Résolution de conflit

01. GENERALITES TRIZ est un acronyme russe qui signifie Théorie de Résolution de Problèmes d'Invention. Cette théorie comprend un ensemble de méthodes et d'outils d'aide à l’invention dont les plus grands succès ont conduit à des innovations dans les domaines de l’ingénierie. Toutes les méthodes de conception présentent toutes à un moment de leur déroulement une phase de déclenchement de l’idée, cependant elles reportent cette aptitude à produire les idées sur les capacités créatives intrinsèques

DIALOGUE SOCIAL DANS L’ENTREPRISE Le dialogue social dans l’entreprise se réalise par des méthodes de communication, au travers des instances de représentation du personnel, par la négociation collective, ainsi que par l’expression et la résolution des conflits. I – LA COMMUNICATION INTERNE Définition : La communication interne consiste en la pratique de la circulation de l’information à l’intérieur de l’entreprise, elle est orientée vers les salariés. La place de la communication interne :

LES CONFLITS Définition du conflit : Le terme « conflit s’applique à toute situation dans laquelle se trouvent des individus ou des groupes dont les objectifs ou les émotions sont incompatibles et les conduisent à s’opposer. Il s’agit d’une situation de blocage entre au moins deux personnse qui ne sont pas d’accord : intérêts, objectifs divergents. Ces conflits peuvent être ouverts ou latents. LES PRINCIPALES CAUSES DE CONFLITS Les conflits peuvent avoir des causes diverses : – les conflits

PROFESSIONNELLES 2 RELATIONS PROFESSIONNELLES CHAMPS Les relations professionnelles s'intéressent notamment aux institutions représentatives du personnel, au rôle des syndicats et aux pratiques en matière de discussion, de négociation et de conflit. RELATIONS PROFESSIONNELLES 3 RELATIONS PROFESSIONNELLES AU MAROC Après l’indépendance Le Maroc a adopté une série de textes législatifs autour des thématiques suivantes: – Le droit et la liberté syndicale – Le conseil supérieur des conventions

Du conflit à la consolidation de la paix Le rôle des ressources naturelles et de l’environnement Programme des Nations Unies pour l’environnement A propos des activités du PNUE liées aux catastrophes et aux conflits Le Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE) réalise des évaluations environnementales sur le terrain et renforce les capacités nationales en matière de gestion de l’environnement dans les pays touchés par les conflits et les catastrophes. A l’aide de méthodes scientifiques

avant pendant de longues années pour justifier leurs politiques extérieures et leurs relations avec les puissances internationales. Cette notion de liberté et d’autodétermination a acquis au fil des âges un sens bien particulier dans la gestion des conflits identitaires. Apparaissant avec la philosophie des Lumières, ce concept novateur traversera les grandes périodes de nationalisation européenne au XIXème siècle, de décolonisation au XXème siècle ainsi que les multiples crises identitaires qui surviendront

UNIVERSITE DE KINSHASA CHAIRE UNESCO POUR LA CULTURE DE LA PAIX, REGLEMENT DES CONFLITS, DROITS DE L’HOMME, DEMOCATIE ET BONNE GOUVERNANCE EN AFRIQUE CENTRALE ET DANS LES PAYS DE LA SADC (ANTENNE DE L’ISP/GOMBE) IIIème CYCLE DE FORMATION UNIVERSITAIRE DIPLOME D’ETUDES APPROFONDIES (D.E.A.) DEPARTEMENT : MANAGEMENT ECONOMIQUE ET DROITS HUMAINS Par Etienne ILUNGA KABULULU etienne_ilunga@yahoo.fr 2010 I. LES VULNERABLES, QUI SONT-ELLES ? Toute personne fragile

Mettre en scène le conflit Objectifs : Le but de cette activité est de faire jouer aux enfants des situations de conflits quotidiens, ce qui pourrait permettre d'initier avec eux une réflexion sur la façon de régler pacifiquement ces conflits lorsqu'ils surviennent réellement. Le grand avantage de cette mise en scène est, par le biais de l'expression théâtrale, de représenter concrètement le conflit devant tout le groupe L'animateur du jeu devra donc mettre en scène une situation conflictuelle et

l’approche de résolution des problèmes de l’entreprise. Développer des compétences relationnelles en intégrant systématiquement les facteurs de motivation et de la communication interpersonnelle en tant qu’outil de base du leader. Manager l’ensemble du système entreprise (ou une structure de l’entreprise) et assurer sa pérennité. Mettre en œuvre des applications de méthodes de gestion adaptées aux situations inhérentes à l’environnement de l’entreprise algérienne : cas de la gestion des conflits et de la

fondement juridique au droit d’ingérence humanitaire . . 166 Exercice d'un nouveau «droit d’ingérence» par le Conseil de sécurité de l’O.N.U. ou par les États membres . . . . . . . . . . . . . 170 Le problème de l’assistance dite «humanitaire» lors des conflits armés non internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Le consentement de l’État concerné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Le nouveau mandat humanitaire des Forces des Nations Unies . . . . . . . . . . . . . . .