Rapport De Stage Workflow

96 viii CONTENTS Building Rapport NLP presuppositions Representational systems Recognising preferred systems-verbal Visual systems Auditory systems Kinesthetic systems Other systems Matching and leading sorting styles Logical levels Pattern categories Being an effective listener A word on d v e listening Walking in the other’s shoes Perceptual positions Managing your boss Significant others Filter categories Managerial communication styles rapport 96 103 103 104 104 104 105 105 110

Télé-Université Septembre 2000 Direction de la recherche Télé-Université Université du Québec 1 ORGANISATION, APPRENTISSAGE ET PERFORMANCE Document élaboré par Nadia Tebourbi Étudiante en thèse de doctorat en gestion, Dans le cadre d’un stage à la Télé-université, Sous la direction de Diane-Gabrielle Tremblay, Professeure responsable du cours RIN 4120 Document utilisé dans le cadre du cours RIN 4120 De la Télé-université Septembre 2000 2 I. VERS UNE NOUVELLE APPROCHE DE L’ORGANISATION

Pharmaceuticals. Mémoire de fin d’étude pour obtention du diplôme du cycle 2008 normal de l’ISCAE 2009 Avant propos : Le Mémoire de Fin d'Etudes (MFE) de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises est le fruit d’un stage de trois mois. Cette activité pédagogique est une expérience professionnelle visant à immerger l'étudiant dans l'encadrement afin de prendre en charge une mission au sein de l’entreprise et d'apporter des éléments de réflexion et des solutions, de

IV- Contrôle et analyse budgétaire, calcul et interprétati on des écarts V- Coûts visibles et coûts cachés 4ième chapitre : l a di mension Développement Durable : RH et "Res ponsabilité Sociale" I- Référentiels et méthodologie pour établir les rapports II- extension des obligations de reporting soci al Les problémati ques liées au contrôle et à l’audit social 5ième Chapitre : Le contrôle de gestion sociale : Les bons outils et la bonne méthodologie I- Informations internes et externes : I-1

poste. Derrière cela, on aura un mécanisme de mise à jour et des sources d'informations. Certains métiers apparaissent dans le but de renseigner les bases de ce système. Les portails d’entreprises, dans la plupart du temps, gèrent également 1 Le workflow : flux d’information au sein d’une organisation, modélisation de l’ensemble des tâches à effectuer pour la réalisation d’un processus métier. 42 un système de recherche associé à des mots-clés, permettant des gains de temps considérables pour

après information du Premier Ministre, l’autorisation accordée jusqu’à satisfaction de ladite condition. …… ». D’où la nécessité d’utilisation de ces outils et principalement le contrôle de gestion qui permet de disposer d’indicateurs d’évaluation en rapport avec les objectifs à atteindre et les moyens utilisés, il fournit aux responsables la possibilité de vérifier, de manière interactive, l’efficience de l’utilisation des ressources au regard des résultats recherchés et réellement obtenus. Il permet

164 6.2. LES PERSPECTIVES D’AVENIR ................................................................................................166 6.2.1- Analyse des écarts enregistrés et des modifications effectuées au niveau des prévisions 2010 – 2014 par rapport aux informations prévisionnelles 2009 - 2013 : ..................................166 6.2.1.1- Analyse des écarts : .................................................................................................166 6.2.1.2- Analyse des modifications

de la valeur et de l’utilité du travail n’occupe pas seulement le sociologue, l’économiste ou le politique. Elle hante le quotidien même des travailleurs : est-ce du vrai boulot ? » (Ibid. p.3) Pour l’auteur, l’engagement dans le travail est un « rapport opératoire au monde », une conjonction de ce qui importe aux personnes et des efforts constants qu’ils déploient pour conserver un équilibre dans leur relation au milieu. Il y a, dans le travail des individus, une normativité pratique que la sociologie

opérationnels (les faire remonter auprès de sa hiérarchie). • Proposer et faire valider la nature et l’échéancier des projets RH auprès de sa hiérarchie. • Lorsque c’est le cas, le RRH joue un rôle de coordination généraliste pour la population et, par rapport à des demandes exprimées par les opérationnels, il fait appel à des spécialistes (en particulier sur les éléments tenant à la gestion administrative du personnel). • Lorsque la DRH ne compte pas de cadres spécialistes, le RRH est dans une fonction

besoins bien identifiés, le plus souvent utilitaires. Mais paradoxalement ce qui était considéré, il y a peu, comme une avancée pour la France, s’est avéré être un frein vis à vis de la mutation informatique de sa société et l’a mise en retard par rapport à beaucoup d’autres pays européens en ce qui concerne l’usage du réseau des réseaux. L’explosion actuelle du nombre des usagers d’Internet, l’arrivée de « Minitels » rapides (mais quel est leur véritable avenir ?) et l’explosion des ventes de modems