Rapport De Stage Theme Prospection

Rapport de stage Crédit Agricole du Maroc Réalisé par : Reda RAKIB Stage d’observation Durée : 1 mois Année universitaire : 2010/2011 Campus ESIG CASABLANCA Rapport de Stage Route de Nouasseur – SIDI MAAROUF (prés de Metro Bouskoura) Tél : 022 33 59 69/ 85 – Fax : 022 33 56 72 esigcasa@esigmaroc.com 1 Remerciements La réalisation du présent rapport est le résultat d’un stage de 4 semaines au sein de Crédit Agricole du Maroc à Casablanca. A cette occasion Je tiens à remercier toutes

L’ETERNEL est mon berger, je ne manquerai de rien. Je veux te rendre toute la gloire, TOI qui m’a gardé, qui m’a protégé et qui ne cesse jamais de me porter assistance A toi, je dédie ce présent document. Merci, ETERNEL mon Dieu. Je dédie également ce rapport à : v M. et Mme TAGRO v M. et Mme POCKPA v M. ASSY v M. AKEKO DIMITRI v M. YORO JOEL v M. TAMBLA YAYA Qui ne cessent de me donner des conseils dans le seul but d’une insertion dans la vie active. v A tous mes ami(e)s ; frères ; sœurs qui m’ont soutenus

psychologie du travail , il vous fera subir différents tests, pratiquera une analyse graphologique de votre écriture et rédigera un rapport sur votre personnalité qui sera remis à l'entreprise. Il ne s'intéressera jamais à vos compétences techniques ou professionnelles. Attention , ce n'est pas un Docteur chargé du bien-être de votre développement mental. Ses rapports peuvent "tuer" votre candidature. Ne cherchez pas à jouer au plus fin ! q Le Consultant. L'entreprise a chargé cette personne de l'aider

| 1.3.3 Méthode des ventes - Il y a possibilité de déplacement en agence pour certains grands comptes qui est accueilli et traité selon les étapes de l’acte de vente - Les techniques de la vente par prospection (entonnoir) sont aussi utilisées en rapport avec le code des marchés publics. A partir de support catalogues, d’un site Internet, de mailing et de nos salons, nos commerciaux conseillent les clients : choix des produits, aides sur l’équipement et les implantations, renseignement

après chaque opération ; • détermine les besoins en équipements ; • organise la disponibilité opérationnelle des personnels ; • peut assurer le suivi opérationnel des équipes d’un autre département ; • s’assure de la rédaction et de la diffusion des rapports de retour d’expérience au préfet et au chef d’EMZ ; • prépare les éléments de réponses aux différentes sollicitations des médias ; • assure la veille technologique (évolution des matériels, de la réglementation, etc.) ; • participe à : ♦ l’implantation

SOMMAIRE ANNEXE I : RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES ……………………………………………………… 6 RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION………………..……………………………………………………… ……… 11 DISPENSES D’UNITÉS …………………………………………….. ……………...…………………… .……… 45 ANNEXE II : STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL ……………..…………………………………………………………………46 ANNEXE III : GRILLE HORAIRE 49 …….. ………….………………………………………………………………………..……………………..…..… ANNEXE IV : RÈGLEMENT D'EXAMEN ………………………….…………………………..…………………………………

INTRODUCTION J’ai décidé de poursuivre ma 3ième et dernière année d’Ecole de Gestion et de Commerce en alternance afin d’enrichir mon expérience professionnelle. Mon choix s’est d’abord orienté sur une entreprise viticole puisque j’ai effectué mon stage de première année dans une cave à vin et que cela me semblait plus logique au vu de mon projet professionnel. Cependant une entreprise nationale, avec une plus forte activité et une diversité de boissons m’a semblé être une opportunité incontournable

 Rapport de Stage Sous le Thème: Diagnostic de la performance de la fonction achat à la N.A.M Année universitaire : 2013-2014 Dédicace Au nom du Dieu le miséricordieux par essence et par excellence. Nous rendons grâce à Dieu et dédions particulièrement ce modeste travail. A nos très chers parents, Aucune dédicace ne saurait exprimer nos profonds sentiments envers vous. Que

psychologie du travail , il vous fera subir différents tests, pratiquera une analyse graphologique de votre écriture et rédigera un rapport sur votre personnalité qui sera remis à l'entreprise. Il ne s'intéressera jamais à vos compétences techniques ou professionnelles. Attention , ce n'est pas un Docteur chargé du bien-être de votre développement mental. Ses rapports peuvent "tuer" votre candidature. Ne cherchez pas à jouer au plus fin ! q Le Consultant. L'entreprise a chargé cette personne de l'aider

l’offre et étude de la clientèle, actions commerciales en matière de prix, produit, communication, distribution, participation à la répartition du travail, animation et formation des membres du point de vente, participation à la gestion comptable, prospection. CONDITIONS D’EXERCICE Moyens et ressources ➛ postes informatiques et logiciels spécifiques (gestionnaire de bases de données, traitement de texte, tableur, gestionnaire d’enquêtes, serveurs, …), ➛ fichiers clients, ➛ documents comptables et