Risque Systémique

Systémique Organisation de l’entreprise et du système d’information La problématique du 1 Management du SI des organisations industrielles Cours n° 2 Qu’est-ce qu’un Système d’Information ? Le concept de SI et son évolution Du SIG de la A forme au SICoop de la J forme Système d'information ? • À l’origine – Management information system (MIS) – Système d’information de gestion (SIG) – Des SI pour le management de l’entreprise • Applications informatiques et leur usage

Intelligence • Modélisation • Choix BMW Chapitre 2 : les écoles de pensé de management Dr. ACHELHI Hicham 21 3 - Les théories Modernes  École néoclassique ou empirique   Chapitre 2 : les écoles de pensé de management École systémique École japonaise Dr. ACHELHI Hicham 22 École néoclassique Classique + psychosociologique SLOAN, GELINIER, DRUCKER, BURNS & STALKER Les principes généraux : 1. L’objectif de l’entreprise premier est la maximisation de profil; 2.

FONDEMENT, VONT NAÎTRE DIVERSES MÉTHODES ET THÉORIES ISSUES DE RECHERCHES MENÉES PAR L'ÉCOLE PALO ALTO, NOTAMMENT : -UN GRAND NOMBRE DE MÉTHODES THÉRAPEUTIQUES DE RÉFÉRENCE COMME : LA THÉRAPIE FAMILIALE, LA THÉRAPIE BRÈVE ET SURTOUT LA THÉRAPIE SYSTÉMIQUE ; LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE : LA PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE (PNL) ; L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE (AT) ; LA PSYCHOLOGIE HUMANISTE ET LES TRAVAUX SUR LA RELATION ENTRE INDIVIDUS : LA HIÉRARCHIE DES BESOINS DE A. MASLOW ; LA THÉORIE

testes (Potentiel, MBTI, Méthode du questionnement…). Troisième Entretien: Démarrage du coaching, selon la méthode GROW. Les techniques du coaching d’entreprise L’analyse transactionnelle (AT). La programmation Neuro Linguistique (PNL). La systémique La Gestalt L’approche Palo Alto Les techniques du coaching d’entreprise L’analyse transactionnelle: L’AT permet au coach de décrire la personnalité du coaché en définissant trois états psychologiques appelés «états de Moi » . Etudie

conception du logiciel !…) Processus Métier Base de données Logiciel . 30 31 Merise M E R I S E éthode d' tude et de éalisation nformatique pour les ystèmes d' ntreprise , 32 Merise Les points forts : • La méthode s'appuie sur une approche systémique : • • • • C’est donc une approche globale. Les concepts sont peu nombreux et simples. Elle est assez indépendante vis à vis de la technologie. Elle est la plus utilisée en France dans les domaines de gestion. Elle sert de référence aux enseignements

référentiels (ASLOG, SCOR, EVALOG, AFNOR) 2- les outils d’analyse et d’optimisation 2-1 Notion d’optimisation 2-2Distinction entre audit et diagnostique logistique 2-3Analyse de déroulement 2-4 Analyse de processus 2-5 Analyse produit 2-6 Analyse systémique 2-7 loi de Pareto 2-8 Diagramme d’Ishikawa 2-9 Indices logistique 2-10 Méthode flash 2-11 Benchmarking 2-12 Cout standards 2-13 Rationalisation des surfaces 2-4 Temps opératoires 3-Audit du processus achat 2 Les référentiels Un référentiel est

structure) de données.  Aspect dynamique (ou aspect traitement) :  circulation de l’information entre les différents acteurs,  évolution chronologique et causale des opérations provoquées par des évènements. 20 GEA2  Exemple d’un modèle selon systémique d’une entreprise qui assemble et commercialise des PC : Direction Statistiques de ventes et de pannes Nouveaux produits Service commercial et comptable PC Assemblés et livrés Fournisseur Pièces Ordre de fabrication Atelier Commandes Paiement

SOMMAIRE Chapitre1 : Introduction à la gestion de la production et des opérations 1- Définitions et concepts de base  2- Evolution des besoins de production 3- objectifs de la fonction production 4- Décomposition du système de production 5 - Approche systémique du système de production 6- Place de la gestion de production dans l’entreprise 7- Données nécessaires à la Gestion de Production 8 -Objectifs de la Gestion de Production 9- Modes de production 10- Types de production 2 11-Types de fabrication

GESTION DE PROCESSUS LA SYSTEMIQUE DES ORGANISATIONS Définitions : Définition d’un système : (Mélèse) : Des finalités et des buts étant exprimés sur un environnement, un système finalisé est un ensemble organisé de moyens, méthodes, règles et procédure qui permet d’obtenir des réponses satisfaisantes de l’environnement. Définition d’un système générale : Ensemble organisé de l’interaction des éléments individuels conçus, organisés et pilotés par des règles non ambiguës pour atteindre des objectifs

s’applique pas à toutes les situations de communication. Trop âgé, il considère que le récepteur est passif. CYBERNETIQUE de Norbert Wiener : Ensemble d’éléments d’interaction. Le feedback permet de modifier le message.  Etude du comportement. PENSEE SYSTEMIQUE : -PENSSE : ensemble des idées d’un individu ou groupe -SYSTEME : Ensemble d éléments en interaction dynamique. Caractérisation du système : Sa frontière Sa finalité Son évolution Son organisation : type de processus de réservation pour les hôtels