Rapport De Stage Bmce Bank

vérifié par www.Marketing-etudiant.fr . En conséquence croisez vos sources :) RAOUIA ELHAKIMI 1 Hautes Etudes Bancaires Financières et Managériales Mémoire de fin d’études Y a-t-il une différence entre la théorie du CRM et sa pratique ? Stage effectué au sein de : RMA WATANYA Réalisé par : RAOUIA ELHAKIMI Encadré par : Mr ZEROUAL KOUDAMA RAOUIA ELHAKIMI 2 RAOUIA ELHAKIMI 3 Remerciements Introduction générale Partie première : Le CRM en Théorie Chapitre 1 : L'historique du CRM

renforcer sa politique de relation avec ses clients par la mise à leur disposition un différent type de crédits. Ainsi, vu la diversité et la pertinence des efforts de la banque populaire dans le domaine de l’octroi et la gestion des crédits notre rapport de stage sera traité en trois chapitres : - le premier chapitre sera consacré à la présentation générale du groupe banque populaire. - le second est chargé au fonctionnement de l’agence - et le troisième chapitre est réservé à l’étude des crédits

Bahae, Siham, Rabab, Imane, Amina, Fatimezhra Je vous dois tous les moments de joie et de bonheur que nous avons passé ensemble. Heureuse et fière de votre amitié. Je vous aime! Je vous dédie ce modeste travail A mon binôme Kaoutar Sans toi, ce stage n’aurait pas eu de goût ! Je te dédie ce travail, le « notre » d’ailleurs. A mes deux amis et camarades Moussa et Yassine En souvenir des quatre années d’études que nous avons mené ensemble, je vous dédie ce travail tout en vous souhaitant le succès

MAROC, spécialisée dans les domaines de l’industrie, de l’énergie, du transport et des réseaux de communication, a ainsi un projet d'amélioration de la procédure du service approvisionnement, qui consiste à la mise en place des contrats-cadres. Notre stage, qui s'inscrit dans ce cadre, s'est déroulé dans le département Achat-Approvisionnement afin de mettre en pratique l’aspect théorique. Mémoire de projet de fin d’étude Page 2 Les principaux mots clés DA : demande d’achat BDC : bon de commande

DIPLÔME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE Le Commissaire aux Comptes face à la première application des normes IFRS Auteur Président du jury : Mlle Fadoua TAHARI Monsieur Abderrahim BOUAZZA (Direction de la Direction de la Supervision Bancaire, Bank Al Maghrib) Directeur de recherche Suffragants Monsieur Abdelaziz ALMECHATT (Expert-comptable DPLE) Monsieur M’hemmed ELHAMZA (Expert-comptable DPLE) Monsieur Abdelmajid BENJELLOUN TOUIMI (Expertcomptable DPLE) Mai 2007 Le Commissaire

NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE Le Commissaire aux Comptes face à la première application des normes IFRS Auteur Mlle Fadoua TAHARI Président du jury : Monsieur Abderrahim BOUAZZA (Direction de la Direction de la Supervision Bancaire, Bank Al Maghrib) Directeur de recherche Monsieur Abdelaziz ALMECHATT (Expert-comptable DPLE) Suffragants Monsieur M’hemmed ELHAMZA (Expert-comptable DPLE) Monsieur Abdelmajid BENJELLOUN TOUIMI (Expertcomptable DPLE) Mai 2007 Le Commissaire

l’actualité, et une variété de ressources documentaires, de supports de formation ,et de documents en ligne ( supports de cours, mémoires, exposés, rapports de stage … ) . Le site propose aussi une multitude de conseils et des renseignements très utiles sur tout ce qui concerne la recherche d'un emploi ou d'un stage : offres d’emploi, offres de stage, stage comment rédiger sa lettre de motivation, comment faire son CV, comment se préparer à l'entretien d’embauche, d’embauche etc. Les forums http://forum

AVANT PROPOS Le Mémoire de Fin d'Etudes (MFE) de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises est le fruit d’un stage de deux mois. Cette activité pédagogique est une expérience professionnelle visant à immerger l'étudiant dans l'encadrement afin de prendre en charge une mission au sein de l’entreprise et d'apporter des éléments de réflexion et des solutions, de manière argumentée et structurée. L'objectif général du MFE est de rendre l'étudiant apte à résoudre un problème

Bibliographie Webographie Annexes « Je dédie ce travail spécialement à mes parents » Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage et qui ont eu la gentillesse d’en faire un moment très profitable. Ainsi, mes sincères remerciements s’adressent à mon encadrant au sein de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion-Settat Mr El Mezouari

1029 BULLETIN OFFICIEL Pages Pages • « Banque marocaine pour le commerce et l'industrie ». Arrêté du ministre de l'énergie, des mines, de l'eau et de l'environnement n° 4537-14 du 23 safar 1436 (16 décembre 2014) modifiant Décision du Wali de Bank Al-Maghrih n° 45 du 4 chaoual 1435 (F' août 2014) portant nouvel agrément de la « Banque Marocaine pour le commerce et l'industrie ». l'arrêté du ministre de l'énergie, des mines, de l'eau et de l'environnement n° 1367-13 du 19 safar 1434 (2 janvier