Rapport Stage Licence Pro Comptabilité

Société Nationale des Télécommunications (Comores Telecom) Said Antoisse S.M. EZIDINE Rapport de Stage Probatoire Analyse de l’offre de Comores Telecom Comores Telecom, Direction Commerciale Mai/Novembre 2007 PLAN SOMMAIRE Analyse de l’offre de Comores Telecom Remerciements INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE COMORES TELECOM ET DEROULEMENT DU STAGE P 01 P 03 P 03 P 04 P 04 P 04 P 06 P 08 P 13 P 14 P 27 P 29 P 31 P 46 P 50 P 50 P 52 P 53 P 53 P 54 P 55 P 55 1.1. 1.2. 1.2

adéquats. Il s’agit alors de pratiques pédagogiques relevant de la didactique professionnelle. Les compétences comportementales peuvent-être évaluées Sandra Bellier-Enlart dit : « Nous cherchons à valider des capacités de mise en œuvre : c’est le rapport à l’action qui nous interroge, non pas ce que « sont » les gens, mais ce qu’ils font quand ils sont dans une situation donnée. ». Elle précise ensuite quels pourraient être les critères d’une telle évaluation des compétences comportementales : « Dès

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d’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’études Option : Finance et Comptabilité Processus de planification Au sein de la SAMIR Réalisé par : Saâd BELKOUCH Encadré par : M. Elkaoun (la SAMIR) M. Sabar Mohamed (ISCAE) Année universitaire : 2011-2012 Avant Propos Le Mémoire de Fin d'Etudes (MFE) de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises est le fruit d’un stage de deux mois. Cette activité pédagogique est une expérience professionnelle

« l’importance de la fidélisation dans un marché en saturation : cas WATANIYA TELECOM ALGÉRIE « NEDJMA ». Le contenu se veut être un essai qui met en relief la confrontation des connaissances acquises à l’épreuve du terrain sur lequel s’exercent des rapports et transactions concrètes qui ont pour finalité de tracer la fidélisation de la clientèle organisation d’un opérateur de téléphonique. Il est, par ses aspects pratiques, d’une modestie qui explique les conditions aléatoires dans lesquelles l’approche

pédagogique. -6- Partie I : Vision et objectifs du projet de développement de l’université. -7- 1- Les objectifs du plan de développement 2006-2010 Etant donné que les objectifs du plan de développement précédent ont été atteints (cf. rapport joint), et qui visaient principalement la structuration administrative des institutions affiliée à notre université ainsi que la mise en place des principes, normes et mécanismes pédagogiques conformément à ce qui est stipulé dans la réforme de l’université

préparer notre entrée dans la vie professionnelle et dans le cadre de mon diplôme en licence appliquée en Finance, l’Institut des Hautes Etudes Commerciales nous a permis de réaliser un stage durant 14 semaines (du 25 Janvier au 15 Mai 2010), au sein de la banque internationale arabe de Tunisie (BIAT ). C'est dans le but d'approfondir nos connaissances du domaine bancaire, et d'affiner nos acquis en finance ce stage a été l’opportunité pour nous d’étudier le secteur bancaire qui est une évolution

l’audit opérationnel permet à la banque de se prémunir des pertes. Cela fera l’objet de la première partie de nôtre mémoire que nous avons choisi d‘intituler : « Notions fondamentales de banque et d’audit ». Une fois que nous serons rassuré par rapport au dernier point, nous allons nous diriger vers le terrain et comprendre comment et dans quelles conditions l’audit opérationnel est pratiqué en Algérie, afin de vérifier s’il sert les banques Algériennes convenablement et, sinon, quelles sont les

cadres, - de rencontres entre professionnels. Dans la même collection : - Les métiers de l’immobilier - Les métiers de la logistique et du transport - Les métiers du multimédia - Les métiers de l’environnement - Les métiers de la finance et de la comptabilité - Les métiers des fonctions commerciale et marketing - Les métiers de l’agroalimentaire - Les métiers de l’assurance - Les métiers des ressources humaines - Les métiers des télécoms - Les métiers de l’informatique - Les métiers de la fonction achats

des candidats à l’EFU  — Comprendre les compétences professionnelles évaluées par l’EFU 2009 — En vigueur pour l’EFU de 2010 Les maîtres de stage CA et les étudiants CA doivent se reporter aux règlements de leur ordre provincial pour connaître les exigences particulières auxquelles ils doivent satisfaire. Il se peut que certains maîtres de stage CA soient assujettis aux exigences de plus d’un ordre provincial ou instance régionale. Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives