Rapport Mémoire Réception D Hotel

 Mémoire de fin d’étude  La gestion du risque client –UCM Dolidol Réalisé par : Encadrés par : BERRADI Nisrine M.FATH Khalid M.CHERTI Khalid Mémoire de fin d’étude  La gestion du risque client –UCM Dolidol Réalisé par : Encadrés par : BERRADI Nisrine

recommandons pour atteindre ces objectifs. La stratégie commerciale grand public. Voici le mix marketing que nous proposons pour lancer l’iPhone 3GS sur le marché du grand public. 1 – Le produit. L’iPhone 3GS bénéficie de nombreuses évolutions par rapport à la version précédente de l’iPhone. Il a été conçu pour cannibaliser et remplacer, à terme, son prédécesseur, qui ne sera bientôt plus fabriqué. 2 – Le prix. Pour commercialiser l’iPhone 3 GS, nous proposons d’adopter une stratégie dite

aristocratique, comme Marie de Medici et Marguerite de Valois. Par 1620s, les rassemblements les plus célèbres étaient au Hôtel De Rambouillet par Madame De Rambouillet et le salon rival qui a recueilli autour Madeleine de Scudéry. Bien que "salons" aujourd'hui fréquemment appelés, le mot salon le premier apparaît en français en 1664 (du mot italien sala, indiquaient le grand hall de réception des manoirs italiens). Rassemblements littéraires avant que ceci aient été souvent mentionnés en employant le nom

avion) Hébergement (Hôtels) Restauration (demi-pension ou All inclusive) Billets des évènements sportifs Les « + » chez Mass’Events : Parmi les tours opérateurs sportifs déjà présent, nous serons les seuls à proposer à notre client ces différents services qui leurs permettront d’apprécier au mieux leurs voyages : - Assurance annulation J-30 du départ (voir CGV) Visite du stade guidé (Exemple du Stade de France en Annexe) Visite guidée de la ville (en fonction de la ville de réception) Assister aux entrainements

Master Management des organisations, du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration et des loisirs Parcours : Monde Chinois Rapport de stage - Agence de voyage CITS Année 2013 -2014 Responsable du parcours : Yves Dolais Tuteur de stage : Yves Dolais XINTAO XU No : 20123625 Sommaire Introduction…………………………………………………………….. 1 Remerciement…………………………………………………………... 3 Présentation de l’entreprise…………………………………………….. 4 1. Histoire……………………………………………………………... 4 2. Localisation……………………………………………………….... 4

MEMOIRE DE PROJET DE FIN D’ETUDES Master spécialisé en Réseaux et Systèmes Encadré par : Réalisé par : Mme .Sanae ELFILALI Mlle. Khadija ABDELBAR M. Ahmed RAFKI Année universitaire 2009/2011 Dédicace Pour Ma mère Pour la femme la plus solide dans le monde, pour le grand sacrifice que tu fais pour moi, Pour le grand et vaste cœur que tu as. Pour Mon Père Pour le symbole respectueux que tu étais pour moi, nous avons continué sur le chemin,

ridicules qui ne semblent avoir été créés que pour faire rire ceux qui avaient le bonheur de se croire moins ridicules.» Mme Geoffrin reçoit des Polonais ?surtout après son voyage de 1766 à Varsovie? et la duchesse de Praslin des Russes. Grâce aux rapports du Contrôle des étrangers, on suit la présence des ambassadeurs dans une soixantaine de salons, celui de Mme de La Vallière en tête surtout entre 1779 et 1789. Célèbres au XVIIè siècle, les salons du Marais sont en pleine décrépitude ; Louis-Sébastien

situation de l’hôtel (montagne, bord de mer, urbain,…..) - son rang (nombre d’étoiles) - sa capacité (200 lits…) - la nature de sa clientèle (hommes d’affaires, touristes…) Un organigramme des services administratifs d’un hôtel doit se présenter sous une forme très précise, quant à sa structure, tout en laissant suffisamment de place à une extension, ou à une adaptation de l’entreprise. Un exemple d’un organigramme d’hôtel de moyenne capacité susceptible d’être modulé

chaîne, à forts moyens humains, techniques et financiers. Dans ce contexte socio-économique touristique nouveau, se pose alors la problématique du déséquilibre des structures entre l’hôtellerie de chaîne et les unités hôtelières indépendantes. Ce mémoire traite précisément de cette problématique que l’on formulera de la manière suivante : Internet remet il en cause la distribution hôtelière ? Dans une première partie nous verrons l’évolution de la distribution puis nous aborderons les conséquences

citées dans la bibliographie. » Fait à Genève, le 2 novembre 2007 Sophie Bardet Création d’un centre de récupération pour sportifs BARDET, Sophie i Remerciements Mes remerciements vont à toutes les personnes qui m’ont aidée à élaborer ce mémoire… M. Olivier Mayor de la municipalité de Nyon, responsable des affaires sociales, sports, écoles et cultes, pour ses bons renseignements. M. Sylvain Rolli, chef du service des sports de la ville de Nyon. M. Reto Decurtins et Mme Florence Florenza