Rapport Stage Mobilia

 El AGLAOUI FATIM ZHRA RAPPORT DE STAGE AGENT TECHNIQUE DE VENTE 2éme ANNE Table des matières Résumé 5 Dédicace 6 Remerciements 7 Introduction 8 Méthodologie d’approche 9 Premier chapitre : Evolution et organisation du secteur de la distribution Au Maroc I- Le secteur de la distribution au Maroc : 11 1.1- Evolution de la distribution au Maroc : 11 a- Historique  11 - Les années soixante 11 - Les années quatre vingt 12 - Les années quatre vingt

opportunités sont des facteurs externes qui influencent l’entreprise et elle ne peut pas les mettre sous contrôle. [pic] b- L`analyse interne : L`analyse interne a pour but d`extraire les points forts et les points faibles de MEDFLEX, par rapport aux critères donnés. |Critères d’analyse |Points Forts |Points faibles | |Taille de l’entreprise |-Contrôle de l’organisation

[pic] PRESENTATION DU PROJET Etape 1 : l’idée du projet La naissance de l'idée En juillet 2010, comme nous n’avons pas pu trouver un stage pour réalisé notre mission de fin d’étude, nous étions à la recherche d’une activité dans laquelle nous pourrions mettre à profit les compétences acquises lors de nos diverses formations et expériences professionnelles, mais aussi qui serait en adéquation avec l’outil appris au cours de cette formation. En nous documentant sur notre pays qui est situé

Literie de Dolidol de m’avoir accordé l’opportunité de voir de près le fonctionnement de sa BU. Mr. YOUSSEF AMMARI le responsable logistique de la BU Literie et tuteur de stage, qui trouve ici l’expression de ma profonde gratitude pour tous ses conseils et efforts qu’il n’a cessé de déployer à mon égard durant la période du stage. Je remercie également chaleureusement tous les membres de la cellule logistique de la BU Literie pour leur accompagnement, pour leur aide précieuse et leur soutien remarquable :

I. Avant propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi

professionnelle 3. Etude documentaire Notre projet a une chance de réussir en raison de plusieurs facteurs - Malgré l’augmentation du nombre des écoles privées au Maroc, le nombre d’écoles supérieures selon les professionnels est insuffisant par rapport à la demande. D’autant plus que la majorité des étudiants fuient l’inscription dans l’université en raison des rouages administratifs très lourds et la qualité médiocre de l’enseignement supérieur. Pour ce qui est de notre projet il n’existe aucune

 Rapport de stage d’initiation Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -AGADIR- Encadré par : Réalisé par : Service : Mlle. ELMOUDEN Sara BOUM Balkis Direction Clientèle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Lydec pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre leurs compétences. Plus particulièrement je remercie mon encadrante de stage : Mlle

Réalisé par : Encadrés par : BERRADI Nisrine M.FATH Khalid M.CHERTI Khalid Remerciements Ce stage a été effectué au département financier au sein d’UCM Dolidol. Je saisis cette occasion pour remercier toutes les personnes ayant consacré leur temps et leur savoir pour le bon déroulement de ce travail. Je tiens à exprimer mes vifs remerciements

commerciale. ETUDE DE FAISABILITE 2010/2011 Page 14 Partie Marketing ETUDE DE FAISABILITE 2010/2011 Page 15 INTRODUCTION La partie marketing est la plus indispensable car c’est elle qui fera la différence de notre service par rapport a la concurrence. Une bonne analyse de marché permet à notre projet de savoir les besoins les attentes et les préoccupations de la clientèle cible afin de répondre a toutes leurs désirs avec une qualité de prestation irréprochable et compétitive dans

RAPPORT DE STAGE DANS QUELLE MESURE LA SUPPLY CHAIN CONTRIBUE T ELLE A LA SATISFACTION CLIENT ? Établissement : École Marocaine des sciences de l’ingénieur Option : 4ème année Génie industriel Réalisé par : EZZAHRI Youssef Encadré par : Mme ZAHRAOUI Fatima Zahra Année universitaire : 2021-2022 REMERCIEMENTS Au terme de ce travail et après notre louange à Dieu, nous tenons à réserver ces lignes pour exprimer notre gratitude à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration