Révolution agricole

bancaires n’ont pas toutes choisi les mêmes marchés de clientèle. Leur métier consiste alors à mettre en œuvre l’organisation et les compétences qui répondent aux besoins du marché choisi. A. Les activités de banque La loi du 24 janvier 1984 a révolutionné le secteur bancaire en permettant aux établissements financier d’élargir leur champ d’activité notamment en se positionnant sur les activités de change et de marché. Aujourd’hui nous pouvons globalement distinguer : - Les activités de banque

installés. La modernisation des agences n’est pas la seule évolution que la banque et le client ont pu rencontrer : les relations entre ces derniers ont elles aussi subies de nombreux changements. L’évolution des structures n’est pas la seule révolution connue des acteurs, elle a aussi du adapter son comportement et ses services à la variation de la conduite de la clientèle. La banque a en effet adopter au fil du temps différentes stratégies pour faire adhérer le client, on constate 3 temps forts :

système du crédit agricole pas la même chose que à partir de 1941, mais le crédit agricole a sa propre loi réglementant son système bancaire, et les caisses d’épargne en 1918 avait aussi leur propre réglementation. Ce sont des cas particulier liée à des systèmes bancaire particulier liée a des artisans et agricole. De 1941 a 1984 on a un système bancaire hétérogène qui procède la même opération mais pas de la même manière, par exemple lorsque le chèque émis par le crédit agricole et crédit lyonnais

différencier de la concurrence. Les entreprises peuvent faire ceci de différentes façons. Tout d’abord, on peut utiliser Kinect dans le cadre de la PLV afin d’offrir au consommateur une expérience unique. Par exemple, dix agences LCL (groupe Crédit Agricole SA) proposent à leurs clients de découvrir les produits et services de la banque sur un grand écran placé dans leur zone d’accueil. Grâce à la reconnaissance des mouvements du client, rendue possible par la technologie Kinect, ces informations deviennent

minimiser les risques dans un contexte économique difficile? 3 tables-rondes animées par Rita Mazzoli, journaliste à La Tribune, au cours desquelles Experian invite des experts à confronter leurs points de vue. Table-ronde 1 Téléphonie mobile, révolution Internet : nous n'avons encore rien vuComment l'arrivée des nouvelles technologies « sans contact » dans l’univers du mobile et la montée en puissance de l’Internet favorisent l’émergence d’une nouvelle approche de la relation client ? >> Intervenants

Sylvain Lembert Action : suite à l’offre publique de Crédit Agricole S.A sur le Crédit Lyonnais, l’action Crédit Lyonnais a été retirée de la cote le 4 août 2003 au soir. L’action est sortie de la composition du CAC 40 à l’issue de la séance du 21 mai 2003 et de l’Euronext 100 le 12 juin 2003. Pour mémoire, la dernière cotation du 4 août 2003 était de 56 euros. Le Crédit Lyonnais est donc filiale à 99,9 % du groupe Crédit Agricole, au terme de l’Offre Publique de Retrait Obligatoire, consécutive

la banque de détail > Raffa Elhafi, associé Atos Consulting France POINT DE VUE BOUSCULÉE PAR LA NOUVELLE DONNE SOCIÉTALE, TECHNOLOGIQUE ET RÉGLEMENTAIRE QUI FAVORISE L’ÉMERGENCE DE NOUVEAUX ACTEURS, LA BANQUE TRADITIONNELLE DOIT FAIRE SA RÉVOLUTION. Alerte sur la banque de détail > Raffa Elhafi a banque de détail est soumise à de profonds changements. On observe depuis deux à trois ans que la croissance du produit net bancaire (PNB) de la banque de détail est en perte de vitesse sur le

Intérêt ................................................................................9 4. Etat des Lieux du Marché Bancaire français ..............................................................9 II. Le Crédit Lyonnais LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole SA........................11 A. Présentation du Crédit Lyonnais LCL .......................................................................11 1. Une Banque et son Histoire .........................................................................

essentielle pour analyser par la suite la méthode de financement propre à cette industrie, et comprendre l'importance du rôle de l'Union Européenne dans ces financements. SOMMAIRE PRESENTATION DE L ENTREPRISE 6 1.Le Groupe Crédit Agricole 6 1.1.Brève Histoire 6 1.2.Le Groupe Aujourd’hui 9 1.3.Calyon Corporate & Investment Banking (Calyon CIB) 10 1.4.Le département : FIG / Collectivités Publiques 12 2.Le Groupe

Résumons………………………………………………………………………………………………..15 Chapitre 2 : La grande variété des services proposés au Crédit Agricole des Savoie……………...……………………………………………………………………………………..17 Avant-propos…………………………………………………………………………………………....17 2.1 Le Crédit Agricole en ligne……………………………………………………………………….17 2.1.1 Avec souscription d’un abonnement…………………………………………………………...17 2.1.2 Avec ou sans souscription d’un abonnement………………………………………………….18 2.2 Le Crédit Agricole en agence……………………………………………………………………...19 2.2.1 Les automates bancaires………………………………………………………………………