Rapport De Mission Bts Ci

BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT |[pic] |Lycée RAYMOND-POINCARE | | |1, Place Paul-Lemagny | | |55000 BAR LE DUC – Tél. 03 29 45 32 00

 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : fiche de négociation vente ÉTUDIANTE Nom : Achahir Prénom : Ilham CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : SATEC Adresse : 26 rue Cambacérès 75008 PARIS Activité : assurances Service : commercial Lieu de la communication :

[pic] Introduction p.2 Présentation de l’entreprise Présentation de l’unité Description du poste et de la mission Un travail de technicien p.5 Fondamentaux des lignes SDSL Sagem et Siemens ADR 155 C Sagem Rad : offre Aircom et entreprise Faisceau Hertzien Réseau mobile, baie des BTS 2ème Génération Bilan p.25 Bilan technique Bilan humain Conclusion p.27 Remerciements p.30 INTRODUCTION

25 CHAPITRE 4 : EVOLUTION DES RESEAUX GSM 26 4.1. GPRS 26 4.2. EGDE 29 4.3. UMTS 32 Conclusion partielle 37 CHAPITRE 5 : IMPORTANCE D’UNE BTS DANS LE SYSTEME CELLULAIRE 38 5.1. Généralité 38 5.2. Acheminement des appels 38 5.3. Concept réseau cellulaire 39 5.4. Raisons de déploiement d’une BTS dans une zone déjà couverte 40 CHAPITRE 6 : ETUDE TECHNIQUE 43 Introduction 43 6.1. Dimensionnement 43 6.2. Etude théorique différentes topologies

| |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | |

Lafayette a été racheté par GEFOR. GEFOR est un centre de formation situé vers la ligne du métro Louvre-Rivoli R.E.R Les Halles et crée en 1993. C’est un organisme qui s’occupe de différentes formations : -Les CIF (Congé Individuel de Formation) avec des BTS et BAC Pro en 1 an ou 2 ans en Banque, Assistant de manager, Informatique de Gestion, Assistant de gestion de PME-PMI, Comptabilité et gestion des organisations, Management des  Unités Commerciales, Commerce, Secrétariat, Comptabilité. -Les CIF en 2mois

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Description de l’Unité Commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE, ZARA, NEW

Rapport de stage Dimanche 7 décembre 2014 Sommaire Introduction et remercîments page 1 1) Présentation de l’entreprise page 2 et 3 1.1  Présentation  général  de  l’entreprise       1.2  Présentation  de  l’activité  de  l’entreprise     1.3  Présentation  du  management  de  l’entreprise       1.4  Présentation  du  contexte  culturel  de  l’entreprise     2) Missions

INTRODUCTION…………………………………………….. PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE DE AXA ASSURANCES-CI І - HISTORIQUE ET MISSIONS………………………………. 1 – historique………………………………………………………. 2 –missions……………………………………………………. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT……………… DEUXIEME PARTIE ETUDE DES DOCUMENTS DE GESTION DES POINTS DE VENTE D’AXA ASSURANCES-CI : CAS ESPACE CONSEIL NOGUES I –PRESENTATION ET ORGANISATION DE L’ESPACE CONSEIL NOGUES

ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | | |Session 2009 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |