Rapport De Stage Agent Magasinier

et des marchandise entre les grandes villes dans de meilleures conditions, mais aussi d’un moyen de transport stratégique en matière de redynamisation des activités industrielles en reliant leurs sites aux principaux ports . Durant la période de stage que j’ai effectué à l’Agence Commerciale Centre et oriental à Fès, j’ai eu l’occasion de côtoyer de près les professionnels en matière de transport fret ferroviaire et découvrir une partie des activités de transport que l’ONCF propose à ces clients

accordé ce stage. Je remercie vivement et très chaleureusement Mr Zakaria Belghiti mon maitre de stage et chef du secteur commercial pour l’attention et le soutien qu’il m’a apporté durant ce stage, et également pour les conseils précieux qu’il m’a prodigué avec les bienveillances tout le long de mon travail. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Mme Boucha Benchakroun et la remercier de sa sympathie, ses aides et ses conseils éclairés sans lesquelles ce rapport n’aurait

|Le mécontentement social | |Social welfare |Prévoyance sociale | |To stage a demonstration |Organiser une manifestation | |Stoppage of work |Arrêt de travail

ROYAUME DU MAROC UNIVERSITÉ IBN ZOHR ÉCOLE SUPÉRIEURE DE TECHNOLOGIE AGADIR DÉPARTEMENT : Techniques de Commercialisation et de Communication RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ÉTUDES Etude de logistique commerciale Encadré par : Mme Bahija JARDINI Présenté par : Mlle Fatima Zahra BOUNAGA Mlle Sara ISMAILI M. Oussama EJJOUD Année universitaire 2012/2013 E STA /B.P. 33/S AGADIR/ Tél. : 05 28 23 25 83 Fax : 22 78 24/Site web : www.esta.ac.ma remerciment SOMMAIRE INTRODUCTION Partie

communication informelle 2.4.1. Communication descendante C’est la communication typiquement institutionnelle, empruntant la voie hiérarchique : on communique sur la politique de l'entreprise, le contrat d’établissement, les organigrammes, les rapports d’activités ; on diffuse des 7 8 Morin, Edgar. Forum « La communication : état du savoir », 22 - 23 mai 1997 -Mucchielli, Alex .La communication interne : les clés d'un renouvellement. Paris. A. Colin, 2001. -9– consignes, des notes

REMERCIEMENTS M es remerciements s’adressent en premier lieu à Mr Mustapha LKASMI directeur général de Logesta Maroc pour son accueil et pour son attention. Je remercie chaleureusement mon maître de stage, Mr Taib KADIRI responsable Exploitation et Développement pour sa disponibilité, pour m’avoir laissé une grande autonomie dans mon travail Je remercie vivement mon encadrant M. Abou El Hassan pour son orientation méthodologique ainsi que mon professeur

(FNECS) SNCCD-CGC ; Fédération des employés, cadres et techniciens et agents de maîtrise (FECTAM) CFTC. Titre Ier : Portée de la convention Champ d'application Article 1 En vigueur étendu Modifié par Accord du 20 mars 2001 étendu par arrêté du 15 juillet 2002 JORF 25 juillet 2002 modifié par arrêté du 1er août 2002 JORF 10 août 2002. Le présent accord règle désormais sur l'ensemble du territoire national, dont les DOM, les rapports entre employeurs et salariés des professions dont l'activité professionnelle

2 Le statut national du personnel des industries électriques et gazières (mise à jour lerjuillet 2007) Sommaire TlTRE I : Champ d'application du statut Services et entreprises Agents statutaires et temporaires TITRE II : Dispositions générales concernant le personnel Commissions du personnel Agents statutaires Agents temporaires Sanctions disciplinaires Démission TlTRE III : Hiérarchisation -avancement-coefficients salaires et traitements Classification Salaire de base et majorations résidentielles

recouvre les informations quantitatives et qualitatives menant à la mise en place des procédures et des systèmes opérationnels et administratifs tels que : Manuels de procédures ou notes de services ; Organigrammes et descriptions de postes ; Rapports périodiques d’informations de gestion couvrant l’ensemble des activités, dans le cadre d’un système de contrôle budgétaire et de mesure des performances. I.3 Principes de base du CI : Pour avoir sa crédibilité et garantir une qualité satisfaisante

Technologie Oujda Rapport de stage de fin d’étude effectué à Imperial Tobacco Maroc Option : GRH Année scolaire : 2011-2012 Remerciement … Tout d’abord je tiens à remercier infiniment mon encadrante Mme Oubih Leila pour m’avoir orienté et aidé à élaborer mon rapport de stage. Je remercie aussi : -Mr Moumen Hassan qui m’a permis d’intégrer le stage au sein d’ITM, -Le personnel