Sanofi Iso 9001

la gestion des documents de l’entreprise permet de : * Déléguer et responsabiliser un premier groupe de travail ; * Démystifier et concrétiser les exigences normatives de l’ISO 9001 en des applications utiles pour tous. Il est à noter que seuls six(6) documents sont obligatoires au sens de la norme ISO 9001 version 2000 : * Un manuel de qualité qui contient, entre autre, la politique qualité. C’est un document que l’on peut astucieusement formater de façon à l’utiliser pour la communication

va pouvoir interpeller les acteurs de l’activité par des questions pertinentes : Pourquoi faites-vous cela ? Quelle est la valeur ajoutée de cette action ? L’œil extérieur est par ailleurs une exigence des normes « systèmes de management » (ISO 9001, ISO 14001, …) s’appuyant sur l’indépendance de l’auditeur vis-à-vis du sujet audité. En effet, l’auditeur ne doit pas avoir de responsabilité dans le sujet audité afin qu’il puisse assurer sa mission en toute objectivité et impartialité. En clair

de ses priorités. Le groupe a obtenu une quadruple certification : ISO 9001 version 2008 : certification de qualité, aux normes internationales, elle donne les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité. ISO 22000 version 2005: norme internationale relative à la sécurité des denrées alimentaires, elle est applicable pour tous les organismes de la filière agroalimentaire. ISO 14001 version 2004: nouveau système de management environnemental, récompensant

en management de la qualité dans les services et co-conceptrice pour AFNOR à l'origine des séminaires " Privilèges " présentant la version 2000 des ISO. PEREZ Juan-José est consultant développeur dans le domaine de la qualité, auditeur ICA, co-concepteur des formations AFNOR sur l'audit et la mise en œuvre de la nouvelle norme ISO 9001:2000. ISO 8402, 2è éd., 01/04/1994: Vocabulaire du Management de la Qualité et de l'Assurance Qualité. DELAVALLEE (E.) (2002), « La Culture d’entreprise pour

6000 ISO 2 ko eza C’es t qu don che cosa è? ¿ Hablas ISO 26 000? ? Do you speak ISO 26000 ? ? ? Was ist das? K oi c ? ¿Qué es? L’ISO 26000 en 10 questions 7 questions centrales Contribution au développement local Environnement SOMMAIRE Bonnes pratiques des affaires 1/ Qu’est-ce que la norme ISO 26000 ? 2/  ourquoi avoir fait le choix d’une norme ? P Gouvernance de l’organisation 3/  omment s’articule une démarche

marketing dans la norme iso 9001 version 2008. LEMTAOUI MORAD Plan du cours :     Définitions, historique et principes de management de la qualité Principe et outils de l’amélioration continue Les couts de la qualité Le marketing dans les normes de qualité. LEMTAOUI MORAD Démarche pédagogique :   Présentation théorique des différents concepts Des mises en situation sous forme d’exercices et d’études de cas LEMTAOUI MORAD Famille des normes ISO 9000 Principes essentiels

certifications volontaires Il y a avant tout deux principales certifications, la ISO 9001 et la ISO 14001. La certification ISO 9001 d’une entreprise garantit que son système de management de la qualité est fondé sur des principes dont « l’approche processus » et «  l’orientation client » sont les plus importants. La certification est délivrée sur la base de la conformité à la norme internationale ISO 9001. Cette norme met en avant un outil de confiance entre clients et fournisseurs.

du cours: * Avoir les notions en matière de management de la qualité dans une entreprise de production de biens ou de service, par la connaissance des principaux outils lies à cette fonction. * Faire une approche pragmatique du référentiel ISO 9001;2008, notamment sur la responsabilité de la direction. 1- Qualité : définition(s) Registre usuel : * Manière d’être, bonne ou mauvaise, de quelque chose ; état caractéristique (Larousse) * Appréciation subjective Registre spécifique

Nouveautés 17 Octobre 2012 : Ajout du lot de formations ISO 13 485 dispositifs médicaux - Lot de formations ISO 13 485 dispositifs médicaux Archives Meilleures ventes * F 35 - Audit interne ISO 9001 : 2008 * F 15 - Préparation à l'ISO 9001 : 2008 * E 65 - Lot ISO 9001 : 2008 * E 07 - Procédures environnement Les 305 exigences (doit, doivent, en anglais shall) des articles 4 à 8 de l’ISO 9001 sont réparties comme suit : Exigences ISO 9001 : 2008 | N° | Article | cycle PDCA | Exigences

Formation Q + S Organisme de certification GQC, DEKRA Mail : hubert.ichtertz@club.fr 06 81 89 73 98 THEMES ABORDES • • • • • Concept de la Qualité Qualité Principes de la Qualité Qualité Structure de la Norme ISO 9001 Définitions et concepts Contenu des chapitres de la Norme ISO 9001 • Illustrations à travers des études de cas CONCEPTS DE LA QUALITE 1 CONCEPTS DE LA QUALITE • HISTORIQUE • STRATEGIES DE LA QUALITE • AMELIORATION CONTINUE • LA FAMILLE DE NORMES QUALITE CONCEPTS