Rentabilité Agence Bancaire

1990, un phénomène de transformation des agences dites traditionnelles en agences sans guichets se généralise. En effet, les établissements bancaires choisissent de développer un nouveau concept de banques appelé de libre service en mettant en place des nouvelles structures, dans lesquelles les guichets et donc les caisses ont été supprimés et où, des automates capables d’effectuer bons nombres d’opérations ont été installés. La modernisation des agences n’est pas la seule évolution que la banque

de m’avoir fait confiance et de m’avoir permis d’effectuer mon stage de deuxième année au sein de son agence. Plus particulièrement, je suis reconnaissante envers les conseillers de clientèles, Céline LECOUTURIER, Coralie DEMONCHY et Salem SEGHIR, ainsi qu’envers les chargées de clientèle, Alexandra ROSATI et Anne RENAUD. Ils m’ont fait découvrir de façon très intéressante le milieu bancaire en me proposant différentes missions et sont restés à mon écoute tout au long de ce stage. Introduction

de distribution. A cela le constat d’une concurrence accrue dans le secteur bancaire et une demande de plus en plus exigeante de la part des consommateurs, amènent les entreprises bancaires à réviser leur stratégie de distribution afin de faire face à ces derniers changements et de mieux maîtriser son environnement en pleine mutation Par ailleurs, le marketing de masse est de plus en plus abandonné dans le secteur bancaire pour coller à un système « one to one » via des programmes nommés « relation

son PNB, de faire conjuguer rentabilité et efficacité des différents modes de distribution choisis. Ainsi, une banque ne développera pas le même canal de distribution, en fonction de ses propres objectifs stratégiques de développement, pour lesquels la banque s'emploiera à orienter sa stratégie marketing. Dans un premier temps, je vais aborder les différentes mutations des stratégies marketing, avec l'emergence du multi-canal et la complémentarité du réseau bancaire traditionnel, puis je vous démontrerai

A-Définition B- Mission II-La banque centrale populaire l’organe centrale du groupe………………….13 A-Définition B-Mission III-La banque régionale organisme de proximité…………………………… 13 A-Définition 3B-Mission IV- LES Succursales…………………………………………………………..14 V-Les agences…………………………………………………………………15 A-Organigramme B-Définition CHAPITRE II- Présentation de l’agence DAWLIZ ……………………….16 I- Présentation de l’agence Dawliz ……………………………………………16 II- Interdépendance et articulation de l’agence avec les organismes du CDM..19

veillent sur notre formation et notre bien être. Mes remerciements vont aussi à Monsieur Khalil ECHEGHCHAOUI, directeur de l’agence BMCI Tiznit pour son accueil et son assistance tout au long de mon stage, ainsi qu’à tout le personnel de la dite agence pour leur soutien et leur précieux conseils. |Acronyme | |Signification

ivhfpivjfpsdddd Même si le crédit commercial se développe, il ne constitue pas un produit de substitution important au crédit bancaire. Le marché de la banque en France est donc relativement peu ouvert à l’entrée de nouveaux concurrents, ce qui peut être dû à un encadrement juridique important. 2 : Les fournisseurs : ce sont les fournisseurs de carte lorsque la production des cartes de crédit est sous traitée. Les fournisseurs de fournitures non stockables : eau, électricité et autres énergies

guichets automatiques (GAB), il est remarqué que l'utilisation des cartes bancaires est toujours mal conçue par les utilisateurs qui dans leur majorité procèdent à des retraits de l'argent (auprès des GAB) sans une consécration de la carte comme moyen d'achat auprès des commerçants disposant de terminaux de paiement électronique (TPE). L’objectif des banques marocaines reste en premier lieu à promouvoir les cartes bancaires, les bonnes pratiques d'utilisation de ces cartes et leur développement

&Prénom : DRAOUI ONS Fonction : Responsable Agence Thème du Dossier d’opportunité Commerciale Thème « En quoi l’épargne constitue-t-elle un aspect fondamental de l’activité bancaire ? Quels sont les critères d’une compagne marketing réussie de développement de produits d’épargne ? » PLAN INTRODUCTION GENERALE DEVELOPPEMENT I- EPARGNE : RESSOURCE FONDAMENTALE DU SECTEUR BANCAIRE 1- Epargne et réglementation bancaire • Loi n°2001-65, article 2

d’Investissement………………………………………………………...35 Tableau 2 : Effectif et Charges du Personnel………………………………………………...36 Tableau 3 : Budget de Fonctionnement………………………………………………………37 Tableau 4 : Etat des Soldes de Gestion ……………………………………………………..39 Tableau 5 : Produit Net Bancaire…………………………………………………………….40 Tableau 6 : Comptes des Produits et Charges………………………………………………..42 Tableau 7 : Marges sur Commissions………………………………………………………..44 Tableau 8 : Créances en Souffrance………………………………………………………….45 Tableau 9 : Ressources (Chiffres