avoir suivie et donné des conseils pour la rédaction de ce rapport de stage. Je tiens à remercier également toute l’équipe de la

en se basant sur la créativité et l’efficacité. Les consommateurs de nos jours sont plus avisés, plus exigeants, et demandent la simplicité et la praticité. C’est pourquoi leur moyen de paiement le plus favorisé est les cartes bancaires. Ce rapport vise à donner une représentation fiable de la BMCI, étant une institution financière qui pèse lourd face aux autres banques et qui occupe une grande part de marché, et à donner une idée générale sur les connaissances acquises pendant cette période

entre celles-ci et le Monde arabe. Le Maroc dispose de 17 aéroports et d’un réseau autoroutier de 930 km (1.500 à l’horizon 2010) ainsi qu’un réseau GSM couvrant la quasi-totalité du territoire marocain gérés par trois opérateurs (Maroc Telecom, Meditel, Wana) un environnement favorable L'attractivité du Maroc comme lieu d'investissement augmente avec l'amélioration de l'environnement des affaires par le gouvernement. Elle est axée essentiellement sur l’accroissement de la compétitivité de l’économie

vocation de transformer la prise de conscience en une réalité concrète. De l’approche par grappes au e-Maroc, en passant par le CSTI et autres, des milliers de jours hommes ont alimenté la réflexion et ont permis de produire des centaines de pages de rapports. Afin de capitaliser tout cet investissement et permettre d’aller de l’avant, l’Apebi , en 2000/2001, a pris l’initiative de développer une vision stratégique qu’elle a présentée sous forme d’un contrat progrès à tous les acteurs et décideurs

Remerciements Avant d’entamer la rédaction de ce rapport de fin de stage, j’exprime ma profonde gratitude à toute personne ayant participé de prés ou de loin à la réussite de mon stage. Toute ma reconnaissance est adressée à M. Abdeali AHDILI, à Mme. Hamel, au secrétariat et à l’ensemble du corps professoral, principalement mon encadrant M. Abdallah Boukhnafer Tazi pour le temps précieux qu’il m’a accordé et ses directives pour la réalisation de ce présent rapport.

Avant d’entamer la rédaction de ce rapport de fin de stage, j’exprime ma profonde gratitude à toute personne ayant participé de prés ou de loin à la réussite de mon stage. Toute ma reconnaissance est adressée à M. Abdeali AHDILI, à Mme. Hamel, au secrétariat et à l’ensemble du corps professoral, principalement mon encadrant M. Abdallah Boukhnafer Tazi pour le temps précieux qu’il m’a accordé et ses directives pour la réalisation de ce présent rapport.

................................ 136 Rapport Financier.................................................................................................................... 137 Rapport de Gestion ............................................................................................................. 138 Résolutions ................................................................................................................................... 144 RAPPORT GÉNÉRAL DES COMMISSAIRES AUX COMPTES

prescripteurs (ne représentant que 20%), d'où l'importance de la communication et de la sensibilisation sur le coaching. Age des coaches répondants Profil des coachs 82% des coachs sont affiliés à une association professionnelle, le choix se fait par rapport aux valeurs, à la déontologie et à l'éthique. u Expérience récente: 77% des coachs ont moins de 5 ans d'expérience u Indépendant (60%) u Issu des domaines de formation et du conseil u A majorité féminine (60%) u Plutôt seniors âgés de + 45 ans (55%)