Royal Air Maroc Direction Marketing Et Service Client

S t r a t é g i e m a r k e t i n g d e l ’ é c o t o u r i s m e a u M a r o c Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle Supérieur de Gestion Rabat Stratégie marketing de l’écotourisme au Maroc Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par : Rachid MAANINOU Jury : Président : Monsieur Bouzid AZZOUZI, Professeur à l’ISCAE, Directeur de recherche Suffragants : Monsieur Lahcen Hannaoui Professeur à L’ISCAE

déplacement inhabituel. En 2008, 63,6 % des résidents sont partis en vacances (voyage de 4 nuitées et plus pour motif personnel), réalisant en moyenne 2,4 voyages par individu. La durée moyenne des séjours à l'étranger est d'environs 8 nuitées (selon la Direction du Tourisme / enquête TNS Sofres). Selon le DGCIS, 922 000 milliers de touristes ont voyagé dans le monde en 2008. La France est le pays le plus touristique au monde. En effet, selon l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), en 2007 il y a eu 81

Raisons de la démonopolisation 32 IV. Le secteur des agrumes après le monopole 34 V. La nouvelle stratégie agricole du Maroc 40 Partie II : Logistique et commercialisation des agrumes : quel impact? 44 Chapitre I : Notion de logistique et description de la chaine logistique des agrumes 45 I. Définition de la logistique 46 II. Aperçu sur la logistique au Maroc 51 III. Description de la chaine logistique au sein de la filière agrumicole 54 Chapitre II : La commercialisation des agrumes

............ page 39 page 44 page 52 page 56 Nos Solutions de Qualité de Vie Nos Solutions de Qualité de Vie .......................... page 64 page 66 Nos Solutions de Services sur Site ...................... Nos Solutions de Motivation ................................ page 116 Nos Services aux Particuliers et à Domicile ........ page 127 Glossaire .............................................................................. page 132 Rapports 2010—2011 Rapport Annuel

...........................................48 ASSEMBLEES D’ACTIONNAIRES.........................................................................49 ORGANES D’ADMINISTRATION D’OULMES...................................................50 ORGANES DE DIRECTION D’OULMES ..............................................................52 GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE......................................................................53 ACTIVITES D’OULMES.......................................................

TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ La concurrence dans l’hôtellerie de luxe Aurélie MANAUX Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Éric OLMÉDO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e). Épigraphe

Shératon de Casablanca Le Maroc a accueilli 2,350.000 touristes 20 millions de nuitées ont généré 2 milliards de dollars pour le pays Le ministre du Tourisme, M. Hassan Sebbar, a présidé une soirée de gala au cours de laquelle il a procédé à la remise des " Prix Sheraton Awards " . Cette soirée, dédiée aux partenaires et agents de voyages, a réuni autour du ministre du Tourisme les quatre directeurs de la chaîne Sheraton du Maroc , Roger Cherubini, Ismaïl

rencontrés ........................................................................................................... 14 PARTIE 2 : PRÉSENTATION DE L'HÔTEL ATLANTIC PALACE ET DU SECTEUR DE TOURISME .... 15 CHAPITRE I : LE SECTEUR DU TOURISME AU MAROC .................................................................................... 16 Section I : Présentation générale : ............................................................................................................... 16 Section II

Banque mondiale Ministère de l’Equipement et du Transport La Logistique du Commerce et la Compétitivité du Maroc 30 Mai 2006 Réalisation Photogravure, Flashage Impression OKAD Dépôt légal 2006/1311 ii Table de Matières Acronyme Remerciements Préface Résumé CHAPITRE 1 : Le défi logistique marocain dans un environnement concurrentiel sans précédent 1.1 La nécessité d’une croissance économique forte 1.2 Le secteur exportateur marocain reste peu diversifié 1.3 Des opportunités

INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ La concurrence dans l’hôtellerie de luxe Aurélie MANAUX Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Éric OLMÉDO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e).