Rapport De Stage Darty

opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Ipag et les intervenants professionnels responsables du stage de vente/conseil, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame Mileti, directrice du Darty du forum de châtelet les

usages des produits vendus. Mon rôle pendant ce stage était de pouvoir reproduire toutes les taches attendues d’un bon vendeur ses missions portaient généralement sur la disposition des rayons, la consultation de la Dacem (arrivée de nouveau produits commandé par les clients ou articles en libre service), la relevé des prix dans les magasins concurrents (afin d’effectuer une politique d’alignement des prix et de changé tout les jours les prix afin que DARTY puisse respecter ses engagement au sein du

cadre de mon cursus universitaire dispensé à l’IPAG, j’ai effectué un stage ouvrier de deux mois (du 14 Novembre 2011 au 14 Janvier 2012), en tant que vendeur chez DARTY, au centre commercial de Parly2, au Chesnay (78150). DARTY est une multinationale. Elle vend des produits électroménager ainsi que du matériels informatiques et audiovisuels (télévisions et audio). Durant ce stage, j’ai vendu des produits proposé par Darty : une véritable mise en situation professionnelle. Deux mois durant

T°SEN Rapport de Stage Stages effectués du 02/05/11 au 27/05/11 et du 10/10/11 au 16/12/11 Année de formation 2010-2012 Introduction Etant actuellement élève au lycée Pierre de Coubertin, à Meaux, je me prépare à passer les épreuves du baccalauréat professionnel des Systèmes Electroniques Numériques. Au cours de ma formation de 2ans, j’ai dû effectuer 4 périodes de stages dans les entreprises suivantes : DARTY et STEM Services J’ai été amené, au cours de ces différents stages, à acquérir

RAPPORT DE STAGE COMMERCIAL Entreprise : Darty Passy Maître de stage : Didier Jaroussky Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble des encadrants qui m’ont donné ma chance lors de ce stage. Je remercie donc le directeur du magasin, le chef des ventes, le responsable du secrétariat ainsi que le chef de réserve pour leur accueil, leur sympathie et leur qualité qu’ils ont pu nous apporter lorsque nous rencontrions des problèmes. Je remercier également l’équipe de vendeurs

l’enseigne M&S MODE qui m’a accueillit au sein d’un de ses magasins (M&S MODE EPINAL). Je remercie également Madame Jennifer SAYER responsable adjointe du magasin M&S Mode d’Epinal pour la confiance qu’elle m’a accordé pour effectuer mon stage de première année, dans le cadre d’une préparation au DUT de Techniques de Commercialisation. Pour finir, je remercie les vendeuses du magasin M&S Mode d’Epinal (Malika, Christine, Mérita) pour la sociabilité qu’ils ont eu à mon égard.

Annexe 1 : Présentation de Darty 16 Annexe 2 : Zone de chalandise 17 3 I- Introduction Actuellement en Terminale Commerce, au Lycée Jean Moulin à Vincennes, je prépare mon Baccalauréat Professionnel Commerce. Au cours de ma formation j’ai effectuée 6 stages: - Janvier 2012-Février 2012 : Stage dans un magasin de vêtements

RAPPORT DE STAGE Table Des Matières Introduction 2 I- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE, SA STRATEGIE ET SA POSITION SUR LE MARCHE 2 a) L’entreprise Darty 2 b) La stratégie de l’entreprise 7 c) La position sur le marché de l’entreprise 12 II- ANALYSE DU TRAVAIL ACCOMPLIT, DESCRIPTION DU METIER DE VENDEUR ET PRECONISATION CHEZ DARTY. 14 a) Description et définition des tâches accomplies par le stagiaire 14 b) Le métier de vendeur chez Darty 15

Table des matières I- L’environnement de la mission : Darty, un groupe original ............................................ 4 1) Historique du groupe Darty. .............................................................................................. 4 2) Position sur le marché. ....................................................................................................... 8 a - Un marché en trois segments. ...........................................................................

A/ HISTORIQUE DU GROUPE DARTY DARTY est une grande entreprise sociétaire (SNC= société en nom collectif), qui a été créé il y a 50 ans par les trois frères Darty.En effet, en 1957, la famille Darty- le père et ses trois fils- tiennent un magasin de textile à Montreuil (Paris) et pour l'aggrandir, achète le magasin voisin. Il sagissait d'un commerce électroménager.Pour évacuer le stock et attirer la clientèle, ils se mettent à vendre dans la rue à très bas prix. En quelques jours le stock est