Samsung Marketing Opérationnel

risques pesant sur la pérennité des fonctions et des emplois (entendons ici la crainte de l’externalisation des services). La dématérialisation s’impose ainsi comme outil de crise car c’est à la fois un levier de productivité, d’efficacité opérationnelle et de réduction des coûts. Si la tendance à la « green attitude » est désormais bien avancée en France (sans que cela soit une spécificité à notre pays), nombre de grands groupes américains ont eux aussi intégré ces problématiques depuis plusieurs

OFPPT  Marketing & action  commerciale © Mohammed QMICHCHOU 2008‐2009 OFPPT | ISTA TEMARA Marketing & action commerciale Filières concernées : Ce support de cours correspond aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie

distribution, qui cherchent à populariser leur marque auprès du grand public afin d’obliger les centrales d’achat à les référencer. ➢ Il existe des menaces d’intégration vers l’aval. On peut citer l’intrusion du fabricant de composants électroniques Samsung sur le marché des ordinateurs ou des téléphones portables. ➢ Les clients sont nombreux et dispersés, ce qui réduit leur propre pouvoir de négociation. ➢ Certains industriels exercent leur pouvoir pour exiger de leurs fournisseurs des

sociales et financières apportées par les entreprises déjà lancées dans l'aventure de l'internationalisation. Une aventure qui, pour être couronnée de succès, exige d'être performant sur tous les tableaux - stratégie, ressources humaines, organisation, marketing, innovation... - en se plaçant dans une perspective véritablement mondiale, mais qui sait s'articuler avec les contextes locaux. Dans cette course à la « globalisation » - selon le concept d'origine anglo-saxonne - inéluctable du fait de la mondialisation

de gestion), 9 (Annexe 1 – Comptes consolidés) et 11 (Annexe 3 – TOTAL S.A.) ont été arrêtés par le Conseil d’administration le 10 février 2010 et ne sont pas mis à jour des éléments postérieurs à cette date. 1 2 CHIFFRES CLÉS Données opérationnelles et de marché Informations financières sélectionnées p. 1 p. 1 p. 2 7 INFORMATIONS FINANCIÈRES p. 159 Informations financières historiques Vérification des informations financières historiques Informations complémentaires Politique de

rentabilité des différentes activités des deux groupes. 4.2 La répartition géographique des activités des deux groupes. 4.3 Conclusion sur la présentation des deux groupes : 4.3.1 Le taux de croissance du chiffre d’affaires et le taux de marge opérationnelle : deux indicateurs de création de valeur. 4.3.2 Synthèse de la présentation : le cycle de vie de l’industrie des équipementiers mobiles en 1999. 5 L’ANALYSE STRATEGIQUE DE NOKIA ET ERICSSON. 5.1 LES GRANDES ORIENTATIONS STRATEGIQUES POURSUIVIES

Marketing Management Philip Kotler Kevin Lane Keller Delphine Manceau Bernard Dubois pages titre Kotler.indd 2 3/04/09 10:08:40 ST268-Kotler13.book Page 681 Jeudi, 2. avril 2009 1:13 13 Chapitre 19 Piloter le marketing direct, le marketing interactif, le marketing viral et la force de vente Les communications marketing prennent de plus en plus la forme d’un dialogue entre l’entreprise et ses clients. Les marques ne se demandent plus seulement comment contacter leurs clients, mais aussi comment

de biens et services Produits de financement des ventes Chiffre d’affaires (note 4) Coûts des biens et services vendus Coût de financement des ventes (note 5) Frais de recherche et développement (note 12-A) Frais généraux et commerciaux Marge opérationnelle (note 6) Autres produits et charges d’exploitation (note 7) Autres produits d’exploitation Autres charges d’exploitation Résultat d’exploitation Produits (charges) d’intérêts nets Produits d’intérêts Charges d’intérêts Autres produits et charges

stratégique de l’enseigne Partie I – Marketing du point de vente : * Ressenti * Politique d’implantation et localisation du magasin * Analyse de la concurrence et positionnement de la FNAC * Comprendre et évaluer les gammes * Comprendre le merchandising et évaluer Partie II – Stratégie de distribution : * Les différents axes stratégiques utilisés par l’enseigne * L’organisation du réseau Partie III – Marketing stratégique : * Marketing postmoderne * Analyse SWOT

Partager cet ebook : 1 Partager cet ebook : Attention, risque conséquent d'embrasement... Nous tenons à alerter la vieille garde du Marketing sur la présence dans cet ouvrage de propos parfois violents à l’égard de leur discipline. Si vous êtes de fervents adeptes des préceptes de Kotler, que vous appréciez le sénateur Jean-Louis Masson pour ses interventions remarquées sur les nouvelles technologies du web, que les mots Blog, réseaux sociaux, twitosphère, UGC (pas les cinémas mais