Recommandation Opérationnelle

cette méthodologie, son respect et son intériorisation par l’ensemble des collaborateurs de l'entreprise. Cette méthodologie concurrentielle s'applique, quelle que soit la taille de l'entreprise ou de l'organisation, à deux niveaux : Le marketing opérationnel : il s’agit — au niveau marque, service ou produit — de l’optimisation, de la coordination et de la combinaison des leviers (le marketing mix) permettant d'agir sur l’offre, ainsi que de la mise en œuvre d’outils et de techniques choisis pour conquérir

les opérationnels sont exécutées conformément aux procédures établies. En Togo en général et dans la capitale Lomé en particulier, on assiste à une explosion sans pareil, dans le secteur de la micro finance. Cet essor est le reflet de la confiance qu'a la population et spécialement les clients de ce secteur, face à une reprise de l'économie. Les opérations devenant de plus en plus complexes (la collecte de l'épargne, l'octroi des crédits, le virement inter agences, etc.), les opérationnels devraient

3) Avantages opérationnels……………………………………………………………………………………………....41 4) Avantages organisationnels……………………………………………………………………………………………45 II- Risques de l’externalisation de l’audit interne……………………………………………………………………..45 1) Risques stratégiques……………………………………………………………………………………………………..46 2) Risques social………………………………………………………………………………………………………………..46 3) Risque de dépendance et d’irréversibilité……………………………………………………………………..47 III- Recommandations……………………………………………………………………………………………………………

que l’entreprise organise pour mettre les opérations sous contrôle ; c’est-à-dire : sécuriser le patrimoine de l’entreprise, fiabiliser l’information comptable, suivre les décisions de direction et améliorer les performances et l’efficacité opérationnelle ». Animé par : Constant KOBITI, Consultant / Cabinet FAGE-CONSEILS Tél : 95 95 67 36 Assistant : Marius DJENONTIN - 97 18 69 19 - e-mail : fageconseil@yahoo.fr Cours de CONTROLE INTERNE - LICENCE GRH P age |5 2. objectifs et référentiel

gestion des risques opérationnels La gestion des risques opérationnels ne peut se fonder sur les seules méthodes quantitatives. L’audit interne aura un rôle majeur à jouer dans la validation des démarches de nature qualitative permettant de réaliser une cotation des risques et des contrôles. Marie-Agnès Nicolet Associée AudisoftConsultants P Michel Maignan Responsable de la gestion des risques Banque Cantonale de Genève our la gestion des risques opérationnels d’une banque, les méthodes

Participer à l’élaboration des procédures opérationnelles de la Banque ; Assurer la veille juridique et anticiper les impacts de toute évolution normative sur la Banque et ses activités ; Assurer une mission de conseil et d’aide à la décision auprès de la Haute direction et de tous les départements opérationnels de la Banque ; Contribuer à la préparation des réunions des organes de décision de la Banque ; Anticiper et prévenir la survenue de risques opérationnels et de non-conformité par la prise de mesures

par le marocain ABDESSELAM ERKIK a pour vocation de former des cadres, managers et des dirigeants d'entreprise dans ses différentes entités implantées en Europe (Espagne) et sur le continent africain ; et ce via : v Une formation polyvalente et opérationnelle de haut niveau, v Un enseignement pragmatique et en phase avec les exigences du monde professionnel, v Une vie associative qui consacre l'épanouissement individuel et le développement individuel, v Une préparation aux métiers de décideurs et

34 3. GESTION ET ANALYSE DE RISQUE OPERATIONNEL AU SEIN DE CIH BANK / centre d’affaire : 34 4. Les méthodes baloises de gestion du risque opérationnel : 36 1. Généralités : 36 C. Notion du risque et du risque opérationnel 36 D. Les composantes du risque opérationnel : 36 E. Typologie proposée par le Comité Bâle II pour le risque opérationnel : 38 F. Les métiers de la banque générant le risque opérationnel : 40 5. Les Méthodes de gestion du risque opérationnel définies par le comité de Bale : 41

de préparation de cas : 1 recto-verso maximum Titre du cas Origine, date de situation, auteurs Résumé des faits (5 à 10 lignes) +problématique Eléments d’analyse : mise en œuvre des outils d’analyse stratégique Propositions, recommandations : propositions et recommandations hiérarchisées. Les études de cas traitées en TD de stratégie : La stratégie d’IKEA : définition et composantes de la stratégie Fromagerie Beillevaire : influence des valeurs sur la stratégie Ouest Plastique : Analyse d’une décision

permanence) Section 3 : Entretien avec les intervenants du cycle achat-fournisseur Section 4 : contrôle des opérations Chapitre II : RESULTAT DE NOS TRAVAUX Section 1 : recommandations relatives au système de contrôle interne Section 2 : observations relatives au contrôle des opérations Section 3 : recommandations CONCLUSION GENERALE BIBLIOGRAPHIE AVANT PROPOS Mon choix de préparer le diplôme d’ingénieur en audit a été motivé par le désir d’approfondir mes connaissances puis