Rapport Stage Banque

Rapport de stage Banque Populaire Réalise par : OULMADOU MOHAMED Année universitaire 2011/2012 Encadré par : Mr. FATTEH BOAZZA Directeur d’agence ESSALAM à DAKHLA Mr EL BAROD MOHAMED Responsable Administratif 1er septembre 2012 | Confidentiel Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse

différentes opérations effectuées au sein de l’agence : 18 1- Par le Caissier 18 2- Par le Chargé de produits 21 3- Par le Chef de caisse 23 III. Les produits et services de la banque : 26 1- Les produits monétiques 26 2- Les produits d’assurance 27 3- Les services Banque à distance 28 4- Les crédits 29 2ème partie : Introduction 33 I. La qualité d’accueil théoriquement : 34 1- Etapes de réalisation 34 2- Astuces et mises en garde 35

Chapitre 1er HISTORIQUE DE LA BANQUE CENTRALE DU CONGO La banque centrale est une institution qui date de l’époque coloniale, son évolution a été marquée par plusieurs événements à travers lesquels elle s’est consolidée. I. SON EVOLUTION HISTORIQUE A. La première implantation bancaire au Congo En 1908, lorsque les territoires composant l’Etat indépendant du Congo sont cédés à la Belgique, il n’existe aucune banque sur place. Au premier plan du programme des réformes, on note cependant

d’encadrer mon stage et de mettre à ma disposition tous les documents nécessaires à la réalisation de ce rapport. Je remercie également tout le reste du personnel de l’agence ASSALAM pour leurs accueils et leurs disponibilité spécialement Mr baroud, Mr harit, Mr Ismaïl ET MED ALI. Introduction Dans le but d'améliorer mes connaissances et de découvrir le monde du travail, j'ai effectué un mois de stage à la banque populaire agence ASSALAM couronné par un rapport de stage où j’ai relaté

GRH Etude de cas | L’entreprise Electrica | Question 1 : les enjeux de la politique de la GPEC pour l’entreprise Electrica La politique de la GPEC de l’entreprise Electrica est forgée sur des enjeux : * Adopter une politique de développement durable qui repose sur la notion de la responsabilité ; * S’inscrire dans la logique de l’accroissement de la diversité, de l’insertion, de la formation et de la dynamisation économique ; * Suivre une démarche de rééquilibrage géographique

RADIOSCOPIE DE LA BANQUE POPULIARE. a. L’histoire de la banque populaire. b. Fiche signalétique de la banque populaire. c. L’organisation de la banque populaire.  Le Comité Directeur (CD  La Banque Centrale Populaire (BCP)  La Banque Populaire Régionale (BPR)  Les Succursales  Les Agences 3ème PARTIE : QUE FAIT UNE BANQUE ? a. Les activités d’une banque : b. principaux services bancaires : c. les produits bancaires : 4ème PARTIE : L’Agence XXXX et mes Apports de Stage. Section 1 :

produits de la SGMB : 13 §1.Banque au quotidien : 13 §2. Assurances 15 § 3. Epargne et Placement 17 §4.Prêts : 19 Chapitre II. La banque à distance : 21 Section 1 : Définition, et Raison d’évolution 23 §1.Définition 23 §3. Les raison d’évolution de la banque à distance 23 Section 2. Le fonctionnement de la banque à distance 24 §1.la stratégie de la banque à distance (stratégie multi-canal) 24 §2. LA CIBLE 25 §3: LES PRODUITS DE LA BANQUE A DISTANCE 26 §4. Les

Comptabilité et Gestion Financière (MPCGF2) Présenté par : Dié Stella Masséni TRAORE Maîtres de stage: M. Comlan BOCCO M. Joseph SOUDI Chef Service Trésorerie Chef Service Secrétariat Engagement TABLE DES MATIERES REMERCIEMENTS GLOSSAIRE INTRODUCTION CHAPITRE I : CADRE GENERAL DU STAGE I. PRESENTATION DE LA B.T.C.I 1. Historique et Missions 2. Capital et Actionnariat 3. Activités de la Banque II. LE SERVICE TRESORERIE 1. Fonction et Responsabilité de la Trésorerie 2. Organisation de

Haute École des Sciences COMmerciales PROJET DE FIN D’ÉTUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLÔME BAC+3 EN SCIENCES COMMERCIALES EN MANAGEMENT SOUS LE THÈME : LA GESTION DES RISQUES OPERATIONNELS DANS LES BANQUES « CAS DE LA BANQUE POPULAIRE » Encadré par : Mme. Majda KTIRI Préparé par : Hind EZZINE & Yasmina BENJEYED MEMBRES DU JURY - M. Amin AKHRIF : Directeur pédagogique, à la Haute Ecole des Sciences Commerciales à Tanger. - Mme Majda KTIRI : Professeur à la Haute Ecole des Sciences Commerciales

Sommaire A. Rapport de projet tuteuré I. Introduction…………………………………………………………………………………2 1. Présentation de la banque 1.1 Présentation générale de la banque commerciale par actions Tien Phong……………..3 1.2 Historique de la création et du développement de l’agence Thang Long…………........4 1.3 Les produits et services de l’agence……………………………………………….……4 1.4 La structure organisationnelle de l’agence Thang Long………………………………..5 2. Présentation du projet 2.1 L’origine