Rapport De Stage étude Satisfaction Client

SOMMAIRE I. Remerciements Page 2 II. Présentation de l’entreprise – Meneba Page 3 Annexe 1 III. Présentation du contexte de stage – Meneba Weert Page 4 Annexe 2, 3 IV. Mes missions 1. Etudes de marché pour Presco® Page 5 2. « Base de Données Produits » Page 6 Annexe 4, 5, 6 3. Communication Page 6 a. Réunions Internes Page 6

------------------------------------------------- Exemples de missions réalisables en stage  ------------------------------------------------- (1ère année de BTS MUC) Durant le stage de 6 semaines, au moins 3 missions doivent être réalisées, dont une mission management. Ces missions seront par la suite présentées durant l’examen du candidat. Ces missions peuvent être des missions exceptionnelles importantes, ou des missions répétées plusieurs fois durant le stage et permettant d’acquérir des compétences. En plus des

cette épreuve, les projets de développement d’une unité commerciale relèvent essentiellement : - du développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des achats des clients actuels (confort d’achat, accueil, satisfaction, incitation à l’achat, nouveaux types de clients ou zone commerciale plus large) - du développement de l’offre de produits et/ou de services (Assortiment plus large, nouveaux services associés). Exemples de projets  donnés dans les « guides

Rapport de Stage : 2ieme Année Master Finance et Actuariat Présenté par : BOUCENNA FERIEL Stage effectué du 12 Aout au 12 Septembre 2014 TONIC INDUSTRIE (Bou_ismail ) Service Commercial Maître De Stage : Mme ASSIA BENALI KHOUDJA 2013/2014 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux

Rapport de Stage : 2ieme Année Master Finance et Actuariat Présenté par : BOUCENNA FERIEL Stage effectué du 12 Aout au 12 Septembre 2014 TONIC INDUSTRIE (bou_ismail ) Service Commercial Maître De Stage : Mme ASSIA BENALI KHOUDJA 2013/2014 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux

Rapport de Stage : 2ieme Année Master Finance et Actuariat Présenté par : BOUCENNA FERIEL Stage effectué du 12 Aout au 12 Septembre 2014 TONIC INDUSTRIE (bou_ismail ) Service Commercial Maître De Stage : Mme ASSIA BENALI KHOUDJA 2013/2014 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux

Rapport de stage de la 2°année ATV Royaume du Maroc Office de la Formation Professionnelle Et de la promotion du Travail 1 Par OTHMAN_32@hotmail.fr Rapport de stage de la 2°année ATV « Amélioration du service après vente. « Stage de chef de rayon. Préparé et présenté publiquement par : M. Wadie LACFER Sous la direction du maître du stage professionnel : M. Abdelatif QUAOUAM En tant que chef de département électroménager Période du stage : Mois de Juillet et de Septembre 2006 Lieu

avant propos Le présent rapport est le fruit de la formation universitaire professionnalisante dont j’ai bénéficié à la faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Souissi - Rabat, conjuguée 4 semaines de stage que j’ai effectué à l’entreprise Koutoubia. Le stage au sein du département logistique de Koutoubia m’a permis de réussir ma première intégration professionnelle et d’acquérir un certain savoir faire et de concrétiser la formation que j’ai acquise

.......... 8 3.3 Explication du sujet ........................................................................................ 8 3.4 Planning prévisionnel .................................................................................... 8 4 ETUDE ................................................................................................................ 9 4.1 Préparation de l’étude ................................................................................... 9 4.2 Document de référence

 Sommaire GESTION ET DELEVOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENT I- DIAGNOSTIC COMPLET DE L’ENTREPRISE 1-diagnostic interne Toute entreprise doit réaliser un diagnostic externe pour se développer et adapter sa stratégie, elle ne doit pas oublier de faire un diagnostic interne, également très important pour l'ajustement de sa stratégie et son développement. Voici, de façon détaillée, les étapes