Rapport De Stage Bts Transport

2010/2011 Froid Technic Energies MATRAS Quentin [MEMOIRE D’ENTREPRISE] Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier mon maître de stage M. Gilbert GOUDART pour son accueil chaleureux ainsi que le directeur de l’entreprise M. Gilles BERDER de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de son entreprise et pour m’avoir apporté les connaissances nécessaires à la réussite d’une carrière au sein d’une entreprise de froid industriel. Je remercie également M. VUILLARD pour le soutien

1 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2014 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

LYCEE PROFESSIONNEL AUTOMOBILE NOM DU LYCEE ADRESSE DU LYCEE RAPPORT DE STAGE DU 23 NOVEMBRE AU 18 DECEMBRE 2010 CLASSE DE 1er BAC 3 année 2009-2010 NORAUTO MAINTENANCE VEHICULE ET ENTRETIEN RAPIDE NOM PRENOM 1ER BAC 3 Année 2009-2010 SOMMAIRE PRESENTATION DE L ELEVE PAGE 3 PRESENTATION DE L ENTREPRISE PAGE 4 FICHE SIGNALETIQUE

académies rattachées. 4 - Déroulement des corrections : Le modèle de copie EN en vigueur sera impérativement utilisé par tous les candidats et pour toutes les épreuves. En cas de regroupement inter académique, les académies pilotes se mettront en rapport avec les académies qui leur sont rattachées pour fixer les modalités d’anonymat et d’acheminement des copies. Pour chaque épreuve, une commission de barème composée de tous les correcteurs concernés se réunira la première demi-journée de correction

DOSSIER ACRC BTS MUC 2011 - – Stage chez l’asdemarque.com comme télé-conseiller SAV DOSSIER ACRC – SOMMAIRE Présentation I Unité commerciale Contexte géographique Contexte Organisationnel Contexte Commercial II Système d’Information de l’unité Commerciale Schéma : comment l’information circule dans l’entreprise Tableau de l’utilisation des logiciels III Mission avec la clientèle Traitement des réclamations Mission de vente Enquête de satisfaction IV Mission de management

je souhaitais découvrir les métiers s’y rapportant. J’ai donc choisi l’entreprise [pic] à Saint Alban Leysse pour effectuer mon stage de cinq jours en entreprise ( du lundi 19/10/2009 au samedi 24/10/2009). Je vais donc vous présenter cette entreprise ainsi que mes activités durant mon stage. [pic] Le magasin VELOLAND Saint Alban Leysse

marketing et estimer les extensions nécessaires pour blinder les réseaux. Cet outil s’appel Model_de_prédiction_PROMO Table de Matière Chapitre 1 : Introduction Générale 1 1. Introduction 1 2. Mise en contexte 1 3. Cadre du stage 2 4. Présentation de l’entreprise 2 4.1. Présentation générale de TUNISIANA 2 4.2. Les actionnaires de TUNISIANA 2 4.3. Valeurs et visions stratégiques 3 4.4. Organisation de TUNISIANA 4 4.5. La Direction Technique (DT)

DEC2/BTS Chef de division Mireille PIERRET Chef de Bureau Rémy MERTENS Dossier suivi par : Pour les sujets Catherine LARGEAU 03 83 86 20 43 Pour l’organisation Sophie MOYEMONT 03 83 86 20 52 03 83 86 22 78 03 83 86 20 51 Mél Ce.dec-bts@ac-nancymetz.fr Ce.dec2@ac-nancymetz.fr 2 Rue Philippe de Gueldres CO 30013 Nancy, le 4 décembre 2012 La Rectrice de l'Académie de Nancy-Metz à Mesdames et Messieurs les Recteurs d'Académie Monsieur le Directeur du SIEC d’Ile de France Monsieur le Recteur du CNED

2012 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2013 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

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