Rapport De Stage Agence Commercial Tunisie Telecom

 Rapport de stage d’initiation Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -AGADIR- Encadré par : Réalisé par : Service : Mlle. ELMOUDEN Sara BOUM Balkis Direction Clientèle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Lydec pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre leurs compétences. Plus particulièrement je remercie mon encadrante de stage : Mlle

internationale/ localisation internationale. Exemple : implantation ENCG/ 150 lauréats/ entreprises régionales/ capacité d’accueil Management international : - particularités culturelles * Particularités juridiques * Particularités commerciales * Particularité politique (la corruption) * Particularité géographique * Particularités financière (système financier) Appliquer sur le management au niveau stratégique/ Global (stratégie d’entreprise) Appliquer sur le management

INTRODUCTION Le présent rapport de stage a pour objet de rendre compte des résultats de la période d’initiation à la vie professionnelle passée au sein du bureau du poste de Ghardimaou du 01/08/2007 au 30/08/2007 et plus précisément au service guichet. A fin d’être la plus exhaustive, je vais en premier lieu présenter sommairement l’entreprise qui m’a accueillie au long de ce stage, en second lieu étudier les différentes opérations effectuées au sein de cette entreprise

Directeur Général d’ETIC CONSULT) Durée du stage : du 21/06 au 30/07/2010 Rapport de stage Page 1 SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………………3 I) II) Présentation d’ETIC CONSULT……………………………………4 Présentation de l’étude réalisée durant le stage……………………..6 1) Les différentes bourses d’études supérieures :……………….6 1-1- Au Maroc……………………………………………...6 1-2- En France……………………………………………...9 1-3- En Espagne…………………………………………....11 1-4- En Tunisie……………………………………………..11 1-5- En Algérie……………………………………………

développement des médias Tunisie Basée sur les indicateurs de développement des médias de l’UNESCO Préface C ette étude sur le développement des médias en Tunisie est basée sur les Indicateurs de développement des médias (IDM) de l’UNESCO. Elle a pour objectif d’analyser la situation des médias en Tunisie et les progrès accomplis depuis le Révolution de 2011. Le but de cette étude, conformément au mandat de l’UNESCO, est d’accompagner la Tunisie dans le processus de transition

fidéliser les clients en offrant un point d'entrée unique pour l'ensemble des services. Par exemple : Bouygues Telecom est le seul opérateur mobile qui ait choisi de vendre ses services de téléphonie mobile uniquement dans ses propres points de vente. SFR a un réseau de 200 points de vente directe (Espaces SFR) et France Telecom propose également ses services dans ses agences commerciales. Dans la vente indirecte, nous distinguons deux types de distributeurs : Les sociétés de commercialisation

Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa

1- La présentation de la poste Tunisienne : L’office national de poste « La poste tunisienne » est crée par décret promulgué en 15 juin 1998 .Elle a démarré ses activités dans le cadre d’un statut d’entreprise à caractère industriel et commercial à partir du 01 Janvier 1999.Elle a pour fonction : -La collecte, le transport, et la distribution de courrier -L’exploitation, la fourniture de service ainsi que des services divers tradionnels telles que la production et la vente des timbres

pour l’attention qu’elle porte à la formation de ses Techniciens Supérieurs. Mr Ouni Saber chef d’équipe chargé de gestion et de coordination des projets transverse direction technique et qualité de fonctionnement réseau à Orascom Télécom Tunisie, à Mr. Hadjkacem Imed, assistant à L’Institut Supérieure d’Electroniques et de communications de Sfax pour leur qualité d’encadrement, leur disponibilité et leurs conseils fructueux qu’ils m’ont prodigué le long de mon projet. Mes

Guide DE L’INVESTISSEUR ÉTRANGER EN TUNISIE Nouvelle Tunisie Nouvelles opportunités Guide DE L’INVESTISSEUR ÉTRANGER EN TUNISIE TABLE DES MATIERES LISTE DES ABREVIATIONS 04 AVANTAGES À L’INVESTISSEMENT EN TUNISIE 06 GARANTIE ET PROTECTION DE L’INVESTISSEMENT 16 CHAPITRE 3 ENTRER ET SÉJOURNER EN TUNISIE 24 CHAPITRE 4 CONSTITUER UNE SOCIÉTÉ 30 CHAPITRE 5 DEMARRER UN PROJET : INFRASTRUCTURES ET LOGISTIQUES 44 CHAPITRE 6 EMPLOI ET FORMATION PROFESSIONNELLE 52 CHAPITRE