Rapport De Stage Chargee De Clientele Banque

INTRODUCTION . Ce rapport a été élaboré dans le cadre d’un stage de deux mois effectué dans la Société Tunisienne de Banque. il illustre la confrontation de l’enseignement durant le premier semestre à l’IFID avec la réalité pratique. Le stage est effectué à mon entreprise de parrainage : la Société Tunisienne de Banque et il avait pour but de comprendre les techniques utilisées et le déroulement du travail dans certaines directions de la banque. Ces directions ou services sont fixées

Rapport de stage d’executant [pic] Maître imprimeur BERGER Léa EGC Promotion 2010 SOMMAIRE INTRODUCTION 1 1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 2 Externe : Son environnement et son marché 2 Interne : son organigramme et son fonctionnement 4 2. LES MISSIONS CONFIEES 7 Description et utilité: 7 Analyse : comment j’ai accompli mes missions et pourquoi je l’ai fait 8 Les résultats

SUPERIEUR DES ETUDESTECHNOLOGIQUES DE RADES RAPORT DE STAGE | Effectué à ATTIJARI BANK Elaboré par : Zouaoui Mariem 2012-2013 Remerciements Je tiens à exprimer au début de ce travail mes sincères remerciements à l’entreprise Attijari bank, d’avoir honoré et bien m’accorder de passer et diriger ce stage aux seins de son établissement. Mes vifs remerciements s’adressent aussi à toute l’équipe de l’agence qui

UNIVERSITE SAINT-JOSEPH FACULTE DE GE STION ET DE MANAGEMENT Rapport de stage effectué Du 8 juillet au 13 septembre A Fransabank S.A.L Réalisé par: Bilal HAYDOURA ETUDIANT EN TROISIEME ANNEE DE GESTION ET MANAGEMENT Sommaire Remerciement Introduction I) Apercu historique de Fransabank II) Fransabank:mission, vision, valeur

 Mon projet professionnel qui me corespondrait en m'appuyant sur mon stage et mes centres d'intérêt serait chargée de clientèle Pendant ma semaine de stage, j'ai observé un technicien service client, j'ai même eu l'occasion de travailler en doublure c'est-à-dire que sous sa supervision j'ai recherché les causes de problèmes évoqués dans différents tickets par l'intermédiaire de plusieurs applications, j'ai ainsi pu résoudre des demandes de clients. J'ai également contacté un client pour l'informer

ROYAUME DU MAROC *-*-*-*-* HAUT COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL ***** Préparé par : Mlle ********** Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement……………………………………………….………………………… ...5 Liste des abréviations ……………………………………………………………….…6 Liste des tableaux et figures…………………………………………………

ce rapport à mon père ........ pour son soutien et sa confiance. A ma défunte mère .............., A mes frères .......... et .............. Au terme de ce stage qui s’est déroulé dans une atmosphère de gaieté et de convivialité, mes sincères remerciements s’adressent tout d’abord au personnel de l’agence BNI Bouaké à savoir : Monsieur KONAN KOUAKOU, le Chef d’Agence de la BNI Bouaké ; Monsieur CISSOKO SEKOU, Conseiller Clientèle et mon maître de stage ; Monsieur

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir RAPPORT DE STAGE SUR L’ANIMATION COMMERCIALE Année Universitaire : 2010/2011 Dédicace…………………………………………………………………………………… Remerciements……………………………………………………………………………………

l’occasion d’effectuer mon stage d’initiation, pour en avoir assuré la planification et le suivi ainsi que pour son aide et conseils. Mes remerciements vont enfin à tout personnel de la banque populaire Med V Pour les conseils et l’attention qu’ils m’ont accordés durant cette période qui a fait de mon stage une expérience riche. Introduction : En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre

savoir- être. Dans ce cadre, j’ai effectué un stage au sein de la banque marocaine du commerce extérieur, de la période s’étalant de 11/06/2012 au 07/07/2012. La banque est un établissement autorisé par la loi en vue d’assurer les opérations financières. C’est un organisme qui gère les dépôts, collecte l'épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité en général grâce à un réseau d'agences. La banque est aussi le moyen par lequel se font la réception