Rapport De Stage En Réception D Hotel

formation de l’étudiant en commerce international ou sein de l’institut supérieur me donne une grande idée sur la vie professionnelle. C’est pour cela que on a prévu un stage obligatoire dans les entreprises pour aider le stagiaire à prendre une connaissance sur le lieu de travail d’avenir et pour ce la j’ai effectué un stage au sein de l’agence «  Atlantis Voyages  » Cette société est composée de plusieurs services : Direction générale Service transport Service tourisme

SOMMAIRE Remerciements………………………………………………………………...3 Introduction………………………………………………………………….....4 I. Présentation générale du contexte du stage……………....6 A / Le secteur d’activité : l’e-tourisme…………………………………....6 B / La société Go Voyages………………………………………….........8 1) Fiche d’identité…………………………………………………………………….8 2) Présentation...……………………………………………..………………………9 3) Historique……………………………………..………………..…………….…...10 a. Historique de GO…………………………………………………

Plan I- Introduction Générale Résumé des activités professionnelles courant 2010 1) Stage à temps partiels chez Fidalis de 01/02/2010 au 28/07/2010 2) Stage à temps plein chez SFR de 09/08/2010 au 09/08/2011 2 2 3 4 II- Présentation Générale de la société Française de Radiotéléphone SFR 1) Mission et objectif du Contrôleur de Gestion Marketing Fixe GP. 2) Méthodes de travail, Formation offertes et compétences développés 5 5 6 III- Perspective de recherche et d’approfondissement

gérante d’une chaine de 15 hôtels de luxe situés dans le Languedoc- Roussillon, disposait en interne d’un service de blanchisserie pour l’ensemble de ses établissements. L’activité blanchisserie était totalement effectuée dans un bâtiment distinct à Carcassonne qui occupait 50 salariés de la société. Cette activité allait de la réception du linge à sa réexpédition dans les hôtels. Du fait de la d’une conjoncture économique morose (la crise), la fréquentation des hôtels de la société MILTON s’est

Éducation Nationale « Revenue Management Accor » Novembre 2008 Organisé par B. CROISET, Accor et C. PETITCOLAS, IGEN ;M. MARTIN, Cerpet Rapport collectif Rapporteurs: A.BERMOND, C.BLANDIN, A.CHOTARD, N.COMPTE, G.GAILLAC, A.HERNANDEZ, P.GERONY, S.GRIFFOUL, N.MONTARGOT, P.MOUILLEBOUCHE, R.OLIVIER, P.PIERRAT, M.J RAOUX, V.REMY, C.SCHNOOR. 2 « Séminaire RM Accor 2008 » Rapport collectif : Sommaire des contributions Parties Sous-parties Intervenants ACCOR Auteurs Demande de Monsieur PETITCOLAS Partie

Aboubekrine ould Isselmou Licence professionnel en TSDL 2011-2012 Remerciement Je tiens particulièrement à remercier mes maitres de stage Mme le Maire Fatimetou mint Abd ElMalek, de m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de la commune de Tevragh-Zeina, ainsi que M. Yahay ould Molay Idris pour son accueil chaleureux. Je remercie également M. Alem (conseiller du Maire), M. Ely

Section 1. – Premier Diagnostic de l’activité de PAXOTEL 1. PAXOTEL sur le marché de l’hôtellerie à Toulouse 1.1. Description de Paxotel 1.2. Historique 1.3. Secteur d’activité 2. Mode d’organisation 2.1. Le directeur d’établissement 2.2. Le chef de réception 2.3. Les réceptionnistes 2.4. La chef des femmes de chambre 2.5. Les femmes de chambre Section 2. De la nécessité de mettre en place une politique de GRC à PAXOTEL 1. Analyse de la gestion de la relation client à Paxotel 1.1. Analyse du processus

CONCERNÉE | Nom : Auberge de la Baie | Adresse : 125 corniche de la Baie – 29870 LANDEDA | Activité : Hôtellerie-Restauration | Département ou service : Direction | LE CONTEXTE DE LA SITUATION | Contexte managérial : L'Auberge de la Baie est un hôtel restaurant privé, dirigé, depuis 10 ans, par M. et Mme Guénan. Il est situé en Bretagne, sur l'Aber Wrac'h (rivière de la Sorcière), dans un manoir du XIXe siècle.Le personnel est constitué de 15 salariés répartis entre l'hôtel (accueil, entretien

Les travaux effectués : 2. Les missions du poste occupé : Mon stage s’est déroulé dans le service Ressources Humaines. Présentation, du service Ressources Humaines Club Méditerranée Maroc : Ce service appartient à la ramification de la direction des Ressources Humaines de Club Méditerranée au niveau mondial (cf. annexe 1), organisation qui comprend, entre autres, les DRH pays ainsi que les managers, qui sont, eux, responsables de régions(Europe, Asie …) en plus des responsables référencements

tout au long de mon stage. Enfin, un grand remerciement aux salariés de l’équipe achat pour leur disponibilité et leur collaboration, qui m’ont permis de découvrir le métier d'acheteur. [pic] La formation en Licence 3 AEI option Achat/Approvisionnement se complète par un stage en entreprise de 3 à 4 mois. Celui-ci constitue une étape obligatoire pour l'obtention du diplôme. Dans le cursus de formation de la Licence, le stage est conçu comme