Restructurations Et Nouveaux Périmètres Organisationnels Le Rôle De La Fonction Rh

43 ETAPE 3 Analyser les organigrammes p. 53 Documents Métier M xx ETAPE 4 Analyser les fonctions p. 65 ETAPE 5 Analyser les processus Deuxième phase Pilotage p. 73 ETAPE 6 Analyser les modes de management p. 37 p. 83 ETAPE 7 Analyser le système relationnel p. 93 ETAPE 8 Analyser le système de motivation p. 107 ETAPE 9 Faire le diagnostic organisationnel Troisième phase Bilan p. 103 ETAPE 10 p. 117 Définir les axes de solution FIN

Mohamed Ben Abdellah Ecole superieur de Technologie de Fes Filière: Gestion Logistique et Transport Restructuration de Royal air Maroc Encadré par : Mr .Jawab Fouad Réalisé par : El yamlahi Khadija Année Universitaire : 2011/2012 |

MINISTÈRE DE LA RÉFORME DE L'ÉTAT, DE LA DÉCENTRALISATION ET DE LA FONCTION PUBLIQUE BILAN 2012 Bonnes pratiques de gestion des ressources humaines OUT AG S DE L IL RH Bonnes pratiques de gestion des ressources humaines Avant-propos Cette sixième édition du guide des bonnes pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) recense les démarches et les actions innovantes présentées par les ministères à l’occasion du cycle 2012 des conférences annuelles de gestion prévisionnelle

Gestion de la Relation Client. Fruit de ses investissements dans son plan de croissance interne, BMCE Bank a vu son portefeuille de clientèle se développer, le nombre de comptes ayant progressé de 7% à plus de 2 millions, porté par plus de 67 000 nouveaux comptes chèques, près de 60 000 comptes sur carnet, et plus de 4 000 comptes courants. C Crédits Immobiliers UNE PRESENCE AFFIRMEE DANS UN CONTEXTE DIFFICILE A fin 2009, BMCE Bank se maintient parmi les leaders sur les crédits immobiliers

Gestion des ressources humaines Le GRH 5 fonctions : Recrutement Formation Gestion des carrières Rémunération L’évaluation La communication interne et la gestion des relations sociales. La compétence individuelle : Savoir (formation initiale) Savoir-faire (expérience) Savoir-être (comportement, compétences transversales) Les compétences requises par l’organisation : Fiche de poste (intitulé du poste, position du poste dans l’organigramme, missions et activités du poste, possibilité

cadres / Les métiers de la fonction ressources humaines LES MÉTIERS DES RESSOURCES HUMAINES Des métiers en développement Un domaine à découvrir Les Référentiels des métiers cadres Les Référentiels des métiers cadres sont une publication de l’Apec. Les Référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs des ressources humaines. Ils permettent • de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine

avantage compétitif. Pratiquement, il faut définir les compétences souhaitées (comportementales), sélectionner de nouveaux collaborateurs ayant les compétences souhaitées et ensuite développer ces compétences. Le tout en adéquation avec les objectifs de la société. A la base du management des compétences se trouve le profil de compétence. Celui-ci est établi en analysant en détail la fonction et les critères de succès de celle-ci. Le résultat est une description des compétences exigées en terme de comportement

dans le monde de l’entreprise. La mondialisation, synonyme d’apparition de nouveaux marchés mais aussi d’une autre échelle de la concurrence, et de l’Europe qui s’agrandit, ont créé le besoin d’une gestion à la fois plus compétitive et plus précise des entreprises. Parallèlement, les progrès extraordinaires de l’informatique ont permis la conception d’outils nécessaires à ces nouvelles exigences et l’émergence de nouveaux métiers. C’est ainsi que la plupart des grandes sociétés se sont dotées d’un

........................................................................................... 12 LE RECRUTEMENT ........................................................................................................................... 12 IV-1Les fonctions du recrutement ...................................................................................... 12 IV-2Définition du profil recherché .................................................................................... 13 IV-3Les sources du

entre les moyens de l’entreprise (ses ressources) ET son environnement Elle sert de cadre à toutes les autres décisions de l’entreprise La stratégie : * Concerne les orientations à long terme de l’entreprise * Définit son périmètre d’activité * Implique une allocation de ressources * A pour objectif d’obtenir un avantage concurrentiel dans un environnement instable * A pour objectif de répondre aux attentes des parties prenantes : créer de