Rapport De Stage Best Western

devient nécessaire de mettre en place un département Ressources Humaines (service, direction) qui doit être important par sa dimension et par les unités qui le composent. Les effectifs et les unités du département du personnel sont naturellement en rapport avec la dimension de l’organisation et la variété des activités allouées à la gestion des Ressources Humaines (Baron, 1993). Le modèle d’organigramme imaginé et proposé par Bélanger (1979) nous permet d’apprécier ce que peut être la structure d’un

vision que la stratégie prend forme. Mintzberg, Ahlstrand et Lampel (1999) appellent ce courant de la stratégie «école entrepreneuriale». Cependant, comme ces auteurs le reconnaissent eux-mêmes, la caractéristique centrale de cette appellation se rapporte au concept de vision et non pas au concept d’entreprenariat. Donc, pour mieux expliciter ce fait, nous préférons utiliser l’expression «courant de la vision»5. Dans ce courant, le dirigeant est souvent mentionné de diverses façons; le plus fréquemment

est au centre de toutes stratégies des organisations, et face à un contexte économique aussi incertain, les entreprises travaillent sur l’amélioration de leur relation. En effet, le client est un acteur essentiel à l’organisation touristique qui rapporte sur le plan financier mais aussi en termes d’image et de notoriété. C’est pourquoi, les groupes hôteliers pratiquent leur métier en se focalisant sur la dimension client et en renforçant l’acte de fidélisation. L’actualité de l’hôtellerie et du tourisme

is that Spirit is good and real, and matter is Spirit's opposite. The question, What is Truth, is answered by demonstration, by healing both disease and sin; and this demonstration shows that Christian healing confers the most health and makes the best men. On this basis Christian Science will have a fair fight. Sickness has been combated for centuries by doctors using material remedies; but the question arises, Is there less sickness because of these practitioners? A vigorous "No" is the response

l’Inde ou la Chine proposent des offres attractives et gagnent continuellement des parts de marché. Face à cette concurrence, la France doit justifier de prix les plus élevées en Europe et en même temps d’équipements vieillissants. C’est justement ce rapport qualité prix qui occupe une place centrale dans les actions que l’Etat français a développé récemment afin de maintenir la première place parmi les destinations mondiales. Avec l’introduction du Plan Qualité Tourisme en 2003, la France a tentée de

AVERTISSEMENT Le titre a pu vous paraître choquant... Comment se faire des amis constitue cependant la référence des relations humaines de qualité, nécessairement sincères et généreuses. Le bien-fondé et l’approche pratique de ce livre le placent parmi les dix best-sellers mondiaux en non-fiction de tous les temps. Les principes de Relations humaines proposés ici restent novateurs et sont universellement utiles. Aussi Dale Carnegie est-il considéré comme le « Père des Relations humaines ». Ses méthodes, de plus

3.7 : DEPART EN RETRAITE 130 FICHE 5.4 - Représentants du personnel 132 FICHE 5.4.1 Le déroulement des élections de Délégués Personnels et de Comité d’Entreprise 132 FICHE 5.4.2 Tableau récapitulatif des élections 136 FICHE 5.4.3 Rapports annuels / Périodiques 138 FICHE 5.4.4 La gestion collective 140 FICHE 5.4.5 : Protection des représentants du personnel (en cas de projet de licenciement individuel ou collectif ou de mutation de poste ou de fonction) 141 FICHE 5.4.6 :

façon spécifique, il s’agit de tirer des leçons de ses propres expériences sur le terrain, de bâtir des connaissances et une expertise plus solides dans le domaine, et de les refléter dans ses planifications et programmations futures. Le présent rapport a été produit suite à une mission de deux semaines organisée en janvier 2006 au Bénin dans le cadre de la deuxième étape de cette étude qui vise l’analyse sur le terrain de l’état d’avancement du processus de décentralisation et des apports d’un échantillon

Le titre a pu vous paraître choquant... Comment se faire des amis constitue cependant la référence des relations humaines de qualité, nécessairement sincères et généreuses. Le bien-fondé et l’approche pratique de ce livre le placent parmi les dix best-sellers mondiaux en non-fiction de tous les temps. Les principes de Relations humaines proposés ici restent novateurs et sont universellement utiles. Aussi Dale Carnegie est-il considéré comme le « Père des Relations humaines ». Ses méthodes, de plus

processus d’innovation selon Rothwell (traduit et tiré de Rothwell, 1994; Graves, 1987) ......................................... 30 Figure 6 – Processus de décision de l’innovation (Rogers, 1995) ............................... 31 Figure 7 – Le Stage Gate Game Plan de Cooper (1993) ............................................. 34 Figure 8 - Processus d'innovation - Desouza et al. (2009) .......................................... 36 Figure 9 – Le Système de Production Toyota (Liker, 2004) .....